Olmaota menejment universiteti Oliy biznes maktabi biznes ishlab chiqarish to'plami chiqarish 1 Olmaota, 2015 yil

W-1-turi(nemischa wald- und wanderorientiert - "o'rmonda sayr qilishni va sayr qilishni sevuvchi") - ochiq havoda sayr qilishni, piyoda sayr qilishni va hokazolarni afzal ko'radigan dam oluvchi. Ob-havo qanday bo'lishidan qat'i nazar, toza havoda jismoniy faollik - bu uning e'tiqodi. Ta'tilda u yaxshi jismoniy shaklni saqlashga intiladi, ammo sport bilan professional ravishda shug'ullanmaydi.
W-2 - turiHavaskordan ko'ra ko'proq sportchi. Uzoq va baland, haddan tashqari yuklarga bardosh beradi. Ekskursiya va sayyohlik markazini tanlashda "xobbi uchun sharoitlar mavjudligi" kabi mezon ustunlik qiladi. “Peyzaj, madaniyat, tarix” kabi tanlov mezonlari ikkinchi darajali (masalan, ehtirosli alpinist, havaskor uchuvchi va boshqalar).
A - turi(nem. Abenteur - "sarguzasht") - sarguzashtni sevuvchi. Xavf, yangi sezgilar, kutilmagan vaziyatlarda o'z kuchini sinab ko'rish, xavf - bu turistning ushbu turi uchun sayohat maqsadini tanlashni belgilaydi.
B - turi(nem. Bildung- und Besichtigung — «taʼlim va diqqatga sazovor joylar») — qiziquvchan sayyohlar. Bu guruh uchta kichik guruhga bo'linadi: a) o'zlari tashrif buyuradigan diqqatga sazovor joylarni yig'adigan "mutaxassislar"; b) “madaniyat va tabiatni hissiy sevuvchilar”; v) madaniyat, tarix, san’atning ma’lum sohalari bo‘yicha bilimlarini chuqurlashtiradigan “mutaxassislar” [9].
Ushbu iste'molchilar guruhlari bo'yicha o'tkazilgan tadqiqot natijalari 2-rasmda ko'rsatilgan.
Umuman olganda, shuni ta'kidlash mumkinki, ko'pchilik iste'molchilar dengiz bo'yidagi, quyoshli va qumli plyajdagi dam olishni afzal ko'rishadi, ularning ulushi 64,3% ni tashkil qiladi, qolgan barcha dam olish turlari unchalik ahamiyatli emas. So‘rovda qatnashgan jami aholining 16,6% iste’molchilar turizmdan dam olish va manzarani o‘zgartirish vositasi sifatida foydalanadi. Iste'molchilarning 14,7 foizi o'rganish va ijobiy his-tuyg'ularni olish uchun chet elga sayohat qilishadi. Barcha respondentlarning 9,8 foizi sport elementlari bilan faol dam olishni afzal ko'radi. Kamroq darajada sayyohlar sarguzashtli sayohatlar va sayohatlarni afzal ko'radilar [10].
Kompaniya o'z boshqaruv qarorlarini o'z vaqtida o'zgartirish uchun raqobatchilarning ishini doimiy ravishda kuzatib borishi kerak.
Keling, Sanita Tours International LLP raqobat muhitini tahlil qilaylik. Kompaniyaning asosiy raqobatchilari “Le Voyageur”, “Caspian Travel Company” MChJ, “Gulnar Tour” sayyohlik kompaniyalari hisoblanadi.

Shakl 2. Sanita Tours International LLP turistik kompaniyasining iste'molchilar turlarining reytingi

Raqobatchilarning profil matritsasi tahlil qilinayotgan kompaniyaning asosiy raqobatchilarini, shuningdek, ularga nisbatan kuchli va zaif tomonlarini aniqlaydi. Tahlil jarayonida nafaqat tashqi, balki ichki omillar ham tahlil qilinadi. Umuman olganda, ushbu matritsa kompaniyani tahlil qilish uchun muhim strategik ma'lumotlarni olishga yordam beradi. Uni tuzish uchun, birinchi navbatda, o'rganilayotgan sohada muvaffaqiyatni belgilovchi eng muhim omillarni aniqlash kerak.

Raqobatchi kompaniyalarni Sanita Tours International LLP bilan taqqoslash 9-jadvalda keltirilgan.
9-jadval - Raqobatchi kompaniyalarni Sanita Tours International LLP bilan taqqoslash

Taqqoslash mezoni	Le Voyageur	Caspian Travel kompaniyasi	"Gulnarsayohat"	Sanita Tours Internati onal»
Xizmatlar	5	4	5	4

Ofis joylashuvi	5	4	5	5
Assortiment siyosati	5	4	5	4
Narx siyosati	3	4	5	4
Axborotni qo'llab-quvvatlash	5	4	5	5
Kompaniyaning ko'rgazmalarda ishtirok etishi turizm sanoati	5	4	5	4
Xodimlarning professionalligi	5	4	5	4
Turoperatorlar bilan hamkorlik	5	5	5	5
Reklama, marketing, PRdan foydalanish targ'ib qilish uchun aktsiyalar	4	5	5	5
Moliyaviy resurslarga kirish	5	3	5	4
Yakuniy ball	47	41	50	44
P r i mEslatma - "Sanita Tours International" MChJ faoliyati asosida tuzilgan.

Raqobatchi kompaniyalar bilan taqqoslash shuni ko'rsatdiki, Sanita Tours International LLP juda ko'p raqobatdosh ustunliklarga ega Gulnar Tour faoliyatidan sezilarli darajada past. "Caspian Travel Company" MChJ "Sanita Tours International" MChJ bilan solishtirganda, xususan, ofisning joylashuvi, axborot bilan ta'minlash va moliyaviy resurslardan foydalanish bo'yicha eng yomon natijalarni ko'rsatdi. Le Voyageur ham Sanita Tours International ustidan kuchli raqobatbardosh ustunlikka ega, ammo u marketing faoliyatini cheklaydi.

Ushbu matritsa Sanita Tours International LLP kompaniyasiga eng nufuzli raqobatchilarni aniqlashga yordam beradi va kelajakda barcha raqobatchilarni emas, balki faqat ushbu guruhga tegishli bo'lganlarni tahlil qiladi. Boshqacha qilib aytganda, bu tahlil qilingan kompaniyaga eng o'xshash va diqqatni jalb qilishni talab qiladigan raqobatchilarni aniqlashga yordam beradi.

2.