Монография Москва ООО «юридическая фирма контракт»

Глава II. Перспективы развития российского законодательства в области...
130
поведение могут оказывать влияние самые различные факторы, в том 
числе те, которые воздействуют на процесс принятия потребителем 
решения о выборе контрагента или товара (работы, услуги). Поэтому 
законодательство зарубежных стран предусматривает положения, 
направленные на регулирование применения тех или иных коммер-
ческих практик, которые могут иметь влияние на решения, прини-
маемые потребителем.
В Европейском союзе, как уже отмечалось в § 1 гл. I настоящей 
работы, действует Директива № 2005/29/EC от 11 мая 2005 г. «О не-
добросовестных коммерческих практиках в отношениях между пред-
принимателями и потребителями на внутреннем рынке Европейско-
го союза» (далее — Директива № 2005/29/EC). В литературе обраща-
ется внимание на важность борьбы с указанными явлениями, 
поскольку профессиональные участники оборота, которые воздей-
ствуют на потребителей с помощью агрессивных или вводящих в 
заблуждение практик, могут исказить процесс принятия потребите-
лем экономических решений
1
, что снижает уровень защищенности 
потребителя.
Положения Директивы № 2005/29/EC устанавливают общий за-
прет для профессиональных участников оборота на использование 
недобросовестных коммерческих практик в отношениях с потреби-
телями (ст. 5). В соответствии с п. 1 ст. 5 указанной Директивы ком-
мерческая практика считается недобросовестной, если отвечает сле-
дующим признакам: противоречит требованиям профессиональной 
осмотрительности (professional diligence), а также искажает или может 
существенно исказить экономическое поведение среднего потреби-
теля или среднего члена группы, на которую эта деятельность на-
правлена. В соответствии с п. 2 ст. 5 недобросовестной считается, 
в частности, коммерческая практика, которая вводит в заблуждение 
или является агрессивной. Следует обратить внимание на то, что, 
исходя из данной нормы, иные коммерческие практики также могут 
быть признаны недобросовестными, даже если они не являются аг-
рессивными или вводящими в заблуждение, однако отвечают при-
знакам, указанным в п. 1 ст. 5 Директивы № 2005/29/EC. 
Под вводящей в заблуждение коммерческой практикой в Дирек-
тиве № 2005/29/EC понимается практика, связанная с умолчанием 
существенной информации, необходимой среднему потребителю в 
соответствии с контекстом для принятия обоснованного решения, 
а также практика, когда такая информация предоставляется потре-
бителю неясным, непонятным, двусмысленным или несвоевремен-
1
См.: Research Handbook on EU Consumer and Contract Law. P. 388.

---