Psixologik maslahatning tipik holatlari (vaziyatlari)

Muloqot ko'nikmalarini rivojlantirish muammolarini hal qilish yo'llari
Agar konsultatsiya psixologining mijoz bilan e'tirof etish bosqichida muloqoti davomida mijoz hayotda odamlar bilan ko'p muloqot qilmasligi va ko'pincha odamlar orasidan ko'ra yolg'iz qolishni afzal ko'rishi aniqlansa, bu fakt o'z-o'zidan buni isbotlamaydi. mijoz haqiqatan ham aloqa muammolariga ega. Ko'p odamlar tabiatan muloqotga kirishmaydi va ular ham, ularning atrofidagi odamlar ham bundan ko'p azob chekishmaydi. Yolg'izlik - bu ularning normal psixologik holati, lekin ichkarida ular o'zlarini yolg'iz odamlar kabi his qilmaydilar. Ko'pincha buning aksi bo'ladi: odamlar orasida ular o'zlarini cheklangan his qilishadi va ular bilan muloqot qilishdan tezda charchashadi.
Agar odam yolg'izlikdan shikoyat qilsa va shaxsan u ko'pincha yolg'iz qolishga majbur bo'lishidan va odamlar bilan kam aloqada bo'lishidan yoki ular u bilan kam aloqada bo'lishidan qattiq azob cheksa, bu butunlay boshqa masala. Bunday holda, odamda yolg'izlik muammosi borligini aytish va uni hal qilish yo'llarini izlash mumkin. Bunday muammoga duch kelgan odam, qoida tariqasida, boshqa muammolarga ham ega, xususan, xarakterli xususiyatlar, komplekslar, ba'zi muhim qobiliyatlarning kam rivojlanganligi va boshqalar. Psixologik yolg'izlik muammosini amaliy hal qilish yo'lidagi birinchi qadamlardan biri mijozga ular bilan bevosita aloqada bo'lmasdan tez-tez odamlar orasida bo'lishni tavsiya qilishdir. Yolg'izlik tuyg'usidan xalos bo'lish uchun bunday tavsiyalar ham yordam beradi, masalan: vaziyatni va odamlarni o'zgartirish, ular orasida siz tez-tez bo'lishingiz kerak.
Agar mijoz ko'pincha odamlar bilan muloqot qilishda erishgan natijalardan to'liq qoniqmasligidan shikoyat qilsa, unga quyidagilarni qilishni maslahat berish mumkin. Birinchidan, odamlar bilan bo'lajak aloqalarga tayyorgarlik ko'rayotganda, bu aloqalarning natijalari qanday bo'lishi mumkinligini oldindan o'ylab ko'ring. Ikkinchidan, muloqotning mumkin bo'lgan natijasini aniqlab, undan o'zingiz uchun qanday foyda olishingiz mumkinligini aniqlash.
Aytaylik, mijoz odamlar bilan muloqot qilgandan keyin uning kayfiyati tez-tez yomonlashayotganidan shikoyat qiladi. Bunga nima sabab bo'lishi mumkin va bu mijozga qanday yordam berish mumkin? Avvalo, maslahatchi psixolog odamlar bilan muloqot qilgandan keyin mijozning kayfiyati ko'pincha yaxshi tomonga o'zgarmasligi sabablarini aniqlashi kerak. Agar mijozga uning kayfiyatining yomonlashuvining sabablari to'g'risida bevosita savol berilsa, u ehtimol unga aniq javob bera olmaydi, chunki kayfiyat o'zgarishining sabablari har doim ham odam tomonidan ongli ravishda boshqarilmaydi. Ehtimol, mijoz o'z kayfiyatidagi o'zgarishlarning haqiqiy sababini bilishni istamaydi, chunki bu uning uchun axloqiy jihatdan qabul qilinishi mumkin emas. Bundan tashqari, mijoz hech qachon o'ziga bunday savol bermagan va unga javob berishga harakat qilmagan bo'lishi mumkin. Agar ikkinchisi bo'lsa, maslahatchi-psixolog mijozga quyidagilarni qilishni maslahat berishi mumkin: har safar odamlar bilan muloqot qilgandan so'ng, uning kayfiyati birdaniga yomonlashadi, darhol, kechiktirmasdan, nima uchun bu sodir bo'lganini aniqlashga harakat qiling. Agar bu yordam bermasa va bir muncha vaqt o'tgach, mijoz yana kayfiyatidagi o'zgarishlarning sababini tushuna olmasligidan shikoyat qila boshlasa, unga psixologik test yoki psixoanaliz protsedurasidan o'tish tavsiya etilishi mumkin. Ehtimol, kayfiyatning yomonlashuvining sababi ongsizlikda yotadi.
Keling, boshqa odamlardan antipatiyaning mumkin bo'lgan sabablarini va uni yo'q qilish usullarini sanab o'tamiz.
Sabab 1. Insonning o'zi odamlarga nisbatan hurmatsizlik qiladi, o'zining xatti-harakati va gaplari bilan haqiqatda xafa qiladi, ularni kamsitadi. Bu holatda muammoni hal qilishning amaliy usuli - bu noto'g'ri xatti-harakatingizni anglash va o'zgartirish, odamlar bilan munosabatda o'z harakatlaringizni nazorat qilishni o'rganishdir.
Sabab 2. Boshqa odam bilan muloqotda bo'lgan odam, o'zi tomonidan ilgari qayta-qayta antipatiya uyg'otgan odamni beixtiyor eslatadi. Bu holatda muammoni hal qilish yo'li quyidagicha: har qanday holatda ham kimgadir o'xshash suhbatdosh bilan aloqa o'rnating va u bilan gaplashgandan so'ng, uning ilgari antipatiyani qo'zg'atgan odam bilan hech qanday aloqasi yo'qligiga ishonch hosil qiling.
Sabab 3. Noqulay umumiy muloqot muhiti, bu o'z-o'zidan asabiylashish va kuchlanishni kuchaytiradi, kayfiyatni ixtiyoriy ravishda yomonlashtiradi va suhbatdoshning harakatlariga salbiy reaktsiyalarni keltirib chiqaradi. Ushbu sababni bartaraf etishning yo'li - vaziyatni o'zgartirish, odamni tinchlantirish, uni boshqa odamlardan antipatiya namoyon bo'lishiga munosabat bildirmaslikka o'rgatishdir. Bundan tashqari, barcha hayotiy vaziyatlarda odamlar bilan do'stona munosabatda bo'lishni o'rganish maqsadga muvofiqdir.
Sabab 4. Suhbatdoshning barqaror salbiy xarakterli xususiyatlari bor, shuning uchun u ko'pincha odamlarga nisbatan asossiz antipatiya ko'rsatadi.