Раздаточные материалы по курсу «Коммуникация и личностный рост на базе нлп»

Подстройка, или присоединение. Кому человек верит больше всего? Самому себе. Поэтому чем более похож на него будет его собеседник, тем быстрее создастся раппорт, т.е. сознательное и бессознательное доверие. Подстройка – это процесс того, как стать максимально «похожим» на собеседника так, чтобы его бессознательное начало доверять.


Подстройка + Конгруэнтность = Доверие.

Калибровка, подстройка, ведение

1. Калибровка
Человек бывает в разных состояниях.  Процесс обнаружения даже мельчайших внешних признаков этого состояния и называется калибровкой . Это может касаться движений, напряжения мышц, изменений голоса или дыхания.
Калибровка – это установление внешних признаков (по большей части невербальных) внутреннего состояния человека. Например для состояния радости это может быть: глубокое дыхание, улыбка, легкое покраснение кожи, наклон головы вправо, визуальный канал, прошлое время, высокий голос и т.д. В калибровке важно, что это не просто внешние признаки, а их изменения (дельта) для конкретного человека.


Важно: в НЛП мы избегаем интерпретаций. Например, улыбка может быть, а может и не быть признаком радости. И даже если в большинстве случаев можно предположить, что это так, перед нами один человек, а не «большинство случаев» и не «статистика». НЛП не принимает позицию некоторых авторов, например, Алана Пиза («Язык телодвижений»), интерпретирующих различные позы и предполагающих, что определенные позы очначают что-то определенное для всех без исключения.

Как осуществляется калибровка.

Вначале мы убеждаемя, что человек находится в определенном состоянии, которое мы хотим откалибровать (или вводим его в это состояние). Далее наблюдаем, как его мимика и другие невербальные признаки в этом состоянии отличаются от того же в других состояниях. В следующий раз по этим признакам мы можем определить, что человк вошел в откалиброванное ранее состояние.

2. Подстройка, или присоединение

Заимствование элементов поведения другого человека для того, чтобы стать для него более "своим", повысить его бессознательное доверие к вам.