Maktabgacha yoshdagi bolalarni matematika tarbiyalash nazariyasi va metodikasi
Download 114.19 Kb.
|
39. Maktabgacha yoshdagi bolalarda matematik tushunchalarni rivojlantirish uchun maktabgacha ta'lim muassasasi va oila o'rtasidagi o'zaro munosabatlarning shakllari va usullari.
Maktabgacha ta'lim muassasasining oila bilan ishlash shakllari va mazmuni Har bir oilani, ularning turmush tarzini, bolani tarbiyalash tizimini yaxshiroq bilish, zaruriy o'zaro tushunish va ishonchni o'rnatish uchun maktabgacha ta'lim muassasalari xodimlari ota-onalar bilan individual ishning turli shakllaridan foydalanadilar: suhbatlar, maslahatlar, oilalarga tashrif buyurish, alohida onalarni, otalarni bolalar bog'chasiga taklif qilish, shaxsiy eslatmalar va papkalarni ko'chirish. Ota-onalar va boshqa oila a'zolari bilan suhbatlar ertalab va kechqurun bolalar bog'chasiga olib borilganda yoki uyga olib ketilganda o'tkazilishi mumkin. Tarbiyachi ota-onalar yoki boshqa oila a'zolarini ular bilan suhbatlashishga taklif qilishi mumkin. Ertalabki uchrashuvlar - tarbiyachining ota-onalar bilan suhbatlari qisqa muddatli, ammo bolaning farovonligini bilish, shuningdek, uning yaqinlari orasida yaxshi kayfiyat, ota-onalarga ishonch hissini yaratish uchun katta ahamiyatga ega. tarbiyachi. Bolaning kechqurun va tunni qanday o'tkazganligi haqidagi savollardan so'ng, o'qituvchi, iloji bo'lsa, ota-onalarga bugungi kunda bolalarni kutayotgan qiziqarli narsalar haqida qisqacha ma'lumot beradi: parkga ekskursiya, musiqa darsi va hokazo. Ota-onalar bilan kechki suhbatlar ham. vaqt bilan cheklangan. O'qituvchi ularning ba'zilariga bolaning bog'chada kunini qanday o'tkazganligi, u nima qilgani, o'zini qanday ko'rsatganligi, nimalarga e'tibor berish kerakligi haqida ma'lumot beradi. Tarbiyachi ota-onaga bola ustidan shikoyat qilmasligi kerak, chunki bu faqat tarbiyachining pedagogik ojizligidan dalolat beradi. Ota-onalar bilan kechki suhbat davomida, shuningdek, maktabgacha yoshdagi bolaning tashqi ko'rinishi (qirqilmagan sochlar, qattiq poyabzal va boshqalar) haqida ham sharhlar berilishi mumkin; buni chaqaloqqa g'amxo'rlik qilish orqali maslahatingizni asoslab, xushmuomalalik bilan qilish kerak. Ota-onalar bilan suhbatlar, garchi qisqa bo'lsa-da, ular uchun mazmunli va foydali bo'lishi kerak. Bunga tarbiyachining tayyorgarligi, do'stona ohang yordam beradi. Ota-onalar va bolalar bog'chasi rahbari, shuningdek, tibbiyot xodimlari bilan suhbatlar. Ota-onalar farzand tarbiyasida yo‘l qo‘ygan xato va xatolarni tahlil qilish, vaziyatni to‘g‘rilash bo‘yicha malakali maslahat va tavsiyalar berish maqsadida ular bilan batafsil suhbatlashish zarurati tug‘ilganda o‘tkaziladi. Ota-onalar uchun maslahatlar tarbiyachi, shifokor, muassasa rahbari, nutq terapevti, huquqshunos tomonidan amalga oshiriladi. Shu bilan birga, ota-onalar maslahatchini diqqat bilan tinglashlari, savollar berishlari va ba'zi maslahatlar yozishlari uchun xotirjam, ishbilarmonlik muhitini yaratish muhimdir. Konsultatsiya o'tkazish tashabbusi ham o'qituvchiga, ham ota-onalarga tegishli bo'lishi mumkin. Maslahatlashuvning ijobiy natijasi o'qituvchining ma'lum oilada bolani tarbiyalash tizimini bilishiga, maslahat va tavsiyalar qanchalik malakali bo'lishiga bog'liq. Maslahatdan keyin bir muncha vaqt o'tgach, ota-onalar farzandlarini tarbiyalashda olingan bilimlardan qanday foydalanishlari bilan qiziqadi. O'quvchining oilasini o'rganishning eng samarali usullaridan biri uning o'qituvchisiga tashrif buyurishdir. O'qituvchi oilaga do'st va bola tarbiyasidagi qiyin ishda yordamchi sifatida keladi. Farzand qanday sharoitlarda tarbiyalanayotganini ko‘rish, ota-onalarga zarur yordam ko‘rsatish asosiy maqsaddir. Tarbiyachidan xushmuomalalik, noziklik, aniq tavsiyalar talab qilinadi. Shuning uchun oilaga har bir tashrifga tayyorgarlik ko'rish muhim: o'z oldiga aniq maqsad qo'yish, o'qituvchi javob olishni xohlaydigan savollar, ota-onalarga bildiriladigan taklif va maslahatlar haqida o'ylash. Birinchi tashrif ayniqsa muhimdir. Maktabgacha ta'lim muassasasi va oila o'rtasida o'zaro tushunish, ishonch va aloqaning o'rnatilishi ko'p jihatdan uning qanday borishiga bog'liq. Oilaga tashrif buyurishdan oldin uning tarkibini, ota-onalarning kasblarini, ish joyini, uydan bolalar muassasasigacha bo'lgan masofani va ish joyini tavsiflovchi ma'lumotlarni aniqlashtirish kerak. Agar tarbiyachi birinchi navbatda o'zi uchun bolaning rivojlanish va tarbiya darajasining tavsifini tuzsa, undagi aniqlik va ota-onalar bilan muhokama qilishni talab qiladigan fikrlarni ajratib ko'rsatsa, oilaga tashrif samaraliroq bo'ladi. Misol uchun: agar bolalar bog'chasidagi besh yoshli bolada mustaqillik etarli bo'lmasa, o'zini o'zi parvarish qilish ko'nikmalari zaif bo'lsa, o'qituvchi oilaga tashrif buyurish paytida quyidagi savollarni beradi: bola uyda o'zi nima qiladi? U qanday topshiriq va majburiyatlarni bajaradi? O'qituvchining maslahat va takliflari oiladagi suhbatdan kelib chiqadi. Birinchi tashrif o'qituvchiga oilaning turmush tarzi, oilaning "iqlimi" va bolani tarbiyalash tizimi haqida to'liq umumiy tasavvurga ega bo'lishi kerak. Keyingi tashriflar o'qituvchiga bolani tarbiyalashning o'ziga xos masalalarini yaxshiroq tushunish imkonini beradi. Qoidaga ko'ra, u ota-onasi bilan kelishi vaqti haqida kelishib oladi, bu esa oilada bo'lish vaqtida yanada qulay muhit yaratadi. Shaxsiy kuzatishlar, ota-onalarga, boshqa oila a'zolariga va bolaga beriladigan savollar orqali, do'stona ohangda o'tadigan suhbat davomida o'qituvchi bolani, uning oilasini yaxshiroq tanib olishga yordam beradigan zarur g'oyalar va ma'lumotlarni oladi. tarbiya jarayonini amalga oshirish. Oiladagi suhbatlarning mazmuni ham bolalarning yoshiga qarab belgilanadi. Chaqaloqlarning ota-onalari bilan biz mustaqillik, gigiena ko'nikmalarini tarbiyalash, nutqni rivojlantirish haqida gapiramiz; katta maktabgacha yoshdagi bolalarning ota-onalari bilan - o'yinni boshqarish, mehnat, kitobdan foydalanish, axloqiy va irodaviy fazilatlarni shakllantirish haqida. Oilaga keyingi tashriflarida tarbiyachi uning maslahat va takliflari amalga oshirilganligi bilan qiziqadi. Oilaviy tashriflar natijalarini maxsus daftar yoki kundalikda qayd etish maqsadga muvofiqdir. Ayrim ota-onalar yoki oilaning boshqa a'zolari bolalarining ayrim xatti-harakatlarini va unga pedagogik ta'sir ko'rsatish usullarini ko'rsatish uchun maktabgacha ta'lim muassasasiga taklif qilinadi. Oila bilan ishlash amaliyotida individual topshiriq va iltimoslar o'zini oqlaydi. Tarbiyachilar ota-onalarga murojaat qilishadi: qo'g'irchoqlar uchun milliy va professional liboslar tikish, o'yinchoq tuzatish, saytda o'yin uyi qurish, bayram uchun xona ajratishga yordam berish va hokazo. Bunday ko'rsatmalarning bajarilishi ota-onalarni maktabgacha ta'lim muassasasi hayotiga yaqinlashtiradi. . Alohida oilalarda bolalarning turmushi va tarbiyasi sharoitlarini, ota-onalar duch keladigan qiyinchiliklarni, ularning ta'limdagi xato va xatolarini hisobga olgan holda o'qituvchi ma'lum bir mavzu bo'yicha maslahat va tavsiyalarni qisqacha bayon etgan eslatmalarni tuzadi. Ota-onalarga yordam berish uchun mo'ljallangan ta'lim muammolaridan birini batafsil yorituvchi material bir muddat oilaga beriladigan papkada formatlanishi mumkin. Jildda, masalan, bolaning aqliy tarbiyasining mohiyatini ochib beruvchi bir nechta matnlar, ota-onalarga o'rganish uchun tavsiya etilgan adabiyotlar ro'yxati, ko'rgazmali va illyustrativ materiallar mavjud. Bola oiladan uzoqda bo'lgan vaqtlarda (mamlakatga safari munosabati bilan) o'qituvchi ota-onalar bilan yozishmalarni olib boradi. Bola bilan birgalikda u qisqa xatlar yozadi, unda u bolaning sog'lig'i, uning muvaffaqiyatlari haqida xabar beradi. Ota-onalar ushbu maktublardagi e'tiborning namoyon bo'lishini qadrlashadi va o'qituvchiga minnatdorchilik bildiradilar. Ularning javob xatlarini bolalar katta quvonch bilan qabul qilishadi. Oila bilan individual ishning turli shakllarini mohirona tanlash, uyg'unlashtirish va qo'llash oilaviy ta'limning ijobiy tajribasini aniqlash va uni keyinchalik o'rganish va tarqatish, shuningdek ota-onalarga bolani tarbiyalashda aniq yordam ko'rsatish imkonini beradi. bu oilaning yashash sharoitlari. Oila bilan ishlashda shunday muammolar mavjudki, ota-onalar jamoasini muhokama qilish maqsadga muvofiqdir. Bular jumlasiga bolalarning yoshi, oilaning turmush sharoitidan qat’i nazar, ularning barchasini qiziqtiradigan masalalar kiradi. Bu masalalarga quyidagilar kiradi: ota-onalarning vakolatlari; bola tarbiyasida oilaning roli; Ota-onalarning majburiyatlari to'g'risidagi Sovet qonunchiligi; bolalarni maktabga tayyorlash haqida; maktabgacha ta'lim muassasasining yil uchun ish rejasi to'g'risida; ota-ona aktivining ishi to'g'risida va hokazo. Ushbu masalalarni jamoaviy muhokama qilish ota-onalarni birlashtirishga, to'g'ri jamoatchilik fikrini yaratishga va nihoyat, maktabgacha ta'lim muassasalari xodimlarining vaqti va harakatlaridan yanada oqilona foydalanishga yordam beradi. Oila bilan ishlashning kollektiv shakllariga quyidagilar kiradi: ota-onalar yig'ilishlari - guruh va umumiy, guruh maslahatlashuvlari, konferentsiyalar, ota-onalar uchun kechalar. Ota-onalar yig'ilishiga maktabgacha ta'lim muassasasida tarbiyalangan barcha bolalarning onalar va otalari yoki parallel yosh guruhlari yoki bir yosh toifasidagi bolalar taklif etiladi. Bunday uchrashuvlarning maqsadi ota-onalarning pedagogik bilimini oshirish, ularning pedagogik madaniyatini yuksaltirish, bolalarni tarbiyalashda yordam berishdir. Ota-onalarning e'tibori odatda asosiy ma'ruzada ochib berilgan va tinglovchilar nutqida muhokama qilinadigan muayyan ta'lim muammosiga qaratilgan. Onalar va ota-onalarning pedagogik ta'limini yaxshilash maqsadida ota-onalar yig'ilishlari mavzulari istiqbolli, bir necha yillarga rejalashtirilgan; bolaning maktabgacha ta'lim muassasasiga tashrifi davomida ota-onalar uni tarbiyalashning asosiy masalalari bo'yicha etarlicha to'liq ma'lumotga ega bo'lishadi. Umumiy ota-onalar yig'ilishining mavzulari guruhdan farq qiladi. Oxirgi bosqichda ushbu yoshdagi bolalarning ota-onalari uchun ko'proq dolzarb masalalar muhokama qilinadi; masalan, umumiy yig'ilish mavzusi "Bolalarning axloqiy tarbiyasi, uni muvaffaqiyatli amalga oshirishda oilaning o'rni" bo'lsa, o'rta guruhda: "Mehnatkorlikni tarbiyalashda bolalar bog'chasi va oilaning birgalikdagi faoliyati" ni ko'rsatish mumkin. bolalarda”, “Bolalarda kattalarga hurmat tarbiyasi” va hokazo.Har bir uchrashuvning muvaffaqiyati va samarali natijasi, avvalo, tarbiyachi va ota-onalarning unga puxta tayyorgarlik ko‘rishi bilan belgilanadi. Pedagogni tayyorlashda ma’ruza ustida ishlash, ko‘rgazmali va illyustrativ materialni tanlash va loyihalash, ota-onalarni xabardor qilish va boshqalar kiradi.Tarbiyachi hisobotining hajmi 20-25 daqiqaga hisoblanadi. bemalol taqdimot. Uning mazmuni mantiqiy bo'lishi kerak, qo'llanmalar, bolalar ishlari, adabiyotlar, kino tomosha qilish, transparentlar, tegishli mavzu bo'yicha slaydlar vizual namoyishi bilan birga bo'lishi kerak. Misollar yordamida ota-onalarning psixologiyasini hisobga olish kerak: ijobiy faktlar ustun bo'lishi kerak; salbiylarga kelsak, bu erda ehtiyotkorlik va xushmuomalalik kerak. Bu holda ismlarni nomlamaslik yaxshiroqdir, lekin uchrashuvdan keyin individual suhbatda bolaning kamchiliklarini yoki oilada unga nisbatan noto'g'ri munosabatni qanday bartaraf etish haqida suhbatni davom ettiring. Yig‘ilishdan so‘ng ota-onalar olingan maslahat va takliflarni qanday amalga oshirayotgani tarbiyachini doimo qiziqtiradi. Maktabgacha ta'lim muassasasiga yangi qabul qilingan bolalarning ota-onalarining birinchi yig'ilishi maxsus rejaga muvofiq o'tkaziladi: rahbar ularni muassasaning binolari va jihozlari bilan tanishtiradi, uning xodimlarini tanishtiradi. Pedagoglar "Bolalar bog'chasi ta'lim dasturi" va keyingi davr uchun maktabgacha tarbiyachilar bilan ishlash rejasi haqida qisqacha gapirib berishadi. Ota-onalar bolalar bog'chasining talablari va rejimiga muvofiq rioya qilishlari kerak bo'lgan qoidalar bilan tanishadilar. Yozgi ta'tildan so'ng, birinchi guruh ota-onalar yig'ilishlarida tarbiyachilar o'tgan yil davomida bolalar bilan olib borilgan ta'lim va tarbiyaviy ishlar natijalari to'g'risida hisobot berishadi, kelgusi yilda hal qilinadigan va maktabgacha ta'lim muassasalari xodimlarining birgalikdagi sa'y-harakatlarini talab qiladigan vazifalar to'g'risida hisobot berishadi. va oilalar. Ushbu yig'ilishlarda asosiy aktiv ham o'z faoliyati to'g'risida hisobot beradi va yangi tarkib saylanadi. Yig'ilishda bo'lmagan ota-onalar uchun tegishli konsultatsiya o'tkaziladi. Bolalar bog'chasi devorlari ichida ham, tashqarisida ham bolalarni tarbiyalash va o'qitish mavzularida ota-onalar uchun ma'ruzalar va ma'ruzalar tashkil etiladi; ba'zan ular bir mikrorayonda joylashgan bir nechta maktabgacha ta'lim muassasalarining ota-onalarini birlashtiradi. Ular ota-onalar yig'ilishlari mavzusini takrorlamasliklari, balki uni to'ldirishlari kerak. O'qituvchilar ota-onalar bilan oilaviy ta'limni o'rganish natijalari bilan belgilanadigan muayyan masalalar bo'yicha maslahatlashadilar. Maslahatlashuvlarni o'tkazish tayyorgarlikni, keyinchalik ota-onalarning bolalarni tarbiyalashda olingan tavsiyalardan qanday foydalanishini kuzatishni talab qiladi. Maktabgacha ta'lim muassasalarida o'tkaziladigan ota-onalar va boshqa oila a'zolari uchun kechalar mavzuli, masalan: "Musiqa va bolalar", "Bola hayotidagi kitob", "Bola va tabiat". Ushbu ish shaklining o'ziga xosligi shundaki, qisqacha hisobotdan so'ng tomoshabinlar bolalarning, bolalar muassasasi xodimlarining va ota-onalarning o'zlarining badiiy chiqishlarini tomosha qilishga taklif qilinadi. Ota-onalarga farzand tarbiyasida zarur amaliy ko‘nikmalarni o‘zlashtirishga ko‘maklashish maqsadida ular uchun qisqa muddatli to‘garaklar tashkil etilib, ularda bolalar kiyimlarini kesish va tikish, to‘qish, turli taomlar pishirish, ular bilan birga bolalar qo‘shiqlarini o‘rganish, ularga o‘rgatish yo‘lga qo‘yilgan. uy qurilishi o'yinchoqlar qilish san'ati va hokazo. d. Oila bilan ishlash ko'rgazmali qurollar to'plamidan foydalanganda eng katta ishonarlilik va samaradorlikka ega bo'ladi: o'qituvchining bolalar bilan ishini ko'rsatish, texnik vositalardan foydalanish, ko'rgazmalar, stendlar, fotovitrinalar va boshqalarni loyihalash. Maktabgacha ta'lim muassasalarining amaliyoti shunday deyiladi yil uchun rejalashtirilgan ota-onalar uchun ochiq eshiklar kunlari (ota-onalar kunlari). Ota-onalar oldindan ogohlantiriladi. Shu kunlarda ular darslarni, o'yin va mehnat faoliyatini, bolalarning yurishlarini kuzatadilar: o'qituvchi o'z ta'lim va tarbiyasida qanday usullardan foydalanadi, ular qanday ishlaydi, qanday ishlaydi, jamoada o'zini tutadi. Maxsus rejalashtirilgan ochiq kunlardan tashqari, ota-onalarga maktabgacha ta'lim muassasasi hayotidan ba'zi parchalarni ko'rsatish amaliyotida qo'llaniladi. Ba'zan bu ma'lum bir mavzu bo'yicha hisobot boshlanishidan oldin amalga oshiriladi. Misol uchun, agar ma'ruza mavzusi "Bolalarni maktabga matematik tayyorlash" bo'lsa, ota-onalarga matematikadan darslar ko'rsatiladi va hokazo. Ta'lim mavzusidagi filmlar ota-onalar uchun katta foyda keltiradi, ular ko'pincha qizg'in muhokamaning boshlanishi bo'lib xizmat qiladi, onalar va otalarni tashvishga soladigan masalalar bo'yicha bahs-munozaralar. Ovoz yozish moslamalari bolalar nutqini, ular ijro etayotgan qo'shiq, she'r, hikoyalarni namoyish qilish, shuningdek, bolalar repertuaridagi musiqa asarlari bilan tanishish uchun ishlatiladi. O'qituvchilar ota-onalarni bolalarning ijodiy ishlari bilan tanishtiradigan tematik ko'rgazmalar tashkil qiladilar: chizmalar, modellashtirish, applikatsiyalar, tabiiy materiallardan tayyorlangan qo'l san'atlari. Shuningdek, ma'lum bir mavzu bo'yicha matnli va foto-illyustrativ materiallarni o'z ichiga olgan stend va vitrinlarni loyihalash foydalidir, masalan: "Biz baynalmilalchilarni tarbiyalaymiz" yoki "Biz bolalarni maktabga tayyorlaymiz". "Uyda dam olish kuni" - stendni shunday deb atash mumkin, uning materiallari tabiatda bolalar bilan sayr qilish, oilaviy o'qishlar, kattalar va bolalarning birgalikdagi ishlari, uy o'yinlari va mashg'ulotlari haqida hikoya qiladi. Alohida stendlar axborot xarakteriga ega: maktabgacha ta'lim muassasasidagi kundalik tartib, bolalarni tortish natijalari, tarbiyachilarning bir-ikki hafta davomida bolalar bilan ishlash rejalari, ota-onalar uchun maslahatlar kunlari va soatlari va boshqalar. Ko'rgazmali material uchun ota-onalar tomonidan faol idrok etilishi uchun ularning e'tiborini jalb qilish, bolalarni tarbiyalashda undan qanday foydalanilishi bilan qiziqish kerak. Ota-onalar jamoasi maktabgacha ta'lim muassasasi hayotida, xususan, oila bilan ishlashda muhim rol o'ynaydi. Har bir bolalar bog'chasida ota-onalarning umumiy yig'ilishida saylangan ota-onalar qo'mitasi mavjud. Uning tarkibiga barcha yoshdagi bolalarning ota-onalari vakillari kiradi. Ota-onalar qo'mitasi o'z faoliyatini "Bolalar bog'chasida ota-onalar qo'mitasi to'g'risida" gi Nizomga muvofiq tashkil qiladi. Uning ishi bir yilga rejalashtirilgan; uning mazmuni maktabgacha ta'lim muassasalari xodimlariga bolalarni tarbiyalashda, shuningdek, oila bilan ishlashda yordam berishga qaratilgan. Har bir yosh guruhida o'qituvchilarga mumkin bo'lgan yordamni ko'rsatadigan ota-ona aktivlari mavjud: ota-onalar yig'ilishlarini, kechalarni tayyorlashda yordam beradi, ota-onalarni individual topshiriq va topshiriqlarni bajarishga jalb qiladi. Ota-onalar qo‘mitasi va bog‘cha faollari tomonidan nosog‘lom oilalarga alohida e’tibor qaratilmoqda: ular borib ko‘rishadi, farzand tarbiyasiga yetarlicha mas’ul bo‘lmagan ota-onalarga ta’sir ko‘rsatadi, maktabgacha ta’lim muassasasi talablarini bajarmaydi. Ota-onalar o'qituvchilari bilan birgalikda oilaviy ta'limning eng yaxshi tajribasini o'rganadilar va uni tarqatishda ishtirok etadilar. Ota-onalar qo‘mitasi jamoatchilik nazoratini amalga oshirish va tarbiyachilarga yordam ko‘rsatish maqsadida maktabgacha ta’lim muassasasida ota-onalarning navbatchilik faoliyatini tashkil etadi. Har bir tuman, shahar va alohida korxonalarda mavjud ota-onalar jamiyati kengashi bilan chambarchas bog‘liq bo‘lishi, uning ishida faol ishtirok etishi zarur. Pedagogik bilimlarni targ‘ib qilish “Siz uchun, ota-onalar” rukni ostidagi teleradio dasturlari, davriy nashrlar, “Maktabgacha ta’lim”, “Oila va maktab” jurnallari orqali amalga oshiriladi. Ota-onalar uchun "Pedagogika fakulteti" kutubxonasi ko'plab badiiy, pedagogik, ilmiy-ommabop va uslubiy adabiyotlar bilan ta'minlangan. Yosh oila maktablari, yosh ota-onalar to‘garaklari, dam olish kunlari oilaviy klublar, “Farzandlarimiz baxti nimada?”, “Biz har doim haqmizmi?” kabi tarbiyaviy mavzulardagi og‘zaki jurnallar keng tarqalmoqda. Bunday jurnallar sahifalarini o'qituvchilar, shifokorlar va huquqshunoslar olib boradilar. Kutubxonalarda badiiy-pedagogik asarlar bo‘yicha kitobxonlar konferensiyalari, munozaralar tashkil etiladi. Maktabgacha ta’lim muassasalari xodimlari va birinchi navbatda tarbiyachilar pedagogik targ‘ibotda uning tashkilotchisi, maktabgacha yoshdagi bolalarni tarbiyalash bo‘yicha ma’ruzachi va maslahatchi sifatida faol ishtirok etadilar. Download 114.19 Kb. Do'stlaringiz bilan baham: |
Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling
ma'muriyatiga murojaat qiling