Монография Москва ООО «юридическая фирма контракт»

§ 4. Несправедливые договорные условия и недобросовестные коммерческие... 
127
сравнению с правилами, установленными законами или иными пра-
вовыми актами Российской Федерации в области защиты прав по-
требителей. Как разъясняется в п. 76 постановления Пленума Вер-
ховного Суда РФ от 23 июня 2015 г. № 25 «О применении судами 
некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса 
Российской Федерации», такие условия являются ничтожными. 
Ряд условий договоров с участием потребителей закон прямо на-
зывает недопустимыми. Так, согласно п. 2 ст. 16 Закона о защите прав 
потребителей запрещается обусловливать приобретение одних това-
ров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, 
услуг). Также запрещается обусловливать удовлетворение требований 
потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, услови-
ями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
Кроме того, согласно п. 2 ст. 400 ГК РФ ничтожно соглашение об 
ограничении размера ответственности должника по договору, в ко-
тором кредитором является гражданин, выступающий в качестве 
потребителя, если размер ответственности для данного вида обяза-
тельств или за данное нарушение определен законом и если соглаше-
ние заключено до наступления обстоятельств, влекущих ответствен-
ность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.
Закон о защите прав потребителей не содержит критериев для 
признания того или иного договорного условия нарушающим права 
потребителей. Суды указывают, что «к числу ущемляющих права 
потребителей могут быть отнесены условия договора, согласно ко-
торым на потребителя возлагается несение бремени предпринима-
тельских рисков, связанных с факторами, которые могут повлиять, 
к примеру, на стоимость приобретаемого товара, при том, что потре-
битель, являясь более слабой стороной в отношениях с хозяйствую-
щим субъектом, как правило, не имеет возможности влиять на со-
держание договора при его заключении»
1
. 
Вместе с тем отсутствие сколь-нибудь четких критериев может 
существенно затруднить защиту потребителем своих прав, особенно 
в ситуации, когда условие договора формально не противоречит 
императивным требованиям законодательства в сфере защиты прав 
потребителей, однако является явно обременительным для потреби-
теля или создает дисбаланс в правах и обязанностях сторон договора 
в ущерб потребителю. 
В подобной ситуации возможным способом защиты потребителем 
своих прав является требование о расторжении или изменении до-
1
Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 
16 мая 2017 г. № 24-КГ17-7.

---