Reje Kirisiw. Tiykargi bolim

Xızmetkerlerdi basqarıw sisteması

Xızmetkerlerdi basqarıw sisteması degende kárxanada bánt bolǵan kisiler potencialın rawajlandırıw hám odan nátiyjeli paydalanıw, olardıń normal iskerlik korsatishi ushın zárúrli shárt-sharayat jaratıw boyicha ozaro boglangan ekonomikalıq shólkemlestirilgen jáne social ilajlar sisteması túsiniledi.
Basqarıw obiektleri
1. Jumıs sharayatı -miynettiń psixik-fiziologikalıq talaplarına ámel qılıw ;
-miynet ergonomikasi talaplarına ámel qılıw ;
-miynet qáwipsizligi hám texnika qawipsizligin támiyinlew;
-tábiyaattı qorǵaw hám hk.
2. Miynet munasábetleri
-jeke hám gruppalar munasábetlerin analiz qılıw hám muwapıqlastırıw ;
-basshılar munasábetlerin analizi qılıw hám muwapıqlastırıw ;
-óndiristegi kelispewshilikler, dawlar, asabbuzarliklarni basqarıw ; kásiplik awqamları menen ozaro munasábetlerdi basqarıw hám hk.
3. Kadrlardı esapqa alıw hám rásmiylestiriw
-jumısqa qabıllaw, isten boshatish, bir orından ekinshi jayǵa atıwların rásmiylestiriw;
-kadrlar basqarıw sistemasın informaciyalar menen támiyinlew;
-kásiplik yonalishlarni anıqlaw ;
-bántlikti támiyinlew.
4. Xızmetkerlerdi joybarlaw hám xızmetkerler marketingi
-xızmetkerlerdi basqarıw strategiyasın islep shıǵıw ;
-kadrlar potencialın tahdlil qılıw ;
-miynet bazarın organıw, xızmetkerlerge bolǵan mútajlikti joybarlaw, reklamanı uyushtirish;
-kárxananı kadrlar menen támiyinleytuǵın sırtqı derekler menen baylanısın ornatish;
-vakant (bas) jaylarǵa kandidatlerdi anıqlaw hám bahalaw ;
-kadrlardı ámeldegi bahalab barıw.
5. Kadrlardı rawajlandırıw
-kadrlarǵa ekonomikalıq hám texnikalıq bilimler beriw;
-qayta tayarlaw hám bilimlerdi jetilistiriw;
-rezervdagi kadrlar menen islew;
-ámel hám mártebeni baqlaw hám joybarlaw ;
-jańa xızmetkerlerdiń kásiplik jáne social-psixologiyalıq konikmalarini támiyinlew
6. Miynetti ragbatlantirish quralların jetilistiriw
-miynet processlerin normalastırıwtırıw hám tarifikatsiyalash;
-mıynet haqı sistemasın islep shıǵıw ;
-ruwxıy ragbatlantirish qurallarından paydalanıw ;
-payda hám kapitalǵa qatnasıw úlesin islep shıǵıw ;
-motivatsiya jáne onı basqarıw. Xızmetkerlerdi basqarıw eki gruppadan ibarat principlerge tiykarlanadı. Hár bir princip xızmetkerlerdi basqarıwdıń ol yamasa bul tárepin jetilistiriwge xızmet etedi. Mısalı, ilgorlik principi kárxana sheńberindegi basqarıw sistemasınıń sırt el yamasa jergilikli ilgor kárxanalar basqarıw sistemasına sáykes keledime, zaman talabına juwap beredime yamasa yoqmi degen sorawǵa juwap bersa, parallellik principi bolsa xızmetkerler basqarıwındaǵı operativlikti asıradı hám taǵı basqa.
Kárxanada bánt bolǵan barlıq xızmetkerler eki taypadan ibarat : islep shıǵarıwshılar yamasa xızmet korsatuvchilar hám basqarıwshılar (basshılar, qánige menejerler). Islep shıǵarıwdı basqarıw sistemasında miynet resurslarini basqarıw oǵırı quramalı bolıp tabıladı. Sebebi islep shıǵarıw hám basqarıw máseleleriniń orayında adamlar -jumısshılar, qánigeler hám basshılar turadı. Kárxana maqsetine erisiw hám jobalardıń orınlanıwı tek usılar qatnasıwında baladı. Insan faktorın esapqa almaslik, insanǵa bee'tiborlik ekonomikada kamsamaralikka hám islep shıǵarıw natiyjeliligin tómenlewine alıp keledi.

3.