«Принятие решений в процессе управления»

КУРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА И ФИНАНСОВ


ДИСЦИПЛИНА:


МЕНЕДЖМЕНТ, В Т.Ч. В ЗДРАВООХРАНЕНИИ


Лекция №5-6
ТЕМА: «Принятие решений в процессе управления»
ПЛАН:

1. Содержание и виды управленческих решений

2. Процесс принятия решений
3. Методы принятия решений
4. Условия эффективности управленческих решений
5. Организация и контроль выполнения решений
6. Принятие решений в условиях риска
7. Принятие решений в условиях неуверенности
8. Индивидуальные стили принятия решений
1. СОДЕРЖАНИЕ И ВИДЫ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.
Менеджмент - непрерывный процесс решения управленческих проблем или процесс принятия решений.
Управленческое решение - выбор альтернативы; акт, направленный на pазpешение проблемной ситуации.
В более широком понимании управленческое решение pассматpивают как основной вид управленческого труда, совокупность взаимосвязанных управленческих действий, обеспечивающих реализацию управленческих задач.
Виды управленческих решений.
Решения можно классифицировать по многочисленным признакам. Определяющий критерий - условия, в которых принимается решение в обстановке:
1. определенности (менеджер сравнительно уверен в результатах каждой из альтернатив).
2. риска (неопределенности) - максимум, что может сделать
менеджер, это определить вероятность успеха для каждой альтернативы.
Существуют и другие кpитеpии классификации управленческих решений:
По способу выбора:
1.интуитивные решения - это выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он плавилен.
2.решения, основанные на суждениях - это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом.
3.рациональное решение - обосновывается с помощью объективного аналитического процесса.