2. Субъективные конфликты:
а) Ложный конфликт — конфликт, возникший при от-
сутствии объективной конфликтной ситуации.
б) Случайный конфликт - конфликт, возникший по слу-
чайному поводу.
Наиболее частые причины объективных конфликтов:
1.
Борьба за ограниченные возможности;
а) за лидерство в группе;
б) за более высокую должность;
в)
за ресурсы (материальное обеспечение деятельно-
сти),
2.
Создание препятствий на пути удовлетворения по-
требностей одного лица другим лицом;
а) блокировка потребностей низшего уровня (препятствия
при оплате труда, выплате премий, распределении матери-
альных благ и др.);
б) блокировка потребности в безопасности (создание уг-
рожающей обстановки в коллективе, применение незаслужен-
ных санкций и выговоров, агрессивное поведение);
в)
блокировка социально-психологических потребностей
(в сотрудничестве, доверии, уважении, признании, друже-
ском и профессиональном профессиональном поощрении):
г)
блокировка мотивации достижения и творческой актив-
ности (создание препятствий на пути самостоятельной дея-
тельности личности, пресечение инициативы).
блокировка мотивации достижения и творческой актив-
ности (создание препятствий на пути самостоятельной дея-
тельности личности, пресечение инициативы)
Схема 89
210
Наиболее частые причины субъективных конфликтов:
1)
психологическая несовместимость;
2)
субъективная отрицательная установка по отношению к другому человеку (ан-
типатия, неприязнь);
3)
конфликтный склад личности, а также коммуникативные ошибки
Do'stlaringiz bilan baham: |
