Learners’ Continuous Use Intention of Blended Learning: tam-set model

6. Conclusions and Future Work
Based on TAM and SET theories, this study proposed a model to explore the rela-
tionship among constructs that contributed to learners’ continuous use of the BL mode. It
identified seven constructs, i.e., course quality (CQ), technological support (TS), perceived
usefulness (PU), perceived ease of use (PEOU), satisfaction (SA), self-efficacy (SE), and
behavioral intention (BI). Twelve research hypotheses were proposed and tested, and eleven
hypotheses are statistically significant. Among them, CQ had the greatest positive impact
on PEOU, meaning that the richer the course contents are, the easier and exciting the BL
system seems according to the perceptions of the learners. This reveals that students expect
to derive more useful knowledge from BL, and this high desire lowers their perception of
the level of difficulty regarding the operating the system. If the system is too easy to handle,
it will make them feel the hollowness of the resource. Whereas, if the system is abundant,

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with more useful content, it will arouse their curiosity and interest, making them eager to
explore more, regardless of the efforts it may require.
The study confirms again that PU has a significant impact on SA, SE, and BI, and both
SA and SE significantly influence BI, with SE playing a more distinct role, which lays a
solid foundation for combining TAM and SET theories for predicting learners’ continuous
use intention.
The main contributions of the study are two-fold. One is that it determines that
learners’ attitudes toward PEOU are complex. On the one hand, learners hope that the
course learning system is easy and flexible to operate to give full play to their autonomous
learning. On the other hand, learners want the BL system to be optimized and delicately
designed to enable them to acquire more knowledge. The learners would prefer sufficiency
to simplicity when using the system. The other contribution of this study is that it adds
the construct of SE to TAM and makes it more predictable for acceptance intention tests.
Although SE is not first recognized in this field, this is the first time it has been joined
with TAM for better prediction in terms of learners’ behavior intention toward BI. This
shows that SE plays an essential role in BL. A combined TAM-SET model seems to be more
appropriate for this study. The findings have great value in helping administrators and
educators to think out effective ways to boost learners’ SL [
71
,
72
]. Keeping pace with the
goal of sustainability education is crucial for higher education, and this study has just set
an example to help hit this target.
In the future, the study can be improved from two perspectives. First, the subjects of
this study come only from Huaqiao University. Although the number of questionnaires
collected meets the basic demand, such samples are not representative of the whole situa-
tion. In the future, the subjects can be expanded to more colleges and universities to obtain
a larger picture of how BL is perceived among learners in higher education. Second, the
model in this study is built by combining the theories of TAM and SAT. To further confirm
the effectiveness of this effort, future studies should include the outcome of BL to more
deeply consider how the model helps build learners’ confidence in BL, thus improving
their SL.
BL can be an effective means for sustainability education, as it helps cultivate the
necessary qualities, such as critical thinking, creative thinking, problem-solving, and
cooperative spirit. The increasing popularity of BL makes traditional “teaching” and
“learning” undergo profound changes. By merging the advantages of online learning
and traditional face-to-face learning, BL has a great potential to arouse learners’ learning
enthusiasm, strengthen their learning experience, and help them better prepare themselves
for constructing a sustainable society for mankind in the future.