Muqobil variantni tanlash

Noaniqlik.
Qaror noaniqlik sharoitida, potentsial natijalar ehtimolini baholashning iloji bo'lmaganda qabul qilinadi. Bu e'tiborga olinishi kerak bo'lgan omillar shunchalik yangi va murakkab bo'lsa, ehtimollikni ob'ektiv aniqlashga yordam beradigan etarli darajada tegishli ma'lumotlarni olish mumkin bo'lmaganda yoki mavjud vaziyat ma'lum qonunlarga bo'ysunmasa sodir bo'ladi. Shuning uchun ma'lum bir oqibat ehtimolini etarli darajada aniqlik bilan oldindan aytib bo'lmaydi. Noaniqlik tez o'zgaruvchan muhitda qabul qilinadigan ba'zi qarorlarga xosdir. Noaniqlik bilan duch kelganda, rahbar ikkitadan foydalanishi mumkin asosiy xususiyatlar. Birinchidan, qo'shimcha olishga harakat qiling tegishli ma'lumot va muammoni qayta tahlil qilish. Bu ko'pincha muammoning yangiligi va murakkabligini kamaytiradi. Bunda menejer ushbu ma'lumotni to'plangan tajriba, mulohazalar yoki sezgi bilan birlashtirib, bir qator natijalarga sub'ektiv yoki idrok etilgan ishonchlilikni beradi. Ikkinchidan, u o'tmish tajribasi, hukm va sezgi bilan qat'iy muvofiq harakat qilishi va voqealar ehtimoli haqida taxmin qilish mumkin. Bu qo'shimcha ma'lumot to'plash uchun etarli vaqt bo'lmaganda kerak.
Aniqlik, xavf va noaniqlik sharoitida qabul qilingan qarorlar.
Yuqorida aytib o'tilganidek, mutlaq aniqlik sharoitida qabul qilingan qarorlar haqiqiy hayotda qabul qilinishi mumkin emas. Biroq, qaror deyarli to'liq aniqlik sharoitida qabul qilinadigan holatlar mavjud. Masalan, taqsimlanmagan foydani davlat qimmatli qog'ozlariga investitsiya qilish to'g'risidagi qaror. Bunday holda, menejer investitsiya qilingan summaning hajmini aniq biladi, investitsiya shartlarini tanlashi, rentabellikni hisoblashi va ushbu investitsiyadan rejalashtirilgan foydani va uni olish vaqtini aniq hisoblab chiqishi mumkin. Davlat o'z majburiyatlarini faqat favqulodda vaziyatlar yuzaga kelgan taqdirda bajarmasligi mumkin, buning ehtimoli juda kichik. Ammo respublikamizdagi hozirgi sharoitda bu misol rivojlangan davlatlarnikiga nisbatan ishonch darajasi pastligini ko‘rsatadi.
Iqtisodiyoti barqaror rivojlangan mamlakatlarda menejer yaqin kelajakda ma’lum turdagi mahsulot ishlab chiqarish xarajatlarini ham aniq hisoblab chiqishi mumkin. Bu mumkin, chunki doimiy xarajatlar, materiallar va mehnat xarajatlari ma'lum yoki yuqori aniqlik bilan hisoblanishi mumkin.
Tavakkalchilik sharoitida qabul qilingan qarorlar menejerlar tomonidan qabul qilingan barcha qarorlar majmuasining muhim qismini tashkil qiladi. Rahbariyat sifat to'g'risida qaror qabul qilishda xavf darajasini hisobga olishi kerak Tavakkalchilikda qaror qabul qilish uchun korxona tegishli ma'lumotlarning etarli miqdoriga ega bo'lishi kerak. Ushbu ma'lumotni turli yo'llar bilan olish mumkin. Tashqi manbalar - vazirlik va idoralarning turli statistik ma'lumotlari, sotsiologik tadqiqotlar natijalari, aholini ro'yxatga olish natijalari va boshqalar mavjud. Tashqi ma'lumot manbalari mavjud bo'lmaganda, kompaniya o'z tadqiqotlarini o'tkazishi mumkin. Bozor tahlili yangi mahsulotlarni idrok etishni bashorat qilish uchun juda keng qo'llaniladi, teleko'rsatuvlar, siyosatchilar. Bu juda muhim faoliyat sohasiga aylandi va keng jamoatchilik bilan shug'ullanadigan deyarli barcha yirik tashkilotlar faoliyatining ajralmas qismiga aylandi. Masalan, Ford, Chrysler avtomobil gigantlari yangi turdagi avtomobillarni loyihalashni boshlashdan oldin iste'molchilarning talab va ehtiyojlarini sinchkovlik bilan o'rganadilar, bozor sharoitlariga qarab turli sotuv hajmlari ehtimolini hisoblab chiqadilar va shundan keyingina yangi avtomobilni loyihalashga kirishadilar.
Tavakkalchilik sharoitida qaror qabul qilishning yaxshi namunasi sug'urta qarorini qabul qilishdir. Barcha sohalarda sug'urta hodisalari statistikasi juda to'liq. Shuning uchun menejer sug'urta hodisasining yuzaga kelishi yoki sodir bo'lmaslik ehtimolini hisoblab chiqishi va kompaniyaning muayyan mulkini, har qanday moliyaviy operatsiyalarni va hokazolarni sug'urta qilish yoki sug'urta qilmaslik haqida qaror qabul qilishi mumkin. Sug'urta tashkilotining rahbari xuddi shu ma'lumotlarga asoslanib, mumkin bo'lgan sug'urta to'lovlari miqdorini va shunga mos ravishda mumkin bo'lgan yo'qotishlarni qoplash va foyda olish uchun sug'urta polislarini tuzish zarur bo'lgan miqdorni belgilaydi. Amalda, to'liq noaniqlik sharoitida qabul qilingan qarorlar deyarli hech qachon uchramaydi. Buning sababi har qanday holatda ham siz ba'zi qo'shimcha tegishli ma'lumotlarni to'plashingiz va vaziyatni yana tahlil qilishingiz yoki hukmlar, sezgi, menejerning to'plangan tajribasini tahlil qilish asosida qaror qabul qilishingiz mumkin, bu ham noaniqlikni kamaytiradi. Noaniqlikning eng katta potentsiali ijtimoiy-madaniy, siyosiy va fanni talab qiladigan muhitda topiladi. Noaniqlik sharoitida qaror qabul qilishning yorqin misoli yangi juda murakkab uskunani ishlab chiqish qarori bo'lishi mumkin. Buning sababi shundaki, ishlab chiqish uzoq vaqt talab etadi va bu vaqt ichida raqobatchilar yanada samarali uskunalar yaratishi yoki ishlab chiqilayotgan uskunadan foydalanishga to'sqinlik qiladigan kashfiyotlar qilishlari mumkin.
Xulosa
Menga berilgan topshiriqdan shuni xulosa qilishim mumkunki Muammoni hal qilish jarayoni ko'pincha muammolarga samarali yechimlarni topish va kerakli natijalarga erishishga qaratilgan bir qator qarorlarni o'z ichiga oladi. Muammoni hal qilishda qaror qabul qilish murakkab va ko'p qirrali o'rganish sohasi bo'lib, u turli kognitiv, tahliliy va xatti-harakatlar jarayonlarini qamrab oladi. Samarali qaror qabul qilishning asosi muammoni tushunish va asosiy maqsad va vazifalarni aniqlashimizga muammoni hal qilishda tizimli yondashuv muammoni boshqariladigan qismlarga ajratish va muqobil yechimlarni ishlab chiqarishni o'z ichiga oladi.

Adabiyotlar ro'yxati
1. Maykl Meskon, Maykl Albert, Franklin Xeduri, Menejment asoslari: Per. Ingliz tilidan., M.: "Delo LTD", 1994 yil
2.M. Eddows, R.Stensfild, Qaror qabul qilish usullari, Moskva: 1997 yil.
3.L. Plunkett, Boshqaruv qarorlarini ishlab chiqish va qabul qilish, Moskva, 1984 yil
Li Yakokka, martaba menejeri, Minsk: "Paradoks", 1996 yil