Ma'ruza 19. Basseynlar, sport zallari, fitnes zallari, spa salonlari, saunalar va vannalar

1.3 mehmonxonada ijtimoiy ishlarni tashkil etish

Mehmonxonalarning shtat jadvalida siz sog'liqni saqlash markazi xodimlarining turli lavozimlarini topishingiz mumkin. Ba'zi mehmonxonalarda katta murabbiy boshchiligidagi navbatchi murabbiylar va alohida massajchi birligi mavjud. Boshqa mehmonxonalar - sog'lomlashtirish markazining o'qituvchilari va alohida massaj mutaxassisi. Ko'pgina mehmonxonalarda ma'lum ishlarni bajarish uchun xodimlarning tor ixtisosligi mavjud emas va sog'liqni saqlash markazi xodimlari mijozlarga xizmat ko'rsatishning barcha ko'nikmalariga, shu jumladan massajga o'rgatilgan. Bunday korxonalarda bir-birini almashtirish tizimi keng qo'llaniladi .
O'z faoliyatida sog'liqni saqlash markazi xodimlari to'g'ridan-to'g'ri mehmonxona rahbariga hisobot berishadi.

Shakl 3. Sog'liqni saqlash markazi xodimlarining tashkiliy tuzilishi.
Ish davomida sog'liqni saqlash markazi xodimlari ovqatlanish xizmati, qavat xodimlari (xizmatkorlar va nazoratchilar), kir yuvish bilan yaqin aloqada bo'lishadi.
Sog'liqni saqlash markazining barcha smenalari xodimlari quyidagilarni talab qiladilar:

• 
  Birinchi tibbiy yordam ko'rsatish qoidalarini bilish, sun'iy nafas olishni bilish;
  
• 
  Hovuzda suzayotgan odamlarni tomosha qiling, yordam bering( agar kerak bo'lsa);
  
• 
  Malakali massaj qila olish.
  
• 
  Har doim toza sport formasida kiyinish.
  
• 
  Har doim chiroyli ko'rinishga ega bo'ling (qizlarning uzun sochlarini yig'ish va pichoqlash kerak).
  
• 
  Do'stona muhit, qulay muhit yarating.
  
• 
  Barcha jihozlarning sog'lig'ini nazorat qilish.
  
• 
  Yong'in xavfsizligi, xavfsizlik qoidalariga rioya qiling.
  
• 
  Mijozlarning barcha oqilona talablarini bajaring.
  
• 
  Mijozlarga e'tibor berish, ularga g'amxo'rlik qilish, malakali yordam ko'rsatish.
  
• 
  Sog'lomlashtirish markazining binolari va jihozlaridan foydalanish bo'yicha maslahat bering.
  
• 
  Mehmonga individual fitness dasturini tuzish imkoniyatiga ega bo'lish.
  
• 
  Tashrif buyuruvchilarning sog'liqni saqlash markazida o'zini tutish qoidalariga rioya qilishlarini nazorat qilish.
  
• 
  Hodisa yuz bergan taqdirda zudlik bilan rahbar bilan bog'laning.
  
• 
  Sog'liqni saqlash markazi xonasida yuqori darajadagi tozalikni saqlang, ish joyingizni toza tuting.
  
• 
  Ko'rsatilgan pullik xizmatlar narxlari ro'yxatini bilish.
  
• 
  Mehmonxonaning sog'lomlashtirish markazida ishlatiladigan kompyuter dasturini biling.
  
• 
  Kassa operatsiyalarini aniq va to'g'ri bajarish, moliyaviy hujjatlarni yuritish.
  
• 
  Barda oziq-ovqat va ichimliklar mavjudligini nazorat qilish.
  
• 
  Ishda zarur bo'lgan boshqa narsalarning mavjudligini nazorat qilish.
  
• 
  Sog'liqni saqlash markazida ko'rsatiladigan xizmatlarni reklama qilish.
  
• 
  Mehmonxonaning sog'lomlashtirish markazida tashkil etilgan xizmat ko'rsatish standartlariga muvofiq ishlash.
  
• 
  Ichki ishlab chiqarish ta'limida ishtirok etish.
  
• 
  Ish joyida stajyorlarni tayyorlash.
  
• 
  Boshqa mehmonxona xizmatlari xodimlari bilan yaxshi munosabatlarni saqlang.
  

Sog'liqni saqlash markazi xodimlari ko'pincha 2 smenada ishlaydi. Vazifalarning bunday bo'linishi sog'liqni saqlash markazi xodimlarining mijozlarga ovqatlanish bilan bog'liq funktsiyalarini toza va tartibli saqlashga qaratilgan funktsiyalar bilan aniq ajratish imkonini beradi.
Ish kunining ushbu tashkiloti eng maqbul deb hisoblanadi, chunki xodim dush idishni tozalagandan so'ng darhol borib, mijozlarga qahva tayyorlashi mumkin bo'lgan holatlar chiqarib tashlanadi.
Xulosa qilib aytmoqchimanki, mustaqil sog'liqni saqlash markazlari juda ko'p xizmatlarni taklif qiladi: bir necha yuz kvadrat metrlik basseyn. m; suv slaydlari va diqqatga sazovor joylari (geyzerlar, qarama-qarshi oqimlar, kaskadlar); bolalar hovuzi, individual vannalar( rus, turk, hamam, tillarium, xushbo'y); kontrastli vannalar; bo'g'inlardagi stressni engillashtiradigan maxsus "suzuvchi" qavatlar bilan aerobika zali; aerobika bo'yicha bir necha o'nlab dasturlar; suv aerobikasi, tibbiy fitness sinovlari; suzish bo'yicha o'qituvchi xizmatlari; fizioterapiya mashqlari va reabilitatsiya; to'liq kardiojarrohlik uskunalari, og'irlik mashinalari bilan jihozlangan sport zali; sport kiyimlari va aksessuarlari do'koni; qimmatbaho narsalarni saqlash uchun seyflar.
SPA xizmatlari keng taklif etiladi: massaj (selülitga qarshi, segmental, klassik, aromatik, tuzatuvchi), kosmetologiya (talassoterapiya, yuz va tana kosmetologiyasi).
Sog'lomlashtirish markazlari sport bayramlari va klub kechalarini, oilaviy bolalar dasturlarini tashkil qilishi mumkin.
Ushbu xizmatlar va takliflar mehmonxona uchun afzallikdir va siz ushbu xizmatlardan qo'shimcha ravishda pul ishlashingiz mumkin. Ushbu xizmatni taklif qilish uchun xodim va mehmonxonaning boshqa tashkiliy va boshqaruv tuzilmasini kengaytirish kerak.
Birinchi bobdan xulosa:
1. Sport-sog 'lomlashtirish markazining tashkiliy sxemasini o' rgandi
2. Sport va jismoniy tarbiya va sog'lomlashtirish xizmatlari iste'molchilarining 4 segmentini o'rgangan.
3. Sport va sog'lomlashtirish markaziga qanday xizmatlar kiradi.
4. Men nima uchun 2 smenada ishlash kerakligini tushuntirdim.