296
Safarni o‘zgartirish va bekor qilish. Agent bitimida e’lon qilingan va
sotilgan
turlarni turoperator, shuningdek turagent (turist) tashabbusi bilan
o‘zgartirish va bekor qilish imkoniyatlari ham ko‘zda tutilgan.
Bu holat uchun
choralarni javobgar tomon belgilaydi (bekor qilish muddati,
bekor qilinganda
jarima, harajat va qaytarilmaydigan summa hajmlari va boshqalar).
Tomonlar javobgarligi. Xizmat ko‘rsatishga rioya etilishi, turist shikoyatini
ko‘rib chiqish va yetkazilgan moddiy va ma’naviy zarar uchun tovon to‘lash, ularni
vujudga kelishi ehtimoli barcha holatlari va tuzatish uchun zarur choralarni qamrab
oladi.
11.3. Turoperatorlarning xalqaro turlarni tashkil etish
xususiyatlari
Xalqaro turistik sayohatlarni tashkil etishda bir mamlakat turistik firmasi
boshqa mamlakat turistik firmasi bilan hamkorlik qiladi.
Bu turistik firmalar
o‘rtasidagi aloqa quyidagicha ko‘rinishda bo‘ladi:
Jadval 28
Xorijiy turistlarni qabul qilishda milliy va xorijiy turfirmalarning o‘zaro
harakati.
Xorijiy turistlar
Yo‘nalish
bo‘yicha
xorijiy
turoperator
Qabul qilish
bo‘yicha
turoperator
Tur
xizmatlar
yetkazib
beruvchilar
Manba:
Ekonomika i organizatsiya turizma. M. 2006
Yuqoridagi jadvalda ko‘rsatilgan turoperatorlik funksiyasi quyidagicha
taqsimlanadi:
1) Xorijiy turoperator o‘z mamlakati chiqish turizmi
bozorida turmahsulot
sotish, uning harakatini ta’minlaydi va turistlarning xalqaro tashishini tashkil qiladi;
2) Turoperator turmahsulotni shakllantiradi va xizmatlar paketiga narx
qo‘yadi, shuningdek kelgan xorijiy turistlarga sifatli xizmat ko‘rsatishning
tashkil
etilishini ta’minlaydi.
Do'stlaringiz bilan baham: