ОснОвы бизнес-анализа Под редакцией доктора экономических наук, профессора В. И. Бариленко

Политика, стратегия, тактика и контроль в организации
Пер-
спектива 
управ-
ления
Сфера бизнеса
Промышленность
Торговля (услуги) 
Политика 
(задачи) 
• Производить продукты, тех-
нически превосходящие про-
дукты конкурентов;
• сокращать издержки при про-
изводстве продуктов
• Предлагать потребителю ус-
луги по постоянно более низ-
кой цене, чем у конкурентов;
• использовать любую возмож-
ность для усиления бренда 
компании
Стратегия • Направлять не менее 15% 
прибыли на финансирование 
НИОКР;
• ежегодно обновлять не менее 
10% выпускаемого ассорти-
мента промышленной про-
дукции
• Последовательно реализовы-
вать новые методы маркетин-
га на всех уровнях;
• индивидуально проводить 
ценообразование на услуги, 
предлагая их клиенту на бо-
лее выгодных, чем конкурен-
ты, условиях
Тактика
• Принимать на работу выпуск-
ников лучших технических 
университетов;
• иметь аккредитацию стандар-
тов качества ISO 9000 / 9001;
• создавать кружки качества 
и развивать внутрифирмен-
ный коммерческий расчет
• Использовать современные 
технологии, обеспечивающие 
последовательное сокраще-
ние затрат;
• проводить акции и исследо-
вания с целью повышения 
узнаваемости бренда;
• увеличивать объем продаж 
за счет специальных пред-
ложений
Опера-
ционный 
контроль
• Обеспечивать текущий мони-
торинг и контроль в режиме 
обратной связи по всем про-
изводственным программам;
• учитывать в реализуемых 
программах задачи повы-
шения квалификации и воз-
можности персонификации 
оценки вклада работника
• Разработать и использовать 
анкету покупателя с целью 
оценки качества обслужива-
ния;
• проводить текущий монито-
ринг соответствия денежных 
потоков по операционным 
бизнес-единицам с ранее 
разработанными бюджетами 
движения денежных средств

---

42
•