Mustaqil ish Mavzu: Internet auditoriyasi tuzilmalari va turlari

Koinotni miqdoriy aniqlash

Koinotning amaliy ta'rifini hisobga olgan holda, keyingi qadam bu koinotning o'lchamini taxmin qilishdir. Bu odatda RDD telefon so'rovlari orqali o'tkaziladigan oylik ro'yxatga olish tadqiqotlari orqali amalga oshiriladi. (RDD roʻyxatga olish boʻyicha tadqiqotlarni oʻtkazishning eng keng tarqalgan, yuqori sifatli usuli hisoblanadi. RDD — Tasodifiy raqam terish soʻzining qisqartmasi boʻlib, Qoʻshma Shtatlardagi uy xoʻjaliklari koinotidan tasodifiy tanlab olish usuli.)
Ro'yxatga olish tadqiqotining roli tadqiqotchiga o'rnatilgan, o'lchangan namuna prognoz qilinadigan oylik (yoki davriy) koinot smetasini taqdim etishdan iborat. Shunday qilib, bu mustaqil namunadir. Aksariyat tashkilotlar tasodifiy telefon raqamlarining nusxalaridan samarali uzluksiz intervyular o'tkazadilar va tadqiqot tashkiloti tomonidan belgilangan koinot uchun hisob-kitoblarni ishlab chiqish uchun har oy natijalarni jadvalga kiritadilar. Ushbu so'rovlar juda murakkab bo'lib, ular aniq javoblarni to'plash uchun respondentga koinotni aniq belgilashlari kerak. Axborot vositasining aniq ta'rifi taqdim etilishi kerak, foydalanish joyi, joylashuv bo'yicha foydalanishning yangiligi va boshqalar so'rovnomani tuzishga kiradigan omillardir.

Namunani ishga olish

Tadqiqotning asosiy qismi ma'lumot yig'ish moslamasi yoki hisoblagich bilan o'rnatilgan namunadir. Xizmat mijozlari uchun ishonchli hisob-kitoblarni ta'minlash uchun namuna o'lchashni maqsad qilgan koinotning vakili bo'lishi kerak. Bu shuni anglatadiki, yaxshi tasodifiy namuna hosil bo'lishi kerak, namunadagi noaniqliklar har bir burilishda minimallashtiriladi va boshqariladigan hamkorlikning eng yuqori ko'rsatkichlariga erishiladi.
RDD yana etakchi Internet auditoriyasini o'lchash tashkilotlari uchun namuna olish jarayonining asosidir. Boshqa usullar ham qo'llaniladi, ular keyinroq muhokama qilinadi. Media Metrix tomonidan qo'llaniladigan usul quyida tasvirlangan.
RDD usuli ishlaydigan telefon stantsiyalaridan tasodifiy yaratilgan telefon raqamlarining juda yuqori sifatli ro'yxati bilan boshlanadi. Keyin bu telefon raqamlari teskari telefon ma'lumotnomalariga o'tkaziladi, iloji bo'lsa, nomlar va manzillar telefon raqamlariga mos keladi. Odatda, telefon raqamlarining taxminan 50% mos keladi. Yodda tutingki, telefon raqamlari tasodifiy ishlaydigan birjalar orqali yaratilgan - ular aniq "ro'yxatga olingan" telefon raqamlari emas , chunki bu noto'g'rilikni keltirib chiqaradi. Keyin ro'yxat ikkiga bo'linadi: pochta jo'natmalari va pochta jo'natmaydiganlar.
Pochta orqali yuboriladigan namunaviy xususiyatlar ishga qabul qilish to'plami pochta orqali yuboriladi. Ishga qabul qilish to'plami auditoriyani o'lchash dasturini belgilaydi, panel a'zosi bo'lish uchun imtiyozlar va rag'batlarni tushuntiradi va qabul qiluvchini ro'yxatdan o'tish (demografik ma'lumotlarni yozib olish) va hisoblagichni yuklab olish va o'rnatish uchun ishga qabul qilish veb-saytiga kirishga undaydi. Pochta qilib bo'lmaydigan texnik xususiyatlar va o'z-o'zidan o'rnatilmagan pochta jo'natmalari telefon markaziga yuboriladi, u erda ular jonli telefon operatori orqali chaqiriladi va ishga olinadi. Ishga qabul qiluvchi dasturni tushuntiradi, foydalanuvchini veb-saytga tashrif buyurishga taklif qiladi, shuningdek, ishga olish bo'yicha adabiyotlarni pochta orqali yuborishni taklif qiladi. Ushbu yondashuv ro'yxatning rentabelligini maksimal darajada oshiradi: telefon qo'ng'iroqlarini qabul qilishdan bosh tortgan shaxslar hali ham pochta usuli bilan bog'lanadi.
Boshqa tashkilotlar o'lchovli namunaviy yollash uchun muqobil usullardan foydalanganlar. Juda arzon usul - foydalanuvchilarni dasturga jalb qilish uchun veb-banner reklamalaridan foydalanish. Bu bir nechta tashkilotlar tomonidan turli darajadagi muvaffaqiyatlar bilan amalga oshirildi. Ushbu usul bilan xavf ikki barobar. Birinchidan, har qanday banner yoki banner kampaniyasini ko'rish ehtimoli foydalanuvchining internetdan foydalanish umumiy miqdoriga to'g'ridan-to'g'ri proportsionaldir. Oyiga 20 soat vaqtini internetda o'tkazadigan odam oyiga atigi bir soat vaqtini internetda o'tkazadiganga qaraganda 20 baravar ko'p ma'lum banner kampaniyasini ko'radi. Shunday qilib, bannerlarni jalb qilish namunada Internetdan foydalanishga nisbatan aniq va o'zaro bog'liqlikni keltirib chiqaradi, agar iloji bo'lsa, qandaydir tarzda hal qilinishi kerak. Kiritilgan ikkinchi tarafkashlikni bartaraf etish yanada qiyinroq. Agar barcha ishga qabul qilish bannerlari, aytaylik, Yahoo! portalida taqdim etilgan bo'lsa, barcha yollangan respondentlar Yahoo! ga tashrif buyurganlari ma'lum bo'lar edi. O'sha Yahoo! tashrif buyuruvchilar (Og'ir Yahoo! tashrif buyuruvchilarga nisbatan moyillik bilan) umuman olganda barcha Internet foydalanuvchilarining vakili emas. Shunday qilib, ushbu metodologiyada nafaqat foydalanishning og'irligiga, balki ma'lum saytlarga yoki undan uzoqqa bo'lgan moyillik ham kiritilgan. Ushbu usulning jozibasi RDD usuliga nisbatan respondentni sotib olishning arzonligidir. Ajoyib, chunki kattaroq namunalar jozibador, ammo o'ziga xos, ma'lum bo'lgan tarafkashliklar ko'rinishidagi sifat almashinuvi sezilarli bo'lib, haqiqiy xarajat past yoki yo'qmi degan savol tug'diradi. Agar barcha ishga qabul qilish bannerlari, aytaylik, Yahoo! portalida taqdim etilgan bo'lsa, barcha yollangan respondentlar Yahoo! ga tashrif buyurganlari ma'lum bo'lar edi. O'sha Yahoo! tashrif buyuruvchilar (Og'ir Yahoo! tashrif buyuruvchilarga nisbatan moyillik bilan) umuman olganda barcha Internet foydalanuvchilarining vakili emas. Shunday qilib, ushbu metodologiyada nafaqat foydalanishning og'irligiga, balki ma'lum saytlarga yoki undan uzoqqa bo'lgan moyillik ham kiritilgan. Ushbu usulning jozibasi RDD usuliga nisbatan respondentni sotib olishning arzonligidir. Ajoyib, chunki kattaroq namunalar jozibador, ammo o'ziga xos, ma'lum bo'lgan tarafkashliklar ko'rinishidagi sifat almashinuvi sezilarli bo'lib, haqiqiy xarajat past yoki yo'qmi degan savol tug'diradi. Agar barcha ishga qabul qilish bannerlari, aytaylik, Yahoo! portalida taqdim etilgan bo'lsa, barcha yollangan respondentlar Yahoo! ga tashrif buyurganlari ma'lum bo'lar edi. O'sha Yahoo! tashrif buyuruvchilar (Og'ir Yahoo! tashrif buyuruvchilarga nisbatan moyillik bilan) umuman olganda barcha Internet foydalanuvchilarining vakili emas. Shunday qilib, ushbu metodologiyada nafaqat foydalanishning og'irligiga, balki ma'lum saytlarga yoki undan uzoqqa bo'lgan moyillik ham kiritilgan. Ushbu usulning jozibasi RDD usuliga nisbatan respondentni sotib olishning arzonligidir. Ajoyib, chunki kattaroq namunalar jozibador, ammo o'ziga xos, ma'lum bo'lgan tarafkashliklar ko'rinishidagi sifat almashinuvi sezilarli bo'lib, haqiqiy xarajat past yoki yo'qmi degan savol tug'diradi. yollangan respondentlarning barchasi Yahoo! ga tashrif buyurganligi ma'lum bo'lardi. O'sha Yahoo! tashrif buyuruvchilar (Og'ir Yahoo! tashrif buyuruvchilarga nisbatan moyillik bilan) umuman olganda barcha Internet foydalanuvchilarining vakili emas. Shunday qilib, ushbu metodologiyada nafaqat foydalanishning og'irligiga, balki ma'lum saytlarga yoki undan uzoqqa bo'lgan moyillik ham kiritilgan. Ushbu usulning jozibasi RDD usuliga nisbatan respondentni sotib olishning arzonligidir. Ajoyib, chunki kattaroq namunalar jozibador, ammo o'ziga xos, ma'lum bo'lgan tarafkashliklar ko'rinishidagi sifat almashinuvi sezilarli bo'lib, haqiqiy xarajat past yoki yo'qmi degan savol tug'diradi. yollangan respondentlarning barchasi Yahoo! ga tashrif buyurganligi ma'lum bo'lardi. O'sha Yahoo! tashrif buyuruvchilar (Og'ir Yahoo! tashrif buyuruvchilarga nisbatan moyillik bilan) umuman olganda barcha Internet foydalanuvchilarining vakili emas. Shunday qilib, ushbu metodologiyada nafaqat foydalanishning og'irligiga, balki ma'lum saytlarga yoki undan uzoqqa bo'lgan moyillik ham kiritilgan. Ushbu usulning jozibasi RDD usuliga nisbatan respondentni sotib olishning arzonligidir. Ajoyib, chunki kattaroq namunalar jozibador, ammo o'ziga xos, ma'lum bo'lgan tarafkashliklar ko'rinishidagi sifat almashinuvi sezilarli bo'lib, haqiqiy xarajat past yoki yo'qmi degan savol tug'diradi. tashrif buyuruvchilar) umuman olganda barcha Internet foydalanuvchilarining vakili emas. Shunday qilib, ushbu metodologiyada nafaqat foydalanishning og'irligiga, balki ma'lum saytlarga yoki undan uzoqqa bo'lgan moyillik ham kiritilgan. Ushbu usulning jozibasi RDD usuliga nisbatan respondentni sotib olishning arzonligidir. Ajoyib, chunki kattaroq namunalar jozibador, ammo o'ziga xos, ma'lum bo'lgan tarafkashliklar ko'rinishidagi sifat almashinuvi sezilarli bo'lib, haqiqiy xarajat past yoki yo'qmi degan savol tug'diradi. tashrif buyuruvchilar) umuman olganda barcha Internet foydalanuvchilarining vakili emas. Shunday qilib, ushbu metodologiyada nafaqat foydalanishning og'irligiga, balki ma'lum saytlarga yoki undan uzoqqa bo'lgan moyillik ham kiritilgan. Ushbu usulning jozibasi RDD usuliga nisbatan respondentni sotib olishning arzonligidir. Ajoyib, chunki kattaroq namunalar jozibador, ammo o'ziga xos, ma'lum bo'lgan tarafkashliklar ko'rinishidagi sifat almashinuvi sezilarli bo'lib, haqiqiy xarajat past yoki yo'qmi degan savol tug'diradi.
Buning uchun taklif qilingan yechimlardan biri bannerlarni turli xil saytlarda tarqatish va bannerlarni ishga olishning boshqa turlari bilan to'ldirishdir. Garchi bu ba'zi noto'g'ri fikrlarni yashirishga yordam berishi mumkin bo'lsa-da, omadga tayanib bo'lmaydi yoki boshqa unchalik aniq bo'lmagan, ammo unchalik xavfli bo'lmagan noto'g'ri fikrlarni yo'q qilishga umid qilib bo'lmaydi, ular shubhasiz kiritiladi. Bu kelajakdagi tadqiqotlar uchun boy maydon bo'lib, unda ushbu noto'g'ri fikrlarni o'lchash va tushunish ishlab chiqilishi va bu noto'g'rilikni bartaraf etishning ilmiy usullarini topish mumkin.
Namuna to'plangan va o'rnatilgandan so'ng, uni doimiy ravishda ta'mirlash keyingi tashvishdir. Eng katta ahamiyatga ega bo'lish uchun, har bir kishining xatti-harakatlaridagi o'zgarishlarni o'rganish uchun ishga qabul qilingan panelistlarni uzoq vaqt davomida dasturda ushlab turish muhimdir. Shunday qilib, namunada cheklangan ixtiyoriy aylanmaga ega bo'lish maqsadga muvofiqdir. Biroq, Internet-auditoriyaning jadal o'sishi bilan "yangilar" namunada to'g'ri namoyon bo'lishi uchun namunaga yangi respondentlarning barqaror oqimini ta'minlash muhimdir. Bundan tashqari, respondentlar yangi shaxsiy kompyuterlarni sotib olishlari yoki ish joyida Internetga kirish huquqini qo'lga kiritishlari yoki yo'qotishlari sababli, barcha o'lchanadigan joylar haqiqatan ham o'lchanganligiga ishonch hosil qilish uchun kuzatib borish muhimdir.