Psixologik maslahat fanining predeneti, maqsad va vazifalari. Javob

Konsultant va mijoz munosabatlari psixologiyasi.


Javob. Maslahatchi va mijoz o'rtasidagi munosabatlar psixologiyasi psixologik maslahatning muhim jihati hisoblanadi. Maslahatchi va mijoz o'rtasidagi munosabatlar ishonch, hurmat, hamdardlik va tushunishga asoslangan bo'lishi kerak. Maslahatchi mijozga o'z fikrlari va his-tuyg'ularini baham ko'rish uchun xavfsiz va hukm qilmaydigan joyni taqdim etishi kerak.
Maslahatchi, shuningdek, o'z tarafkashlik va qadriyatlar xabardor bo'lishi va mijoz ularni haybatli oldini olish kerak. Maslahatchi sessiya davomida diqqatli va hozir bo'lishi, mijozning tashvishlarini faol tinglashi va ularga javob berishi muhimdir. Maslahatchi, shuningdek, mijozning muammolariga o'z his-tuyg'ularini va reaktsiyalarini tan olishi va boshqarishi kerak.
Oxir oqibat, maslahatchi-mijoz munosabatlarining maqsadi mijozga o'z muammolarini hal qilishda yordam berish va muammolarni hal qilish strategiyasini ishlab chiqishdir. Ushbu maqsadga erishish uchun maslahatchi va mijoz o'rtasidagi ijobiy va qo'llab-quvvatlovchi munosabatlar juda muhimdir.

107. 
     
     Psixalogik maslahatchi tomonidan konsultativ aloqani qo’lash malakalari
     

Javob. Psixologik maslahatchi tomonidan konsultativ aloqani qo’lash malakalari quyidagilardan iborat bo’ladi:

1. Xush kelibsiz deb yuzaga keltirish: Konsultativ aloqaga boshlashda, psixolog mijozni ko’rish va kelishishidan oldin, xush kelibsiz deb yuzaga keltirilishi kerak.

   
   

2. Ehtirom qilish: Konsultantning mijozga ehtirom, tajriba va o’z mahorati bo’yicha yordam berishning ahamiyatini anglash va ehtirom bildirish, mijozning mulohazalarini e’tibor bilan eshitish va

   
   

3. Ishonch yaratish: Mijozning konsultatsiyadan foydalanishga ishonchini yaratish va uni qo’lga kiritish kerak.

   
   

4. Ko’ngillilik bilan eshitish: Konsultantning mijozning mulohazalarini ko’ngillilik bilan eshitish, ma’nolariga tushunish va mulohazalarni qayta so’zlash kerak.

   
   

5. Mulohazalarni ko’rsatish: Konsultantning mijozning mulohazalarini ko’rsatish va ularning tarixidan yoki shart-sharoitidan kelib chiqqan sabablarga e’tibor qaratish kerak.

   
   

6. Qo’llash tizimlari: Konsultantning mijozning muammo va muammolari bilan qanday qo’llash tizimlari borligini tushunish kerak.

   
   

7. Joriy holat va kelajakda amalga oshiriladigan qadamalar: Konsultantning mijozning joriy holatini va kelajakda amalga oshiriladigan qadamalarni belgilash kerak.

   
   

8. Manfaatli yechim topish: Konsultantning mijozning masalani yechim topish uchun, ma’lumotlarni qayta tekshirish, maqsad va maqsadlarga erishish uchun yo’nalishni belgilash va o’z-o’zidan yechim topishni rag’batlantirish kerak.

   
   

9. Yordam berish: Konsultantning mijozga qo’ygan vazifalarni, yordam berishni va amalga oshirishni qo’llash kerak.

   
   

108.