Mavzu: "Hewlett-Packard" kompaniyasi

2.3 Hewlett-Packard maqsadlari

Hewlett-Packard kompaniyasi tashkil etilganidan buyon nafaqat biznes maqsadlari, balki jamiyat, mijozlar va hamkorlar, xodimlar va kompaniya faoliyat yuritayotgan mamlakatlar oldidagi korporativ mas'uliyatga katta e'tibor qaratgan. "Odamlar birgalikda, birdamlikda, umumiy maqsadlar sari harakat qilishlari kerak va agar yakuniy maqsad samaradorlik va muvaffaqiyatga erishish bo'lsa, barcha darajadagi o'zaro maqsadlar ustida ishlashdan qochish kerak." - Deyv Pakkard. HP korporativ maqsadlari 1957 yildan beri kompaniya biznesini boshqarib kelmoqda, o'shandan beri ular asoschilar Bill Xyulett va Deyv Packard tomonidan tasvirlangan.
1. Mijozlarning sodiqligi. Eng yuqori sifatli mahsulotlar, xizmatlar va echimlarni taqdim etish va mijozlarimizga xizmat ko'rsatish darajasini yaxshilash, ularning hurmati va sodiqligini qozonish. Ushbu maqsadni qo'llab-quvvatlaydigan asosiy e'tiqodlar:
· Muvaffaqiyatimizni saqlab qolish mijozlarimizning sodiqligiga bog'liq.
· Sadoqatni shakllantirish uchun siz mijozlaringizni diqqat bilan tinglashingiz va ularning ehtiyojlarini aniq tushunishingiz va bizneslarini muvaffaqiyatli boshqarishga yordam beradigan yechimlarni taqdim etishingiz kerak.
· Mulkning raqobatbardosh umumiy qiymati, sifat, innovatsiyalar va biznes yuritish uslubimiz mijozlarimizning sodiqligiga hissa qo'shadi.
2) Daromad. Kompaniyamizning o'sishini moliyalashtirish uchun etarli daromad olish, aktsiyadorlarimiz investitsiyalari foydali bo'lishini ta'minlash va boshqa maqsadlarimizga erishish uchun zarur bo'lgan resurslar bilan ta'minlash. Ushbu maqsadni qo'llab-quvvatlaydigan asosiy e'tiqodlar:
Foyda hamma uchun mas'uliyatdir.
· Uzoq muddatli va qisqa muddatli maqsadlar o'rtasidagi muvozanat daromadlilikning kalitidir.
· Foyda bizga yangi va rivojlanayotgan biznes imkoniyatlariga sarmoya kiritish imkonini beradi.
· Foyda naqd pul miqdori bilan chambarchas bog'liq bo'lib, bu kamroq xarajat bilan ko'proq moslashuvchanlikni ta'minlaydi.
Foyda bizning maqsadlarimizga erishish imkonini beradi.
3) Bozor yetakchiligi Biz allaqachon qamrab olgan bozorlarga foydali va tegishli mahsulotlar, xizmatlar va yechimlarni doimiy ravishda yetkazib berish orqali rivojlaning va texnologiyamiz, tajribamiz va mijozlar manfaatlariga asoslangan holda yangi bozorlarga chiqamiz. ⁵
Ushbu maqsadni qo'llab-quvvatlaydigan asosiy e'tiqodlar:
· Biz o'z hissamizni qo'shishimiz mumkin bo'lgan ko'proq sohalar mavjud: shuning uchun biz diqqatni jamlashimiz kerak.
· Bozorda o'rtacha bo'lish unchalik yaxshi emas, biz g'alaba qozonish uchun o'ynaymiz. Biz birinchi yoki ikkinchi o'rinni egallashimiz kerak.
4) o'sish. Bozordagi o'zgarishlarni o'sish imkoniyati sifatida ko'ring; daromadimiz va mijozlarning o'sib borayotgan ehtiyojlarini qondirish uchun innovatsion mahsulotlar, xizmatlar va echimlarni ishlab chiqish va yetkazib berish qobiliyatimizdan foydalanish.
Ushbu maqsadni qo'llab-quvvatlaydigan asosiy e'tiqodlar: · O'sish sanoatning holatiga asoslangan oqilona, ​​tavakkalchilikka asoslangan qarorlar bilan boshlanadi - bu bozor tendentsiyalarini o'rganish majburiyatini va sanoatimizdagi o'zgarishlarni rag'batlantirishni talab qiladi. · Bizning o'lchamimiz (va biznesni diversifikatsiya qilish) bizga iqtisodiy tsikllarga bardosh berish va ulardan o'z foydamiz uchun foydalanish imkoniyatini beradi.
5) Xodimlar oldidagi majburiyatlar. HP xodimlariga ularning mehnati natijasida erishilgan kompaniya muvaffaqiyatlaridan baham ko'rishlariga yordam bering; odamlarga o'z mehnati natijalariga ko'ra o'sish imkoniyatini berish; ularda birgalikda xavfsiz, qiziqarli va mazmunli ish muhitini yaratish, unda ularning individualligi qadrlanadi va shaxsiy hissasi e'tirof etiladi; va bajargan ishlaridan qoniqish hissini olishlariga yordam berish. Ushbu maqsadni qo'llab-quvvatlaydigan asosiy e'tiqodlar:
· HP faoliyati motivatsiyalangan xodimlardan boshlanadi; ularning kompaniyaga sodiqligi muvaffaqiyat kalitidir. · Biz xodimlarimiz to'g'ri qaror qabul qilishiga ishonamiz.
· Har kim o'z hissasini qo'shishi mumkin: martaba, lavozim darajasi yoki ish stajidan qat'i nazar.
· Qiziqarli, rag'batlantiruvchi ish muhiti innovatsiyalar uchun juda muhimdir.
· Xodimlarni tanlashda xilma-xillik tamoyili bizga raqobatchilardan ustunlik beradi.
· Xodimlar butun hayoti davomida o'zlarining kasbiy rivojlanishi uchun javobgardirlar.
6) Etakchilik qobiliyatlari. Biznes natijalariga erishish uchun mas'ul bo'lgan va o'z namunasi bilan kompaniya qadriyatlariga sodiqlikni namoyish etadigan har bir darajadagi rahbarlarni tarbiyalash. Ushbu maqsadni qo'llab-quvvatlaydigan asosiy e'tiqodlar:
· Rahbarlar ilhomlantiradi, hamkorlikni rag'batlantiradi va aniq, aniq maqsadlar bilan qarash va strategiyani harakatga aylantiradi.
· Samarali rahbarlar ustoz vazifasini bajaradi, yaxshi va yomon xabarlarni yetkazadi va konstruktiv maslahatlar beradi.
· Rahbarlar introspektsiya qobiliyatini va xodimlarning fikrini qabul qilishga tayyorligini, shuningdek, uzluksiz o'zini o'zi takomillashtirish istagini namoyish etadi.
· Rahbarlar izchil ko'rsatmalar beradilar va ishdagi shov-shuvni bartaraf etadigan tarzda harakat qilishadi.
· Odamlarni o'z oldiga qo'ygan maqsadlari bilan bog'liq holda erishgan natijalariga qarab baholash muhimdir.
7) Jahon fuqaroligi.
Yaxshi fuqaro bo'lish biznesda muvaffaqiyat qozonishni anglatadi. Biz biznes yuritayotgan har bir mamlakat va jamiyat uchun iqtisodiy, intellektual va ijtimoiy boylik bo'lish orqali jamiyat oldidagi majburiyatimizni bajaramiz. Ushbu maqsadni qo'llab-quvvatlaydigan asosiy e'tiqodlar:
· Halollik va oshkoralikning eng yuqori standartlari mijozlarimiz va investorlarimiz majburiyatlarini rivojlantirish uchun zarurdir.
· Jamiyatimizni yaxshilash kichik bir guruh odamlar uchun ish emas; bu hamma uchun bo'lishi kerak bo'lgan mas'uliyatdir.
· Ushbu maqsad kompaniyaning va'dasini bajarish uchun juda muhimdir. [16]