Pdf-xchange 0 Examples

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ЧАТ-БОТОВ В 
СОВРЕМЕННОЙ IT ИНДУСТРИИ 
Порубай О.В. 
ТАТУ Фарғона филиали
Современные пользователи компьютерных систем 90% информации 
получают из интернета и примерно 30% от этого – из социальных сетей. 
Благодаря популярности социальных сетей растет и популярность 

---

340 
социальных чат-ботов. В данной статье я хочу описать классификацию 
социальных ботов, и их воздействие на человека. 
Чат-ботов сейчас можно встретить практически на любой платформе, 
будь то мессенджер, веб-портал или смартфон. При этом все они 
используются в рамках определенных сценариев и под конкретные нужды 
пользователя.
Одной из наиболее популярных категорий ботов в социальных сетях 
являются боты-продажники, цель которых продать вам товар или услугу. 
Управление данными ботами зачастую производится обычными людьми – 
продавцами, пытающимися продать вам что-нибудь, как только вы заходите 
на сайт. 
Следующая категория социальных ботов – боты, предназначенные 
для накрутки базовых показателей на сайтах, внутри групп в социальных 
сетях и на сервисах голосований, их еще называют SEO боты, лайкатели, 
накрутчики и репостеры. Аккаунты для такого рода ботов легко купить 
через специальные магазины или на форумах. Данные боты управляются 
программами среднего класса.
Более сложный тип социальных ботов – CPA боты-многодневки, 
которые созданы для продажи уже по более сложной схеме. Эти боты имеют 
SMS-активацию и автор дорожит ими, наполняя фотографиями и 
информацией на первом этапе в ручную или с использованием программ. 
Такие боты разделены под необходимые классы продвигаемых продуктов. 
Помимо коммерчески выгодных ботов имеется и категория 
политических социальных ботов. Они наиболее сложные, используются в 
интересах политических сил, правительств и представляют из себя “лидеров 
мнений” определенного социального слоя. Такие боты имеют большое 
количество подписчиков, их посты “разгоняются” SEO ботами и 
“лайкателями” и несут скрытый или “слегка замаскированный” посыл. 
Такие боты подключены к системам искусственного интеллектуального 
общения и даже могут односложно отвечать на ваши сообщения.
Как и любая новая технология, чат-бот является логическим 
развитием более привычных методов коммуникации и доведения 
информации до конечного пользователя: сайты, приложения, push-
уведомления и т.п. При этом данная технология привлекательна, в первую 
очередь, ориентированностью бота на конечного пользователя, 
интегрированностью в конечную платформу, легкостью в использовании, 
интеллектуальностью, дружелюбием.
Крупные IT-игроки давно оценили потенциал и возможные выгоды от 
использования чат-ботов в своих решениях. Боты в том или ином виде 
активно используются во всех популярных мессенджерах, интернет-
платформах и мобильных устройствах. 

---

341 
Литература 
1. Провотар А.И., Клочко К.А. Особенности и проблемы виртуального 
общения с помощью чат-ботов // Научные труды Винницкого 
национального технического университета. 2013. № 3. С. 2. 
2. Oriol Vinyals, Quoc Le A Neural Conversational Model // arXiv preprint 
arXiv:1506.05869, 22 Jul 2015.