O’zbekistоn respublikasi оliy va o’rta maxsus ta`lim vazirligi namangan davlat universiteti

Ikkinchi bosqichda ma’lumotlarni to’liq jamlagan Davlat organlarini qidirish
imkoniyatini beradigan ma’lumotlar bazasi to’zilib, qilingan murojaatlarga elektron pochta 
orqali javob berilishini ta’minlaydi. Ular fuqarolarni Davlat portaliga kirib, bir qator “interaktiv 
xizmatlar” orqali turli shakllarni to’ldirish imkonini ko’rsatadi.
Keyingi uchinchi bosqichda moliyaviy va huquqiy xizmatlar ko’rsatish, fuqarolar va 
xususiy korxonalar litsenziya hamda ruxsatnoma sotib olishi, soliq deklaratsiyasini taqdim etishi, 
jarima to’lashi va ijtimoiy imtiyozlar so’rab murojaat qilishlari mumkin bo’ladi.
Bugungi kunda Elektron hukumat mavzusi juda ommalashib ketdi. Biroq so’nggi 
vaqtlarda e’lon qilinayotgan materiallarda mazkur mavzuga yondashishda tizimlilik va 
kontseptual kat’iylik yo’qligi bizni tashvishga soladi. Davlat boshqaruvida AKT haqida 
gapirilganda, odatda platformalar, portallar, hujjatlar aylanishi, u yoki bu firmalarning 
texnologiyasidan foydalanish to’g’risida so’z yuritishadi yoki bo’lmasa elektron hukumat deb 
atalish xuquqiga talabgorlik qilayotgan, aslida esa bunday bo’lmagan axborot-kommunikatsiya 
tizimlarining amalga oshirilganligi va muvaffaqiyatli joriy etilganligi haqida misollar keltiriladi.
Axborot texnologiyalarining ijtimoiy hayotga joriy etilishi jarayonidan soxta 
ko’tarinkilik holatiga tushish bizning davrimizning harakterli belgisi hisoblanadi. Tegishli Davlat 
dasturlari qabul qilinishi bilan mustahkamlangan ushbu jarayon Davlat boshqaruvi organlarining 
yalpi axborotlashtirilishi darajasiga chiqqanidan keyin ko’pchilik AKTning Davlat boshqaruviga 
joriy etilishi mana shundan boshlanadi deb hisoblamoqdalar. 
1. 
Davlat boshqaruvi samaradorligini oshirish muammolari va ularni echish 
yo’nalishlari 
 
AKTning joriy etilishi Davlat boshqaruvi tizimi faoliyatining jamiyat uchun ko’prok 
ochiqligini ta’minlaydi. Davlat boshqaruvi organlarining kompyuterlashtirilishi va ularning 
“onlayn” interfeysi bilan jihozlanishi muhim qadam hisoblanadi, biroq AKTni joriy etish bilan 
bog’liq vazifalarni butun kompleksi bu bilan tamom bo’lmaydi. AKT tizimi Davlat bilan jamiyat 
o’rtasidagi aloqalar tartibotini ancha soddalashtiradi, biroq bu – ularning yakkayu yagona va 
asosiy afzalligi emas. AKTning Davlat boshqaruvida amalda joriy etilishining asosiy maqsadi va 

---

112 
kutilayotgan natijasi keng kulamda Davlat boshqaruvining printsipial jihatdan yangi sifatga 
utganligi deb hisoblash mumkin. 
Davlat boshqaruvida AKT - bu nafaqat Davlat boshqaruvining tegishli sifat darajasida 
axborot-texnik tashkil etilishi, shu jumladan istalgan mamlakatning jamiyatida mavjud bo’lgan 
munosabatlar va aloqani sifat jihatidan boshqacha tashkil etish va boshqarish hamdir.
Soddalashtirilgan shaklda har qanday mamlakatning ijtimoiy hayotini uch muhim