N° 51 mars 2010 manager de rayon e9Ê1 0 17
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Contact : Mission Régionale Métiers d’Art INFFOLOR Christophe de LAVENNE - 03 83 54 58 48 Cdelavenne@inffolor.org
Denis GARCIA - 03 83 25 49 90 cerfav@idverre.net D’ailleurs, le système en deux temps alternant centre de
formation et entreprise favorise cela. Ainsi, les évaluations ont permis à Bérangère de faire connaître l'entreprise qui l'accueillait à son école et réciproquement. À l’issue de cette
année, elle a réalisé sa pièce personnelle, «LE PARAPLI» mobilier sculpture, système de sièges fonctionnant également comme un paravent. Il permet à plusieurs personnes de patienter sans se gêner ni voir son voisin. Le second projet, plus discret du point de vue de la taille, est subtile et révèle l’éclectisme de Bérangère. Elle revisite le traditionnel clou de tapissier en le dotant d’un cabochon de verre qui devient sa signature : Un clou = une signature = un créateur ! SES PROJETS Depuis la fin de la formation, elle a intégré l’équipe de la ma- nufacture HENRYOT & Cie pour être responsable d’atelier. Côté création, Bérangère vient de mener à terme le projet d'une nouvelle pièce artistique. Elle a proposé à sa direction de la présenter à des concours ou de la vendre. Les clous de tapissier en verre intéressent son directeur artistique à la manufacture qui souhaiterait les utiliser... À plus long terme, elle garde aussi la possibilité, un jour peut être, de se mettre à son compte. CERFAV 26 26 Édition INFFOLOR - OF n° 51 - MARS 2010 3 5 2 - ( & 7 ( 8 5 QUELLES SONT LES COMPÉTENCES CLÉS ? Les compétences clés sont les connaissances, capacités et attitudes néces- saires à chaque individu pour son épanouissement et son développement personnel, sa citoyenneté civique, son insertion sociale et sa vie profession- nelle. Leur maîtrise permet notamment, de poursuivre une démarche de formation tout au long de la vie. La recommandation du parlement européen et du conseil du 18 décembre 2006 sur les compétences clés en a identifié huit.
Cinq d’entre elles ont été retenues par la circulaire DGEFP du 3 janvier 2008 relative au «Dispositif d’accès aux compétences clés en vue d’une insertion durable dans l’emploi» : - communication en langue maternelle (compréhension et expression écrites en français, en l’occurrence), - communication en langues étrangères (en Lorraine : anglais, allemand, luxembourgeois), - culture mathématiques et compétences de base en sciences et technologie ; - culture numérique (bureautique et Internet), - apprendre à apprendre. QUELS SONT LES PUBLICS VISÉS ? Ce dispositif concerne majoritairement les publics de niveau V, Vbis et VI . Les formations compétences clés s’adressent à des personnes : - de 16 ans et plus , -
ou nécessitant une remise à niveau dans un ou plusieurs domaines des compétences clés , - souhaitant concrétiser un projet d’insertion dans l’emploi . Ces personnes peuvent être : - demandeurs d’emploi , -
souhaitant acquérir ou réactualiser les compétences clés sans en
informer leur employeur , - salariés en structure d’insertion par l’activité économique ou en contrat aidé
sous réserve des trois conditions cumulatives ci-après : 1. la formation doit avoir lieu en complément des obligations de
l’employeur, 2. la formation doit avoir lieu intégralement durant le temps de travail, 3. l’employeur doit maintenir l’intégralité de la rémunération. /( ',6326,7,) &203e7(1&(6 &/e6 9(56,21 'DQV OH FDGUH GHV SURJUDPPHV SXEOLFV GH ©IRUPDWLRQ SURIHVVLRQQHOOH WRXW DX ORQJ GH OD YLHª O¶eWDW PHW j QRXYHDX HQ °XYUH HQ OH SURJUDPPH &RPSpWHQFHV &OpV HQ /RUUDLQH TXL FRPSRUWH TXHOTXHV PRGLILFD WLRQV SDU UDSSRUW j O¶DQQpH GHUQLqUH /HV IRUPDWLRQV ©&RPSpWHQFHV &OpVª YLVHQW j OXWWHU FRQWUH O¶LOOHWWULVPH HW j GpYHORSSHU« OHV ©FRPSpWHQFHV FOpVª ,O V¶DJLW HQ IDLW GH VpFXULVHU O¶DFFqV RX OH PDLQWLHQ GDQV O¶HPSORL GHV SHUVRQQHV YXOQpUDEOHV VXU OH PDUFKp GH O¶HPSORL GX IDLW GX PDQTXH RX G¶XQH REVROHVFHQFH GH OHXUV FRPSpWHQFHV Contact : Secrétariat du C2Ri Lorraine (Centre régional de ressources illettrisme) 03 87 68 11 23 www.inffolor.org/c2ri (rubrique «Compétences clés») 1 Cf. définition de l’ANLCI (Agence nationale de lutte contre l’illet- trisme) : «L’illettrisme qualifie la situation de personnes de plus de 16 ans qui, bien qu’ayant été scolarisées [ndlr : en langue fran- çaise], ne parviennent pas à lire et comprendre un texte portant sur des situations de leur vie quotidienne, et/ou ne parviennent pas à écrire pour transmettre des informations simples […]» (2003). 27 27 Édition INFFOLOR - OF n° 51 - MARS 2010 COMMENT FONCTIONNE LE DISPOSITIF ? -
Quatre plates-formes de positionnement départementales qui, suite à la prise de rendez-vous téléphonique (voir encadré ci-contre), se déplacent au plus près du domicile de la personne pour l’évaluer et l’orienter vers la formation la plus adaptée. - Un atelier permanent de formation «Compétences Clés» par bassin d’emploi , susceptible de se délocaliser sur différents cantons en fonction des besoins. OÙ ORIENTER LE PUBLIC REPÉRÉ ? Après s’être assuré de la motivation de la personne repérée, le prescripteur prend contact par téléphone avec la plate-forme de son département afin de fixer immé-
diatement un rendez-vous entre la plate-forme et la personne (cf. encadré ci-contre). Parallèlement, le prescripteur adresse à la plate-forme, par mail ou par fax, une fiche de liaison . Il recevra en retour une synthèse de l’évaluation.
Il s’agit de formations personnalisées en fonction du projet professionnel du bénéficiaire (un secteur d’activité doit être validé) et qui doivent faire l’objet d’une prescription (par Pôle emploi, Missions locales/PAIO, Cap Emploi, services sociaux, structures d’insertion, ...). Elles sont gratuites (prise en charge financière par la DIRECCTE, Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi) et les bénéficiaires ont le statut de «stagiaire de la formation professionnelle» non rémunéré. Les formations proposées visent la maîtrise d’une ou plusieurs des com- pétences clés, de façon collective et personnalisée et/ou en auto formation guidée, dans la limite de 400 heures, en lien direct avec le projet d’insertion dans l’emploi des personnes. Décliné à partir d’un cahier des charges national, le programme 2010 construit par la DIRECCTE Lorraine prend en compte les besoins des territoires (marché divisé en 16 lots). Le dispositif Compétences Clés est géré par la DIRECCTE, en concertation avec la chargée de mission illettrisme auprès du Préfet de Région, Anne POISNEUF, avec l’appui technique et pédagogique du C2Ri Lorraine (Centre régional de res- sources illettrisme). La liste des attributaires du marché sera prochainement disponible sur le site du C2Ri (www.inffolor.org/c2ri, rubrique «Les organismes et formations», puis «Actions de formation»).
LA
PLATE - FORME DE
POSITIONNEMENT En Meurthe-et-Moselle Greta de Nancy-Lorraine Centre 03 83 30 87 00 En Meuse Centre de Documentation Sociale (CDS) 06 48 18 52 79 En Moselle INFA
03 87 51 97 01 Dans les Vosges Fédération Médico-Sociale des Vosges (FMS) 03 29 31 88 20
NOUVEAUTÉ 2010 ! Un extranet nommé ROSACE (Réseau pour l’orientation et le suivi de l’accès aux compétences clés et à l’emploi) sera bientôt mis en ligne par la DGEFP : les plates- formes d’évaluation et les organismes de formation devront l’utiliser.
Meuse
du Nord Longwy
Thionville Bassin
Houiller Remiremont- Gérardmer Sarreguemines Sarrebourg Lunéville Metz Nancy
Briey Toul
Commercy Bar-le-Duc Vosges de l'Ouest
Epinal Saint-Dié MOSELLE MEURTHE -ET- MOSELLE VOSGES
MEUSE 28 /$ &+$57( '(6 6758&785(6 ' $&&8(,/ ,1)250$7,2125,(17$7,21 $,2 '( /255$,1( (67 6,*1e( /D FKDUWH GHV VWUXFWXUHV G $,2 HQ /RUUDLQH D pWp VLJQpH OH QRYHPEUH ORUV GH OD SUHPLqUH MRXUQpH UpJLRQDOH $,2 TXL V HVW GpURXOpH GDQV OHV ORFDX[ GH OD 5pJLRQ /RUUDLQH 17 SIGNATAIRES Cette rencontre répondait aux objectifs, fixés au niveau
européen, d’améliorer la coordination des acteurs de l’AIO afin de faciliter la lisibilité des services offerts aux usagers. Le temps fort de cette journée a été la signature d’une «charte régionale de l’AIO» par 17 personnalités repré- sentantes des acteurs suivants : - l'État, - la Région Lorraine, - le Rectorat de Nancy-Metz, - Pôle emploi Lorraine, - AMILOR (réseau des missions locales de Lorraine), - l'Association nationale pour la formation professionnelle des adultes (AFPA) Lorraine, - le Centre régional d'information jeunesse (CRIJ) Lorraine, - le Fonds de gestion du congé individuel de formation (FONGECIF) Lorraine, - la Chambre régionale d'agriculture de Lorraine, - la Chambre régionale de commerce de d'industrie de Lorraine, - la Chambre régionale de métiers et de l'artisanat de
Lorraine, - l'Association de gestion du fonds pour l'insertion profes- sionnelle des personnes handicapées (AGEFIPH) Lorraine, - l'Union régionale des centres d'information sur les droits des femmes et des familles (URCIDFF) Lorraine, - la Délégation régionale aux droits des femmes et à l'égalité (DRDFE) Lorraine, - la Direction interrégionale des services pénitentiaires (DISP Est-Strasbourg, - Défense Mobilité - pôle de Metz, - le Centre d'animation et de ressources sur l'information sur la formation (CARIF) Lorraine, INFFOLOR. La fédération des acteurs lorrains de l'AIO dans le cadre d'un réseau régional a pour objectif de mettre en œuvre l'offre de service régionale suivante : «permettre à chaque lorrain, quels que soient son statut, son lieu d'habitation, de disposer d'un service d'accueil, information, orientation de qualité».
Pour ce faire, la charte prévoit des travaux en commun sur : - l'animation locale et le maillage territorial, - la mutualisation et la diffusion de la documentation, - la professionnalisation des acteurs, - l'utilisation de LORFOLIO (portefeuille numérique de compé- tences),
- l'élaboration d'actions d'information communes. Une
articulation entre le niveau régional et l’échelon local (délimité autour de la zone d’emploi) est donc inscrite dans la charte. Le pilotage des actions est confié à un groupe régional constitué des représentants des signataires de la charte. La mise en œuvre technique est confiée au CARIF INFFOLOR, désigné dans cette charte «centre de ressources régional AIO». Certaines de ces thématiques ont été débattues dans les ateliers organisés lors de cette journée régionale. Ces échanges ont permis de faire un premier état des lieux et de recueillir des préconisations.
Le comité de pilotage s’est réuni une première fois le 18 janvier. Celui-ci a validé les premiers axes de travail, notamment la mise en place sur chaque territoire de comités locaux
AIO. Ces comités locaux (lancement dès mars/avril) seront co-animés par les animateurs territoriaux (État) et les délé- gués territoriaux (Région Lorraine), avec l’appui technique d’INFFOLOR. Des réunions d’information sur LORFOLIO se tiendront également au premier semestre 2010, tandis que les premières journées de professionnalisation des acteurs devraient débuter à partir de septembre 2010. Pour télécharger la charte :
$ 1 , 0 $ 7 , 2 1 29 29 7 5 , % 8 1 ( Étaient présents : - Serge LEROY - D.I.R.E.C.C.T.E 2 ,
de Lorraine, - Jean-Jacques GIANNESINI – Secrétaire Général du Conseil National des ML/PAIO, et de nombreux partenaires, présidents et directeurs de Mission Locale/PAIO.
Le Livre Blanc est le fruit du travail initié par le groupe régional «Entreprise» du réseau lorrain des Missions Locales/PAIO. Il s'est poursuivi dans le cadre de la journée professionnelle des salariés, organisée le 9 juin 2009 au Kinépolis de Nancy, qui a réuni 300 salariés autour de deux ateliers : - la relation entreprise facilitant l’accès à l’emploi, - le partenariat entreprise, le maintien dans l’emploi. Il s’appuie également sur l’expérience des équipes profes- sionnelles relative à la relation entreprise. Expérience confortée par la reconnaissance récente par le chef de l’État du réseau des ML/PAIO comme pivot de l’accompagnement des jeunes et l’ouverture à la prescrip- tion des contrats aidés. La consultation la plus large possible auprès des salariés, la co-construction dans le respect des spécificités de chaque structure, et le souci constant de prendre en compte l’action des partenaires sur le thème de la «relation entreprise» ont présidé dans la rédaction de ce Livre Blanc à destination des acteurs économiques et des partenaires du réseau. Il est disponible en version numérique
sur demande à AMILOR au 03 83 35 41 85 ou ass.amilor@wanadoo.fr.
Alexandre RUF - ass.amilor@wanadoo.fr Édition INFFOLOR - OF n° 51 - MARS 2010 1 Permanences d'accueil, d'information et d'orientation. 2 Directeur régional des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi. MISSIONS LOCALES / PAIO : UNE OFFRE DE SERVICES À DESTINATION DES JEUNES ET DES ENTREPRISES Elles accueillent, informent, orientent et accompagnent les jeunes de 16 à 25 ans, en élaborant avec eux leur parcours personnalisé vers l'emploi. Parallèlement, ayant une connaissance du tissu écono- mique de leur territoire, elles proposent aux entreprises une aide au recrutement, un accompagnement dans l'emploi ou bien encore une valorisation de l'entreprise. Quelques chiffres en Lorraine - 20 Missions Locales et PAIO. - 186 lieux d'accueil répartis sur l'ensemble de la région. - 376 professionnels au service des jeunes et des
entreprises. 30 30 Édition INFFOLOR - OF n° 51 - MARS 2010 DERNIÈRES ACQUISITIONS Tous ces ouvrages peuvent être empruntés au centre de ressources illettrisme INFFOLOR.
Contact : Laurent LAGUERRE - 03 87 68 11 23 - Llaguerre@inffolor.org Savoirs de base, compétences pro' ? Les situations d'illettrisme au travail, comprendre pour agir Cette étude donne des éléments de réflexion et des témoignages utiles pour mieux cerner les réalités des situations d’illettrisme au travail. Pour ce faire, quatre points sont proposés : - analyser les différentes terminologies en circulation pour comprendre en quoi consistent savoirs de base, compétences de base/clés et en quoi l’entreprise est concernée par leur acquisition et leur développement, - confronter les résultats d’enquêtes récentes, ce qu’elles donnent comme indications des réa- lités que vivent les adultes en France, avec les représentations sociales qui restent attachées à la notion d’illettrisme ; ces représentations constituant un frein potentiel à la prise en charge dans le cadre de la formation professionnelle des salariés qui souffrent, - réfléchir à l’offre de formation telle qu’elle est constituée, du côté des actions comme des acteurs, en particulier les OPCA, - aborder les démarches de qualification des salariés aux compétences de base dans le cadre plus large des situations de travail, avec ce qu’elles impliquent comme axes transformateurs, tant des personnes que des postes concernés. Collectif d'auteurs, GARF - 2009 (64 p.) L'illettrisme dans les collectivités territoriales - En parler et agir La question de la lutte contre l’illettrisme dans les services concerne tous les acteurs de la collectivité. C’est pourquoi la délégation régionale de Bretagne du Centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT) a réuni, pour se saisir de cette question et mieux sensibiliser, un groupe de professionnels des ressources humaines issus de collectivités diverses, afin de faire des propositions sur la nature des offres de services attendues du CNFPT pour accompagner au mieux les collectivités dans la lutte contre l’illettrisme. Ce groupe a travaillé pendant 18 mois, en étroite collaboration avec la délégation régionale de l’ANLCI et le groupement régional emploi formation - GREF (GIP constitué entre le Conseil régional et l’État). À l’issue de ce travail, une mallette comprenant différents types de ressources pratiques, des fiches techniques (réparties en deux séries : comprendre et repérer/agir) et divers outils
(affiche, vidéos, plaquette destinée aux élus, publications nationales du CNFPT et de l’ANLCI…), est diffusée sur tout le territoire national depuis septembre 2009. CNFPT - 2009 (mallette comprenant des fiches, 1 DVD, 1 ouvrage (108 p.)) Les bases des mathématiques - dossiers - niveau 1 Cet outil pédagogique s'adresse à des jeunes et à des adultes pour qui, la réalisation d'un projet professionnel ou la nécessité d'une meilleure insertion sociale, nécessite une remise à niveau en mathématiques. Les apprentissages sont progressifs, du plus concret au plus abstrait, afin de s'adapter à chaque cas. Ils s'acquièrent de manière autonome ou dans un groupe animé par un formateur et permettent à l'apprenant d'atteindre un niveau de formation CAP. Cet outil a pour but de répondre aux attentes de tous ceux qui souhaitent ne plus se heurter aux difficultés liées à des problèmes à caractère mathématique. G. BARRUSSAUD, D. LAURENT - Éditions Foucher - 2006 (64 p.)
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