O’zbekiston respublikasi davlat statistika qo’mitasi kadrlar malakasini oshirish va statistik tadqiqotlar instituti

Shopify Flow bo’lib, u saytlardagi yoki ilovalardagi mijozlar bilan har qanday 
turdagi muloqotni avtomatlashtirishga imkon beradi. Shartlar, harakatlar va 
triggerlarni moslab turgan xolda tayyor ishchi jarayonlarning modullaridan 
foydalanib, siz o’zingizning mustaqil jarayonlaringizni yaratishingiz mumkin. 
Ikkinchi imkoniyat Launchpad bo’lib, u katta miqyosdagi tijorat tadbirlarining 
boshqaruv markazidir. Bunga misol sifatida quyidagilarni ko’rsatishimiz mumkin: 
flesh-sotuv tadbirlari, yangi mahsulotlar chiqarish va mahsus tantanali tadbirlar 
o’tkazish. Bu bilan bog’liq bo’lgan ishlarni tadbirlar o’tkazilishidan ancha avval 
rejalashtirib qo’yib, sarf-harajatlarni ham foydaga uncha ta’sir qilmaydigan qilib 
aniq hisoblab qo’yish mumkin. Uchinchi imkoniyat Shopify Scripts esa har bir 
mijozga individual yondoshishni ta’minlovchi avtomatik ravishda chegirmalar 

---

436 
qo’shish, turli to’lov usullaridan foydalanish va yetkazib berishning turli xil 
variantlaridan foydalanishga imkon beradi. Skriptlarxaridorning ko’rzinasini aniq 
nazorat qilishni nazarda tutadi va pul o’tkazmasi vaqtida optimizatsiya qilishga 
imkon yaratadi. Ushbu uchta funktsiya birgalikda nafaqat vaqtni tejashga imkon 
beradi, balki jarayonni oddiy va tushunarli qilib ham beradi. Compo 
kompaniyasining B2B loyiha rahbarlarining aytishlaricha, elektron tijoratni to’liq 
avtomatlashtirish yetkazib beruvchi kompaniya bo’limlarining o’zaro aloqalarini 
avtomatizatsiyasini ham, zakazchik bilan munosabatlarning avtomatizatsiyasini 
ham o’ziga qamrab oladi. Biznes-jarayonlar konstruktori Shopify Flow ham 
diqqatga sazovor, chunki u mavjud vositalar yordamida onlayn zakazlarni qayta 
ishlashga imkon beradi. Misol sifatida ko’tara eCommerce ning B2B-
avtomatizatsiyasini keltirishimiz mumkin. Bunda ko’tara internet magazinlarning 
tarmog’i ishlab ketishi ucnun yetkazib beruvchilarning turli xildagi 200 dan 
ko’proq prays-listlarni sinxronizatsiya qilishga hamda 20 mingdan ko’proq 
tovarlarni yagona bazaga joylashtirishga to’g’ri kelgan (https://rb.ru/opinion/20-
tysyach-tovarov-odin-servis). Shundan so’nggina tizimni 1C dasturi bilan ham 
sinxronizatsiya qilish mumkin bo’lgan. Ish jarayoni shunday tashkil qilinmaganda 
tub ma’nodagi internet-savdoni amalga oshirib bolmaydi. Tizim tashkil 
qilinganidan so’ng, yetkazib beruvchilr bilan ishlaydigan 12 nafar menejerlar 
o’rniga baza bilan ishlaydigan birgina mutaxassis qolgan, xolos. Bundan tashqari, 
tizimda narxlarning avtomatik monitoringi amalga oshadi, tovarlar bor-yo’qligi 
haqida operativ ma’lumotlar olish mumkin bo’ladi va ushbu yagona bazaning 
boshqa internet-magazinlarga ham tarqalishi amalga oshadi. Bizning bozorda 
elektron maneken deb nomlanadigan Mercaux servisi ko’p ishlatilmaydi, ammo 
uni Benetton, Loriblue va Kiko Milano kompaniyalari o’z brendlarini oflayn va 
onlayn sotishda faol tarzda ishlatadilar. Mobil ilova borligi tufayli oflayn 
magazinlarning sotuvchilari, dizaynerlari, modellar uylari va feshn-nashrlar 
istalgan paytda assortiment haqidagi, konkret tovarning omborda bor-yo’qligi 
haqidagi ma’lumotlarni olish imkoniga ega bo’ladilar. Servis orqali 

---

437 
foydalanuvchilar turli magazinlardan eng modali tovarlarni ko’rishlari va sotib 
olishlari mumkin.
Internet magazinlarni to’laqonli avtomatlashtirish uchun maksimal sondagi 
ma’lumotlardan foydalanish kerak, shu jumladan, haridlar tarixi, mijozlarning 
magazinlarga tashrifi va ular qancha vaqt bo’lgani, nimalarni chamalab ko’rgani, 
qaysi polkalar oldida ko’proq turib qolgani, internetdagi faolligi, layklari, 
repostlari, fotolari, qiziqishlari, yoshi, jinsi, qayerda ko’proq bo’lishligi - uydami 
yoki ishxonada hamda daromadi. Yuqori darajada moslashuvchan IT-
infratuzilmasisiz bu ishlarni amalga oshirish ancha qiyin bo’ladi. Bunda bir qancha 
uskunalardan foydalanish talab etiladi, shu jumladan, wi-fi-analitika, ibeacon, 
chakana savdo punktida mijozning chexrasini tanigan xolda uning barcha 
harakatlarini tanib olish va fiksatsiya qilish, onlaynning barcha imkoniyalaridan 
foydalangan xolda ishlay oladigan mobil kassa, magazinlarning reklama 
imkoniyalaridan foydalana olish, talabni bashorat qilish maqsadida sun’iy 
intellektdan foydalna olish va boshqalar. Internet savdo maydonlaridan foydalanish 
tufayli, iste’molchilar tovarlar va xizmatlar harid qilish uchun oldin orzu ham qilib 
bo’lmaydigan 
imkoniyatlarga 
ega 
bo’ladilar. 
Masalan, 
smartfondan 
foydalanishning o’zigina hisobsiz va unikal savdo takliflari bilan tanishishga 
yordam beradi. Web-saytlar, mobil ilovalar, ijtimoiy saytlardan to radio, 
televidenie hamda qog’oz kitoblargacha bo’lgan turli-tuman marketing kanallari 
elektron savdoga o’zlarining bir aniq auditoriyasini va mijozlarini jalb qiladilar. 
Shuning uchun ham, turli ommaviy axborot vositalaridagi turli kompaniyalar 
barcha iste’molchilar bilan samarador muloqot qilish uchun birgalikda ishlashlari 
kerak bo’ladi. RJMetrics ning izlanishlari shuni ko’ratdiki, o’z rivojlanishiga faol 
investitsiya qiluvchi elektron tijorat kompaniyalari o’z yangi mijozlarini oddiy 
kompaniyalarga nizbatan 3,5 barobar tezroq topadilar. Lekin kelajak mul’tikanal 
turidagi elektron savdoda ekanligi ko’pchilik uchun katta sir emas. Javelin