Olmaota menejment universiteti Oliy biznes maktabi biznes ishlab chiqarish to'plami chiqarish 1 Olmaota, 2015 yil

Gulnar Kurenkeyeva,Olmaota menejment universiteti Oliy biznes maktabi dekani

MAZMUNI

Yo'q.	Muallif	Ish nomi	Sahifa
1	Altalieva A.A.	Mojaro... yaxshilik uchun	6
2	Bayserkeev O.N.	tarixdan oldingi aloqa	8
3	Bayserkeev O.N.	Oshxona	10
4	Davletova M.T.	Sayohat kompaniyasi MChJning marketing faoliyati Sanita Tours International	o'n bir
5	Issiq T.V.	soliq siri	39
6	Issiq T.V.	Qozog'iston Respublikasida soliq tizimi	40
7	Issiq T.V.	Jahon soliq tizimlari	41
8	Issiq T.V.	Mehnat shartnomasi	46
9	Issiq T.V.	bank siri	51
10	Karibdjanov B.B.	Diversifikatsiyalangan kompaniyada tashkiliy o'zgarishlar dasturi: dizayn va boshqaruv xatolari	52
o'n bir	Kukuzova L.J.	beeline	63
12	Kukuzova L.J.	Talab	64
13	Lipovka A.	Suv uchun o'rdak kabi	65
14	Marxaeva B.A.	Daritana	70
15	Musapirov X.K.	"YugStroy" MChJ kompaniyasining Atirau viloyatidagi bazani sotib olish to'g'risidagi qarori	78
16	Musapirov X.K.	Emersonning turli strategiyalari	81
17	Musapirov X.K.	Chimkentdagi hammom va maishiy majmua	87
18	Sultonbekova G.K.	Qozog'iston Respublikasida uy-joy bozoridagi vaziyat	91
19	Sultonbekova G.K.	Xarajatlarni tahlil qilish. Ishlab chiqarishdagi masshtab iqtisodlari.	93
20	Sultonbekova G.K.	Firma tanlash: narxlar va ishlab chiqarish hajmini optimallashtirish. Narxlarni kamsitish	95
21	Sultonbekova G.K.	YaIM: Qozog'iston Respublikasida ishlab chiqarish va iste'mol. Qozog'istonda iqtisodiy o'sish	97
22	Tultabaev S.Ch.	"Ayat" kompaniyalar guruhining rivojlanish strategiyasi	100
23	Filin S.A.	O'sish inqirozi sharoitida ulgurji kompaniyaning boshqaruv qobiliyatini diagnostikasi	112
24	Filin S.A.	Poligrafiya korxonasining rentabelligini tiklash	141
25	Filin S.A.	Tashkiliy madaniyat elementlarining ta'rifi MChJ"AAA"	147

MAQOMOTI... YAXSHI UCHUN?

Ph.D. A.A. Altalieva

Uchinchi yil Karina shaharni tashkil etuvchi korxona va butun mintaqaning eng muhim ish beruvchisi bo'lgan yirik sanoat majmuasining 3 ta oshxonasidan birining rahbari bo'lib ishladi. To'rt yillik ishdagi tanaffusdan so'ng, bu lavozim u tomonidan asosiy orzu sifatida qabul qilindi: yaxshi ijtimoiy paket, barqaror ish haqi, boshqaruv lavozimi maqomi. U ajoyib jamoani yig'ishga muvaffaq bo'ldi va jarayonlar ishlab chiqildi. Uning ovqat xonasining obro'si yaxshi, joylashuvi yaxshi. Shu sababli so‘nggi olti oyda ustaxonalardan biri rekonstruksiya qilinayotganda (boshqa oshxonaga boradigan yo‘llar buzilib, chang va axloqsizlik tufayli borish qiyinlashdi) uning oshxonasi mijozlari soni 20 foizga oshdi. . Uzoq vaqt oldin paydo bo'lgan, ammo hech qanday tarzda hal etilmagan qiyinchiliklarga qaramay, kelajak unga pushti bo'lib tuyuldi. Bir oy oldin elektr pechining yondirgichlaridan biridagi termostat buzildi (lekin hozir ham bu gorelkadan foydalanish mumkin! Unga suv qaynatishga keltirildi, keyin termostatlar ishlaydigan boshqa burnerlarga o'tkazildi); qariyb olti oy muqaddam oshpaz yordamchilaridan birini markaziy idoraning oshxonasiga bir muddat ishga olishdi: u hozir VIP zalda ofitsiant bo‘lib ishlagan, hali ham o‘z oshxonasida ro‘yxatga olingan... Ha, qiyin edi. Oshxonadagi to'rtta xodimning o'rniga uchtasi ishladi, termostatning buzilishi katta issiq qozonlarni ko'chirish bilan bog'liq qiyinchilik va xavflarni qo'shdi va uning oshxonasiga tushlik qilish uchun kelgan ishchilar sonining ko'payishi, bir tomondan, xursand bo'ldi. rejaning ortig'i bajarilishi esa ovqat xonasida asabiylashish va mojarolarni qo'shib qo'ydi.Karina sabr bilan yaxshi tomonga o'zgarishlarni kutdi: kerakli hisobotlarni o‘zi bir paytlar tuzib, rahbariyatga topshirgan, lekin doimiy shikoyatlar bilan oziq-ovqat korxonasi direktorini bezovta qilishni istamagan, ishidagi qiyinchiliklar bilan birga yaxshi ishlar ham bo‘lgani yaxshi. Masalan, yarim yillik rejani bajarganligi va ortig'i bilan bajarganligi uchun u oziq-ovqat zavodining tarmoq rahbarlari orasida yagona bo'lib, korxonada joriy yilda boshlangan Mini-MBA korporativ dasturi bo'yicha o'qishga nomzod bo'ldi. . Ikkinchi modul mavjud edi. O'rganish juda qiziq edi. Bugungi mavzu ziddiyatlar edi. Tushlikdan oldin biznes-murabbiy guruhga qiziqarli taqdimot o‘tkazdi va guruh a’zolarining ziddiyatli vaziyatlardagi shaxslararo xulq-atvor uslublariga tashxis qo‘ydi. Sinov natijalari Karina uchun mutlaqo kashfiyot bo'lmadi: u bilardi u mojarolardan qochishga harakat qiladi va agar birinchisi muvaffaqiyatsiz bo'lsa, murosa echimlarini mohirlik bilan topadi. Uni hayratda qoldirgan narsa shundaki, bunday taktikalar boshqaruvda universal "oltin kalit" hisoblanmagan va "murosaga kelish" va "hamkorlik" so'zlari sinonim emas edi. Test ilovasida, biznes-murabbiyning so'zlariga ko'ra, ular hatto qarama-qarshilik tavsiya etilgan vaziyatlar haqida o'qishlari mumkin edi! Bu aynan Karina kutmagan narsa edi. Karina tushlik tanaffusini har doim ovqat xonasida o'tkazishga harakat qilardi: bu uning jamoasi uchun ish kunining eng og'ir damlaridan biri edi. O'quv modulining vaqti ham bundan mustasno emas edi. Karina ovqat xonasiga ketayotib, "Men o'z ishimni atrof-muhitga olib kelaman, tez ovqatlanaman va materiallarni o'qishga hali vaqtim bor", deb o'yladi.
noshukur odamlar! Ha, tushlik vaqtida ovqat xonasida navbatlar bor. Ammo navbatlar nafaqat uning ovqat xonasida! Va keyin ishchilarning o'zlari uning oshxonasini tanlaydilar. Axir ular boshqalarga bormaydimi?! Ha, singan burner tufayli ovqat isitish vaqtida bir necha marta yonib ketdi. Ammo bu ularning aybi emas! Uning qizlari singan pechka ishini umuman to‘xtatib qo‘ymasligi uchun bor kuchini sarflaydi.
Ha, ovqat xonasida mebel qulay emas, estetik emas, ko'pincha ta'mirlashga muhtoj. Biroq, Karina mebel sotib olish bilan shug'ullanmaydi, lekin uning xodimlari bu mebelni ataylab buzmaydilar! Karina shikoyatning har bir bandi bo'yicha qarshi dalillarga ega edi, ammo kasaba uyushma qo'mitasi komissiyasi bu dalillarni tinglashni xohlamadi. Karina o'z jamoasining o'tmishdagi yutuqlarini hisobga olgan holda komissiyani tekshirish aktining xulosalarini yumshatishga ko'ndirishga harakat qildi. Bir payt u hatto yig'lab yubordi .... Ammo hammasi behuda edi. Ularning hukmi oddiy edi: barcha tasdiqlangan faktlar shu juma kuni Direksiyaga xabar qilinadi. Ehtimol, uning mavjudligi ham talab qilinadi. Bu haqda tegishli shaxslar unga alohida xabar berishsa ham...
Karina faqat oxirgi mashg'ulot uchun darslarga kira oldi. Guruhda engil hayajon muhiti hukm surdi: kechki ovqatdan so'ng darhol mojarolarning qandaydir ko'ngilochar simulyatsiyasi bo'lib o'tdi va ehtiroslar hali pasaymadi. Ammo Karinaning kayfiyati umuman yo'q edi: xafagarchilik, nochorlik va adolatsizlik tuyg'usi zulm tuyg'usini shunchalik kuchaytirdiki, Karina ruhiy jihatdan deyarli ish bilan xayrlashdi. U juma kuni direksiyadan keyin ishdan bo'shatilishiga amin edi, bu mansab rejalari, rejalashtirilgan ta'tillar va o'qishlar bilan xayrlashish, salom - oilasi yana kamarlarini mahkam bog'lash zarurligini anglatardi.
Darsdan so'ng, Karinaning kayfiyatiga e'tibor qaratgan biznes murabbiyi undan qolishni so'radi. Gap nimada ekanligini batafsil bilib, u Karinani hayratda qoldirib, hayajon bilan dedi:
“Karina, ha, bu shikoyat bilan omadingiz kelgandir! Agar siz aytgandek bo'lsa

• 
  Direksiya bizning foydamizga. Shunchaki, biz bunga yaxshiroq tayyorgarlik ko'rishimiz kerak. Faktlar, faktlar va boshqa faktlar. Va kamroq his-tuyg'ular!