Marketingning mohiyati va uning rivojlanishining asosiy bosqichlari

Marketingning mohiyati va uning rivojlanishining asosiy bosqichlari

Reja:

• Marketing tushunchasi va uning mazmuni
• Mijozlar ehtiyoji va bozorni tushunish.
• Mijozlarga yo’naltirilgan marketing strategiysini tuzish
• Mijoz munosabatlarini qurish
• Marketingning asosiy tamoyillari, funksiyalari va turlari

Marketing tushunchasi va uning mazmuni

«Marketing» so’zi ingliz tilidan tarjima qilinganda, «bozordagi faoliyat», «bozor faoliyati», «bozorni tadqiq qilish» ma’nosini bildiradi.

Hozirgi zamon marketing adabiyotlarida marketingning juda ko’p ta’riflari beriladi. Ulardan eng muhimlari quyidagilar:

• «Marketing — firma tadbirkorlik faoliyatining hamma tomonlarini boshqarish jarayonidir»

(P.Druker. Menejment amaliyoti. 1973)

• «Marketing — raqobat sharoitida firmaning strategiyasi va taktikasini belgilaydigan zamonaviy biznes falsafasidir»

(Marketing asoslari. AQSh, 1984)

«Marketing — malakali bozor qatnashchilarining asosiy tartib intizomlaridan biridir. Ular bozorni qanday qilib tasvirlash, qanday qilib uni segmentlarga bo’lish, maqsadli bozor doirasida iste’molchilarning ehtiyojlari va talablarini baholash, bozorda kerakli bo’lgan iste’mol xususiyatlari bo’lgan tovarni yaratish va sinashni, narx vositasida tovarning qimmatliligi g’oyasini iste’molchilarga etkazishni, tovar hammaga qulay bo’lishi va yaxshi tanilishi uchun tajribali vositachilarni tanlashni, iste’molchilar tovarni tanishlari va uni olish ishtiyoqida bo’lishlari uchun tovarni reklama qilish va siljitishni bilishi kerak. Bozorning malakali qatnashchisi, albatta, keng bilimga va ko’nikmalarga ega bo’lishi kerak»

• «Marketing — malakali bozor qatnashchilarining asosiy tartib intizomlaridan biridir. Ular bozorni qanday qilib tasvirlash, qanday qilib uni segmentlarga bo’lish, maqsadli bozor doirasida iste’molchilarning ehtiyojlari va talablarini baholash, bozorda kerakli bo’lgan iste’mol xususiyatlari bo’lgan tovarni yaratish va sinashni, narx vositasida tovarning qimmatliligi g’oyasini iste’molchilarga etkazishni, tovar hammaga qulay bo’lishi va yaxshi tanilishi uchun tajribali vositachilarni tanlashni, iste’molchilar tovarni tanishlari va uni olish ishtiyoqida bo’lishlari uchun tovarni reklama qilish va siljitishni bilishi kerak. Bozorning malakali qatnashchisi, albatta, keng bilimga va ko’nikmalarga ega bo’lishi kerak»