“Бизга тўрт ва ҳатто олти йиллик ҳам эмас, балки қирқ йиллик таълим(малака)га эга бўлган мутахассислар керак” деган фикр кимга тааллуқли. Исикава схемаси(сабаб-оқибат диаграммаси)
*Барча мумкин бўлган сабаблар «5М» тамойили бўйича туркумланади
ISO ташкилотининг бошқарув органи қайси мамлакатда жойлашган?
*Швецариянинг Женева шаҳрида
ISO ташкилоти ўз фаолиятини қачондан бошлаган?
*1948 йили
ISO 9000 бу:
*асосий қоидалар, атама ва таърифлар луғати
ISO 9001 бу:
*талаблар, халқаро стандартларга қўйилган талаблар
ISO 9004 бу:
*янада ривожланиш ва фаолиятни яхшилаш бўйича тавсиялар
Умум сифат менежменти(TQM) нинг ривожланиш босқичлари қайси йилларни ўз ичига олади?
1980 йилдан ҳозирги вақтгача
Механик назоратнинг ривожланиш босқичлари қайси йилларни ўз ичига олади?
1900 йилгача
“Паст самарадорлик ва ёмон сифатнинг сабаби аксарият ҳолларда, ходимларда эмас, балки тизимда” деб ҳисобланадиган ёндашув қайси олимга тегишли Демингга
“Мен сифатни бошқариш кадрларни ўргатишдан бошланиб, кадрларни ўргатиш билан тугашини такрорлашдан чарчамайман” дуган сўзлар кимга тааллуқли?
Каору Исикавага
Сифат менежментининг замонавий моделлари асосида нима ётади?
TQM тамойиллари ва жараёнли ёндашув ғояси ётади.
Энг кўп тарқалган сифат менежменти модели 9000 сериясидаги ИСО халқаро стандартлар модели ҳисобланади.
Умум сифат назорати(TQC) концепцияси ким томонидан ва уни қўллаш қайси давлатда оммавийлашиб кетган?
америкалик олим А.Фейгенбуам томонидан яратилиб Японияда қўллаш оммавийлашиб кетган.
Do'stlaringiz bilan baham: |
