Монография Москва ООО «юридическая фирма контракт»

§ 4. Несправедливые договорные условия и недобросовестные коммерческие... 
131
ным образом, что может заставить среднего потребителя принять 
такое решение, которое он не принял бы в ином случае (ст. 7). 
Под агрессивной коммерческой практикой понимается практика, 
которая путем преследования, принуждения, включая применение 
физической силы, или иного неправомерного воздействия значи-
тельно умаляет свободу выбора или поведения среднего потребителя 
и тем самым заставляет его принять решение, которое он не принял 
бы в ином случае (ст. 8). При решении вопроса о признании коммер-
ческой практики агрессивной необходимо учитывать обстоятельства, 
указанные в ст. 9 Директивы № 2005/29/EC, в частности, время, 
место и характер практики, наличие или отсутствие физической или 
словесной угрозы, использование профессиональным участником 
оборота знаний о каком-либо конкретном несчастье или обстоятель-
ствах такой тяжести, которые могут повлиять на принятие потреби-
телем решения, и ряд других. 
Помимо общего понятия недобросовестной коммерческой практи-
ки Директива № 2005/29/EC содержит перечень практик, которые при 
любых обстоятельствах считаются недобросовестными (Приложение 
I). Включение коммерческой практики в данный перечень означает, 
что не требуется представлять какие-либо иные доказательства нес-
праведливости, введения в заблуждение или агрессивного характера
1
. 
Перечень насчитывает более тридцати пунктов. Например, всегда 
недобросовестными являются следующие коммерческие практики:
–
ложное заявление о том, что продукт будет доступен только в 
течение очень ограниченного времени или что он будет доступен 
только на определенных условиях в течение очень ограниченного 
времени, с тем чтобы вызвать немедленное решение и лишить по-
требителей достаточной возможности или времени для осознанного 
выбора;
–
существенно неточные заявления относительно характера и 
степени риска для личной безопасности потребителя или его семьи, 
если товар не будет приобретен потребителем;
–
продвижение продукта, аналогичного продукту, изготовленно-
му конкретным производителем, таким образом, чтобы намеренно 
ввести потребителя в заблуждение, заставив его поверить, что про-
дукт изготовлен тем же производителем;
–
утверждение о намерении продавца прекратить торговлю или 
переехать в иное помещение, не соответствующее действительности;
–
направление повторяющихся нежелательных сообщений по 
телефону, факсу, электронной почте или другим средствам связи, за 
1
См.: Research Handbook on EU Consumer and Contract Law. P. 394.

---