Делегирование – это передача каких-либо задач или полномочий от руководителя к подчинённому. От обычного распределения задач делегирование отличается тем, что руководитель передаёт часть своих обязанностей, чтобы сфокусироваться на чём-то более сложном и важном.
Часто мягким и добродушным сотрудникам дают сложные задачи, которые, казалось бы, не вписываются в его профиль. Например, проведение совещания или представление презентации отдела на общекорпоративном мероприятии.
Руководство организации намеренно ставит сотрудника перед сложными ситуациями, чтобы развивать его навыки решения конфликтов, повышать его уверенность, коммуникативные способности и способность принимать взвешенные решения в стрессовых ситуациях.
Например, представление презентации на общекорпоративном мероприятии может быть сложным для сотрудника, так как он может ощущать нервозность, тревогу и страх перед публичным выступлением. Однако, если сотрудник преодолеет эти негативные эмоции и успешно проведет презентацию, это может значительно повысить его самооценку.
Таким образом, метод делегирования применяется с целью эффективного распределения задач и ответственности внутри организации, а также для развития сотрудников и достижения общих целей. В данном случае предложение сотруднику решить конфликт и предоставить презентацию отдела на общекорпоративном мероприятии может помочь ему развить определенные навыки. Но стоит отметить, что при применении такой методики необходимо учитывать уровень комфортности сотрудника, чтобы обеспечить успешное выполнение поставленных задач.
Кейс-задача № 4
|
В вашем отделе есть сотрудник, который прошел все этапы карьерного развития. В настоящий момент никто лучше, чем он, не знает специфики деятельности подразделения. Однако вы понимаете, что через некоторое время ему станет скучно работать здесь. Какие кадровые задачи придётся решать?
Ответ: 1. Наставничество.
2. Конкурсы проф. мастерства (лучший IT, лучший конструктор и т.д.) по отрасли, региону.
3. Расширение кругозора с помощью обмена опытом (разовых командировок, коротких стажировок) на передовые предприятия отрасли, отраслевые форумы.
4. Дистанционное обучение по направлению новым методам и инструментам работ (чтобы подходящие внедрить в отделе).
5. Замещение должности вышестоящего руководителя на периоды отпусков, командировок, больничных.
6. Составление плана развития до конца года.
7. Создание новой интересной цели для сотрудника.
8. Привлечь к участию в рабочей группе проекта как эксперта.
9. Корпоративные мероприятия.
10. Оплата труда по результатам деятельности.
|
Кейс-задача № 5
|
«Ольга Ф. уже несколько лет работала в отделе маркетинга. В последнее время она стала чувствовать, что неудовлетворенность трудом усиливается и что она готова выполнять более сложную работу. Она поняла, что вполне может занять должность выше, и обратилась к руководителю с просьбой рассмотреть возможность ее повышения. Начальник предложил ей в течение трех месяцев выполнять работу ведущего специалиста вместе со своими обязанностями. Зарплата останется прежней, но ей начислят премию по результатам работы. По истечении трех месяцев будет принято решение о ее повышении...». Оцените предложение руководителя с точки зрения человека, у которого интерес к профессиональному развитию выше, чем потребность занять более высокую должность.
Ответ: предложение руководителя включает такие положительные аспекты, как возможность профессионального развития, возможность проверить свои способности и эффективность, а также срок для оценки потенциала Ольги, поэтому начальник принял верное решение, но стоит отметить, что Ольге нужно уточнить критерии оценки результата ее работы, чтобы точно знать, к чему стремиться, а также узнать сроки и размер премии в случае хороших результатов.
|
Дата: _________
|
_________ ___________________
(подпись) (ФИО обучающегося)
|
Do'stlaringiz bilan baham: |
