•
стандартом проектирования БП;
•
отраслевыми стандартами БП;
•
ранее принятыми стандартами проектирования БП организации
и установочными концепциями.
Известными примерами стандартов проектирования бизнес-про-
цессов являются семейство стандартов IDEF (разработчики — Госде-
партамент и BBC США), RUP (Rational Software), Catalysis (Computer
Associates). Отраслевые стандарты разрабатываются государственными
и международными организациями (рекомендации ISA, APICS, ISO,
TM Forum и др.). Стандарты организации обычно составляют подмно-
жество стандартов первого и второго типов, дополненное процедур-
ными правилами разработки и согласования моделей БП, принятых
в организации.
Но какими бы ни были жесткими нормативные ограниче-
ния, всегда найдутся области творчества для постановщика задачи
и ее исполнителя, а также возможности по интерпретации этих огра-
ничений. Согласованные точки зрения постановщика и исполните-
ля проектной задачи, дополняющие и не противоречащие норма-
тивным ограничениям, назовем установочными концепциями. Ими
могут быть:
•
цели моделирования (реинжиниринг БП, автоматизация БП
и внедрения информационных систем, системные исследования
БП и др.)
•
интерпретация стандартов как заказчиком проектных работ, так
и самим проектировщиком;
•
принципы формирования словаря проекта и соглашения об ос-
новных понятиях, неопределенных стандартами или нуждаю-
щихся в уточнении.
Основное преимущество в ориентировании организации на про-
цесс состоит в том, что появляется четкая картина всего происходя-
щего в организации, со всеми существующими проблемами и узкими
246
•
Do'stlaringiz bilan baham: |
