Построение омниканальной маркетинговой стратегии для сервисов электронного правительства санкт- петербурга

Страна	Бюджет (млрд.)	Доллар на человека
Старт реализации
Россия	0,18	1,2	2002
Эстония	1,5	1153,8	1997
Северная Корея	1,6	35,6	2003
Сингапур	15	3125	1998
США	36,65	118,6	1992

Россия же относительно молодое государство, и инициатива по созданию национального Электронного Правительства пришла тоже совсем недавно, а именно, как говорилось ранее, после прихода В.В. Путина к власти. Тем не менее, на сегодняшний день российское государство считается со многими странами в области информатизации правительства, а уровень развития ЭП признается ООН как «высокий»[13]. Суммируя все вышесказанное, охарактеризовать российскую модель ЭП можно следующими тезисами:

• 
  Акцент на преодоление технологической отсталости и создание преимуществ от взаимного использования Электронного Правительства гражданами и государством[3].
  
• 
  Молодой возраст Электронного правительства (10 лет)
  
• 
  Относительно низкий уровень инвестиций, но высокая отдача (Таблица 3)
  
• 
  Отсутствие коллаборации с гражданами по созданию новых сервисов, но контроль качества по имеющимся услугам [13]
  
• 
  Низкая цифровая грамотность населения, но сильный темп роста показателя[14]
  
• 
  Средний (50% населения пользуется, 30% зарегистрировано) уровень пользования услугами ЭП, но сильный темп роста пользователей[15]
  

3.