N° 51 mars 2010 manager de rayon e9Ê1 0 17
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N° 51 - MARS 2010 MANAGER DE RAYON e9Ê1(0(17 qPH pGLWLRQ GX 9LOODJH GH OD )RUPDWLRQ GHV 0pWLHUV HW GH O (PSORL 3(563(&7,9(6 /25)2/,2 SOXV GH FRPSWHV GpMj FUppV 352-(&7(85 /H GLVSRVLWLI &RPSpWHQFHV &OpV YHUVLRQ SURIHVVLRQQHOV GHV PpWLHUV G·DUW ZZZ
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6 2 0 0 $ , 5 ( Droit 4/7 Réforme de la formation La politique de formation de Pôle emploi Lorraine
Convention Région Lorraine/Pôle emploi Lorraine Zoom 10/11 L'emploi des seniors dans les entreprises lorraines Perspectives 12/13 LORFOLIO : plus de 1 000 comptes déjà créés Des métiers qui comptent 15/17 Manager de rayon : y avez-vous pensé ? Évènement 19 4 ème Village de la Formation, des Métiers et de l'Emploi À découvrir 20/21 EMSP : une nouvelle réponse formation en Lorraine, dédiée au monde sportif
Le CFA du Travail Social de Lorraine Regard 25 Portrait de Bérangère JEANNOT, tapissière d'ameublement Projecteur 26/27 Le dispositif Compétences Clés - version 2010 Animation 28 La charte des structures d'Accueil information orientation (AIO) de Lorraine est signée
AMILOR présente son livre blanc Kiosque 30 Objectif Formation en Lorraine est une publication éditée par l’Association INFFOLOR, INFFOLOR - CARIF Lorraine (Siège social) - 6, Place du Roi George 57000 METZ Tél. : 03 87 68 10 10 Fax : 03 87 68 10 11 INFFOLOR - Antenne Place de Paris 54500 VANDŒUVRE-LÈS-NANCY Tél. : 03 83 54 20 00 Fax : 03 83 54 13 13 Réalisation technique INFFOLOR : Estelle MARKOVIC Marie-Christine SINDT N° de dépôt légal deuxième trimestre 1994 ISSN 1254 - 8502 Trimestriel Retrouvez le magazine en ligne sur http://www.inffolor.org, Rubrique Ressources -> Choisir publications INFFOLOR DIRECTRICE DE PUBLICATION Paola ZANETTI RÉDACTEUR EN CHEF Émile REYTER Ont collaboré à la rédaction de ce numéro : Richard COLIN Najat COTTUN Stéphane CREUSOT Christine ETIENNE Denis GARCIA Marianne GROSJEAN Sylvie JACQUEMET Murielle JEANTO Emmanuel JOURNOT Laurent LAGUERRE Vanessa MAZOYER Catherine RISSER Alexandre RUF Maud SAGET Claire TIXIER-CHANCEL Philippe VATEL Marie-Odile VAUTRIN Khaled ZAININE
5e)250( '( /$ )250$7,21 ' 5 2 , 7 /D ORL GX QRYHPEUH UHODWLYH j O¶RULHQWDWLRQ HW j OD IRUPDWLRQ WRXW DX ORQJ GH OD YLH WUDQVSRVH SRXU SDUWLH O¶$FFRUG QDWLRQDO LQWHUSURIHVVLRQQHO $1, VLJQp SDU OHV SDUWHQDLUHV VRFLDX[ OH MDQYLHU &HWWH UpIRUPH TXL QH V¶DQDO\VH SDV HQ XQ ERXOHYHUVHPHQW GX V\VWqPH PDLV SOXW{W GDQV XQH ORJLTXH FRUUHFWLYH GRQQH IRUFH j OD QRWLRQ GH VpFXULVDWLRQ GHV SDUFRXUV QRWDPPHQW j WUDYHUV OD FUpDWLRQ GX IRQGV SDULWDLUH GH VpFXULVDWLRQ GHV SDUFRXUV SURIHVVLRQQHOV OD SRUWDELOLWp GX ',) HW OD UHFRQQDLVVDQFH G¶XQ GURLW j O¶RULHQWDWLRQ SURIHVVLRQQHOOH PRINCIPALES NOUVEAUTÉS DE LA RÉFORME EN LIEN AVEC L ’ ANI
• Typologie du plan de formation Le plan de formation passe désormais de trois à deux catégories en
fusionnant les actions liées à l’évolution/maintien dans l’emploi et les actions d’adaptation au poste. Ceci entraîne ainsi le versement d’heures supplémen- taires lorsque des heures de formation se déroulent hors temps de travail. •
(FPSPP) Ce fonds qui succède au Fonds unique de péréquation (FUP) aura pour mission la péréquation entre organismes collecteurs (collecte professionnalisation et CIF), mais il sera destiné également à favoriser le financement de la formation des demandeurs d’emploi et des salariés peu qualifiés. Il sera alimenté par un nouveau prélèvement sur l’ensemble des sommes dues au titre de l’obligation légale des entreprises assise sur les collectes des OPCA et dont le montant a été fixé à 13%. •
Le DIF mobilisable pendant le préavis reste applicable. En cas de rupture du contrat de travail, l’employeur est tenu dans le certificat de travail, de faire figurer le nombre d’heures de DIF ainsi que le nom de l’OPCA dont relève l’entreprise. Que ce soit au cours du préavis, ou dans le cadre de la portabilité, la valeur monétaire du DIF est désormais fixée à 9,15 € par heure de DIF. Son montant maximum sur la base de 120 heures sera donc de 1 098 €. Avec la portabilité, la loi prévoit, qu’après toute rupture du contrat de travail (à l’exception de la faute lourde), le DIF peut être actionné selon deux modalités : - d’une part, lorsque l’ex-salarié, devenu demandeur d’emploi, le mobilise au cours de sa période d’assurance chômage après avis du conseiller Pôle emploi. Le financement peut être assuré par l’OPCA dont relevait l’entreprise que le salarié vient de quitter, - d’autre part, il peut également le mobiliser auprès d’un nouvel employeur pendant les deux ans qui suivent son embauche. Le financement de la forma- tion relève dans ce cas de l’OPCA de l’entreprise dans laquelle le salarié est embauché.
5 Édition INFFOLOR - OF n° 51 - MARS 2010 •
Redéfinition du rôle des OPCA, de leurs conditions d'agrément et de fonctionnement L’État va définir les nouveaux critères d’agrément des OPCA notamment une augmen- tation du montant de leur collecte annuelle (qui devrait passer à 100 millions d’euros) : les agréments actuels vont prendre fin à compter du 31 décembre 2011. Leurs missions ne se cantonneront plus seulement à des activités de gestion. Des missions d’accompagnement ont été désormais posées par la loi à travers leur capacité à rendre des services de proximité performants auprès des PME/TPE : sensibilisation et accompagnement des entreprises dans l’analyse et la définition des besoins en formation. Le nombre d'OPCA devrait passer à une vingtaine en 2012.
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Création d'un bilan d'étape professionnel entre salarié et employeur Ce nouvel espace de négociation sera l'occasion pour le salarié, ayant au moins 2 ans d’ancienneté, de faire le point tous les cinq ans sur ses compétences et ses objectifs de professionnalisation en fonction des évolutions de l'entreprise et/ou de son projet personnel.
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Création d’un service public de l’orientation professionnelle Ce service doit «garantir à toute personne l’accès à une information gratuite, com- plète et objective sur les métiers, les formations, les certifications, les débouchés et les niveaux de rémunérations, ainsi que l’accès à des services de conseil et d’accompagnement en orientation de qualité et organisés en réseaux». Le droit à la formation est donc complété par un nouveau droit à l’orientation tout au long de la vie qui devrait s’appuyer sur la mise en place d’un service public dématéria- lisé, gratuit et accessible à toute personne. Un délégué à l'information et à l'orientation, placé auprès du Premier Ministre, aura la charge de préciser, avant le 1 er juillet 2010, les priorités assignées à ce service public de l’orientation. Désormais, le champ de la formation doit se concevoir en lien avec l’orientation et le champ de l’emploi. •
Gouvernance en région Le Plan régional de développement des formations professionnelles (PRDF) établi dans chaque région se transforme en Contrat de plan régional des formations
professionnelles (CPRDF) qui sera désormais signé par le Président du Conseil Régional et l’État, au travers du Préfet de Région et du Recteur d’Académie. •
La loi a créé la possibilité de faire financer par les OPACIF une formation de plus de 120 heures qui se déroule hors temps de travail. La loi est entrée en vigueur, mais certaines de ces dispositions nécessitent, pour être applicables, la prise de décrets, d'accords de branches, de conventions-cadres avec l’État, voire un nouvel accord national interprofessionnel (bilan d'étape professionnel).
- Plusieurs décrets du 18 janvier 2010 sur la mention des droits DIF sur le certificat de travail, la durée minimale des formations en CIF hors temps de travail, la durée minimale des périodes de professionnalisation ouvrant droit au FPSPP, les forfaits spécifiques du contrat de profes- sionnalisation, la durée minimale de la formation pour les titulaires du Contrat unique d'insertion (CUI), le délai de mise en demeure en cas d’annulation de la déclaration d’acti- vité d’un organisme de formation. - L’arrêté du 18 janvier 2010 fixant le pourcentage de reversement au FPSPP.
- Le décret du 19 février 2010 sur l’agrément et les modalités de fonc- tionnement du FPSPP.
6 6 Édition INFFOLOR - OF n° 51 - MARS 2010 ' 5 2 , 7 Le demandeur d’emploi est accompagné dans l’élaboration de son projet professionnel. Les aides à la formation s’inscrivent dans le cadre du Projet personnalisé d’accès à l’emploi (PPAE). Cet effort dans le domaine de la formation vise notamment les jeunes de moins de 26 ans, dont on connait les difficultés à trouver un emploi. À cet effet, un partenariat avec les Missions Locales/PAIO, permet, dans le cadre du Contrat accompagnement formation (CAF), de former les jeunes, inscrits ou non sur la liste des demandeurs d’emploi (prescription par les Missions Locales/PAIO). Les actions de formation viennent en complément des dispositifs existants, telles que la formation initiale, la formation relevant des branches profession- nelles et les formations continues du territoire notamment celles financées par les conseils régionaux, conformément aux principes de complémentarité et de subsidiarité. Elles viennent également en complément des aides et mesures Pôle emploi déjà existantes et mobilisables, notamment l’Action de formation préalable au recrutement (AFPR). Il convient de noter que les formations prises en charge par Pôle emploi ne peuvent excéder un an, et que sont exclues : les formations par correspon- dance, les cours du soir, les formations inférieures à 40 heures, les forma- tions de niveau I (niveau t BAC+5). À défaut de continuité de parcours, un délai minimum de 12 mois doit être respecté entre 2 actions de formation, quel que soit le financeur (hors
autofinancement). Afin de faciliter l’accès aux formations, Pôle emploi finance l’intégralité du coût de la formation (frais pédagogiques, frais d’inscription, frais annexes).
Simple et rapide à mettre en œuvre, l’Action de formation préalable au recru- tement (AFPR) répond aussi bien aux attentes des employeurs que des
demandeurs d’emploi. Pôle emploi conclut avec tout employeur intéressé par cette action, et avant le début de la formation, une convention AFPR.
Voici les principales caractéristiques : •
Objectif Permettre à un demandeur d’emploi d’acquérir la qualification ou les compé- tences professionnelles requises pour accéder à un emploi disponible dans l’entreprise. Il s’agit d’adapter les compétences du demandeur d’emploi à une offre d’emploi non satisfaite. • Publics visés - Demandeurs d’emploi inscrits à Pôle emploi, indemnisés ou non, dont le profil est proche de celui recherché, en capacité d’accéder rapidement à un emploi, via une formation courte. - Et plus particulièrement, les demandeurs d’emploi pas ou peu qualifiés ou en reconversion.
Un numéro unique d’accès aux services de Pôle emploi a été mis en place ; il permet
l’accès à un service vocal interactif, mais aussi aux services d’un conseiller pour s’inscrire, obtenir un rendez-vous ou un renseignement, et suivre son dossier… En Lorraine, le taux de décroché sur les six derniers mois se situe aux alentours de
90% ; ce qui signifie que plus de 9 demandeurs d’emploi sur 10 ont réponse à leur appel. 1 er site emploi en Europe avec plus de 22 millions de visites par mois.
7 Édition INFFOLOR - OF n° 51 - MARS 2010 $ & 7 8 $ L’Institut supérieur des affaires agricoles et agro-alimentaires (IS4A) dispense depuis cette année un nouveau Certificat de qualification professionnel (CQP) : Vendeur-conseil en produits biologiques 1 . Une première promotion a brillam- ment achevé ce parcours innovant. Cette année s’annonce particulière : les apprenants qui auront satisfait aux différentes évaluations, participé et validé le stage en entreprise se verront attribuer un CQP de l’Association des fédérations en fruits et légumes, épicerie, crémerie (AFFLEC). Celle-ci a pour compétences de gérer la convention collective du commerce de détail en fruits et légumes, mais aussi d’organiser la formation professionnelle de la branche. Cette formation repose sur cinq modules qui explorent le contexte du bio jusqu’au métier de vendeur-conseil en produits biologiques. Les stagiaires devront participer à des sessions sur la commercialisation des produits bio, sur la connais- sance et la réglementation des produits issus de l’agriculture biologique. À travers la reconnaissance de ce CQP et l’acquisition de nouvelles compétences des formés, c’est la relation à
l’emploi qualifié de la branche qui est fortement recherché. Le métier de vendeur-conseil en produits issus de l’agri- culture biologique nécessite une approche professionnelle de la clientèle pour valoriser cette filière à sa juste mesure. Le CQP compte près de 476h de cours en centre et 1 218h en entreprises issues de l’agriculture biologique. Avec à la clé la rédaction d’un mémoire professionnel. Les publics visés sont des demandeurs d’emploi ou des salariés qui souhaitent évoluer dans leur métier (la formation est adaptée à ces deux publics, soit en contrat de professionnalisation sur une durée de 11 mois, soit en période de professionnalisation). UNE NOUVELLE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE EN LORRAINE !
•
Entreprises Tout employeur situé en France. À l’issue de l’action, l’employeur s’engage à embau- cher la personne formée en CDI, CDD de 6 mois minimum, en contrat de profession- nalisation ou en contrat de travail temporaire (si les missions ont un lien étroit avec l’AFPR et se déroulent pendant au moins 6 mois au cours des 9 mois suivants la fin de l’AFPR). À souligner : la durée de travail proposée doit être de 20 heures au moins par semaine. Sont exclus : - l’État, les collectivités territoriales ou groupements de collectivités et leurs établis- sements publics administratifs, - les entreprises ayant licencié pour motif économique dans les 12 mois précédant la demande d’aide, - les particuliers employeurs. •
- Formation courte de 4 mois maximum réalisée par l’entreprise ou un organisme de formation extérieur. - Aide au financement de la formation accordée à l’entreprise qui accueille le deman- deur d’emploi pour le former au poste de travail dans la limite de 3 600 € TTC. •
- Stagiaire de la formation professionnelle. - Rémunération du demandeur d’emploi en formation : * soit prise en charge au titre du régime d’assurance chômage, dans la limite de ses droits à indemnisation, * soit prise en charge au titre de la rémunération des formations par Pôle emploi pour les stagiaires qui ne sont plus indemnisables au titre de l’ARE au jour de leur entrée en formation. - Prise en charge possible par Pôle emploi d’une partie des frais de transport, de repas et d’hébergement du demandeur d’emploi. Près de 7 000 AFPR ont été prescrites en 2009 par Pôle emploi Lorraine.
NC 39 95 : FUTUR NUMÉRO POUR LES EMPLOYEURS Depuis le 19 octobre 2009, les entre- prises lorraines expérimentent un nouveau service téléphonique de Pôle emploi, avant une généralisation du système à toute la France. Le 39 95, dédié aux entreprises, remplace l’ancien numéro : 0 826 08 08 + département. Ce nouveau service aux entreprises devrait, à partir de fin mars 2010 : - contribuer à l’augmentation du nom- bre d’offres d’emploi déposées sur www.pole-emploi.fr, - simplifier l’accessibilité aux services de Pôle emploi à travers un mode de contact simple et rapide, - et permettre aux employeurs d’obte- nir des conseils en matière RH sur le recrutement. 8 8 8 8 $ & 7 8 $ Édition INFFOLOR - OF n° 51 - MARS 2010 Plus de 25% des jeunes français n’ont pas d’emploi. En cette période de crise économique, il est urgent d’agir. Avec une centaine d’offres d’emploi en alternance à pourvoir d’ici juin 2010 pour le compte d’entreprises parte- naires, l’AFPA Lorraine lance une campagne de sensibilisation et d’information sur la formation professionnelle, dédiées aux jeunes, en lien avec le réseau des Missions Locales de Lorraine. Cette campagne vise à placer 420 jeunes lorrains dans un dispositif «9 semaines pour un emploi» qui leur permettra de valider un projet professionnel et leur donnera les moyens de le faire aboutir, soit par la signature d’un contrat de professionnalisation avec une entreprise, par l’accès à une formation professionnelle diplômante, soit par l’accès direct à l’emploi. En voici les étapes : 1. Je me pose les bonnes questions et je m’informe sur les métiers sur le site : www.methodeantigalere.fr
Ce site internet, incarné par le coach Philippe LUCAS, répond aux questions des jeunes désireux de s’investir dans un projet professionnel : quels métiers ont actuellement le vent en poupe ? Quels sont ceux qui recrutent et auxquels on ne pense pas spontanément ? Pour quel métier suis-je fait ? Quelle formation dois-je entreprendre pour y parvenir ? Construit autour d’un quizz métier pour aider à s’orienter, et d’un forum «anti-galère» permettant d’entamer le dialo- gue, ce site doit permettre une première réflexion vers l’emploi. 2. Je me fais accompagner dans ma démarche de recherche d’emploi et je construis mon projet professionnel avec la Mission Locale. En prenant contact avec la Mission Locale de proximité, chaque jeune (de moins de 26 ans), selon son niveau, ses besoins, ses difficultés peut bénéficier de réponses individualisées pour : - définir son objectif professionnel et les étapes de sa réalisation, - établir son projet de formation et l’accomplir, - accéder à l’emploi et s’y maintenir. 3. Je valide mon projet avec l’AFPA et m’initie au secteur d’activités qui m’intéresse. Financées par le Conseil Régional de Lorraine et le soutien des Fonds structurels européens, «9 semaines pour un emploi» donnent la possibilité aux jeunes de se frotter à un métier, de s’essayer aux gestes professionnels… Plusieurs plates-formes préparatoires aux contrats en alternance sont ainsi proposées sur les métiers du Bâtiment, de l’Indus- trie, du Génie Climatique, du Transport et de la Logistique, du Bois, du Tertiaire, du Commerce, des Services à la personne, de la Restauration… Ce dispositif de 9 semaines (dont 4 en entreprise) vise, en priorité, à permettre au jeune de valider son projet et de trouver une entreprise d’accueil en contrat de professionnalisation. 4. Je confirme mon projet professionnel en entreprise
en signant un contrat de professionnalisation. Ce dernier est l’opportunité de se former en travaillant, d’apprendre un métier tout en percevant un salaire. Alternant périodes de formation et périodes en entreprise, ce contrat débouche à 90% sur des emplois définitifs. D’ici juin 2010, ce sont 100 postes en contrat de professionnalisation pour lesquels l’AFPA Lorraine est
chargée d’identifier, de sélectionner et former des candidats : conseiller(ère) service clients à distance, res- ponsable de rayon, employé(e) de caisse, employé(e) libre-service, assistant(e) de vie aux familles, agent de fabrication… L’AFPA LORRAINE DÉPLOIE UNE MÉTHODE ANTI-GALÈRE À DESTINATION DES JEUNES : 100 EMPLOIS EN ALTERNANCE À POURVOIR Download 362.24 Kb. Do'stlaringiz bilan baham: 
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