Стратегик менежмент укув кулланма (бакалавриат учун)

чизма. Максадни белгилаш ва фирма стратегиясини шакллантиришдаги харакатланувчи гурухлар.

Бизнесни аниклашда куйидаги саволларга жавоб бериш лозим: -бизнесимиз нимадан иборат?
-у кандай булади?
-кандай булиши керак?
Биргина бизнес билан шугулланувчи компания учун «Биз­несимиз нимадан иборат?», деган саволга бериладиган жавоб куйидаги саволларга хам жавоб топишни такозо этади:
-кимнинг эхтиёжи кондирилади (кандай истеъмолчилар гу- рухлари)?
-кандай эхтиёжлар кондирилади (истеъмолчиларнинг кайси эхтиёжлари)?
-истеъмолчиларнинг эхтиёжлари кандай кондирилади (тажри- ба ёки фарк килувчи устунликлар)?
Диверсияланган компания учун «Бизнесимиз нимадан ибо­рат?», деган савол икки табакада куриб чикилиши керак:
-хужаликнинг урта бугинлари учун истеъмолчига йуналти- рилган (биргина бизнес билан шугулланувчи компания учун хам);
-корпорация микёсидаги хужаликнинг урта бугинлари порт- фелига йунаптирилган,
Бу эса куйидагиларни уз ичига олади: '
-компания портфелининг максадлари;
-хужаликнинг урта бугинлари портфели диверсификацияси; -портфелдаги хужаликнинг урта бугинлари уртасидаги баланс.
зо
Олдига максадларни куйиш бизнес вазифасининг махсус максадлар каторига айланиш жараёнидир. Айни пайтда ташкилот- нинг хар бир булинмасини керакли томонга йуналтириш жараёни хам ана шундай бошланади. Максадлар менежер муваффакиятга эри- шиш учун мухим деб хисоблаган хар бир натижа учун зарурдир. Махсус мухим натижалар, одатда, тармокнинг микёси ва дара­жаси, ишнинг ривожланиши, инвестицияларнинг кайтарилиши, дивидендларнинг усиши, бозор улчамларини, сифатли махсулот ёки технология, пешкадамликнинг обру-эътибори, бекарор иктисо- диётда ишлай олиш кобилияти, диверсификация даражаси, мо- лиявий кудрат, истеьмолчиларга хизмат к5фсатиш, киймат буйича ракобатлаша олиш кобилиятини уз ичига олиши мумкин.
Машхур компанияларнинг уз олдига куйган максадларидан намуналар келтирамиз:
-Federal Express: дунёдаги энг катта ва энг яхши транспорт ком- панияси булиш;
-Alcan Aluminum: энг арзон алюминий ишлаб чикарувчи кор­хона булиш;
-General Electric: дунёдаги энг кудратли ракобатчи булиш, ком­пания бизнесининг хар бир сохасида бозордаги улуш буйича бирин- чи ёки иккинчи уринни эгаллаш;
-Atlas Соф: арзон олтин ишлаб чикарувчи уртача ишлаб чика­рувчи булиш ва олтин ишлаб чикариш хажмини йилига 125000 ун- цияга етказиб, 1500000 унцияга тенг олтин захирасига эга булиш;
-Black and Decker: янги махсулотлар чикаришни ва бизнесни кенг камровлилигини давом этгириш. Бу ерда хам узок муддатли, хам киска муддатли максадлар талаб килинади. Узок муддатли мак­садлар икки хил булади, Биринчидан, улар узок муддатли максадлар­га эришиш учун бугун нима килиш кераклигини курсатади, иккинчи- дан, бундай максадларнинг мавжудлиги менежерни бугунги карорлар- ни кабул килишда узок муддатли истикболни хисобга олишга ундайди.
К^иска муддатли максадлар изчиллик билан энг якин келажак- да кайси натижаларга зудлик билан эришиш кераклигини курсатиб беради. Улар ташкилотга танлаб олинган йулдан бориш учун ке- рак булган тезликни хам, килиниши керак булган ишларнинг талаб килинган даражасини. хам (качон ва канчалик куп иш килиш ке­раклигини) курсатадилар.
Ташкилотнинг максад ва вазифалари очик-ойдин булиши ло­зим. Баъзи компанияларнинг менежерлари хар бир хал килувчи на-

тижа учун маълум бир максадни белгилайдилар ва уни амалга оширишга кагъий харакат киладилар. Одатда, бундай менежерлар умид, илтимос ва яхши ниятларга таянадиган компанияларга кара­ганда голибликка яхширок номзод буладилар. Бу ерда «даромадни ку- пайтириш», «харажатларни камайтириш», «самарадорликни ошириш», «савдо хажмини купайтириш» каби ибораларни ишлатмаслик керак.
Стратегик фикрлаш учун максадлар иерархиясини рахбар- ликнинг барча табакалари учун хдр томонлама белгилаб олиш мухим- дир. Бу барча менежерлар учун вазифаларни аникдашдан ташкари, уларни бажаришнинг мухимлигини хам таъминлайди (шу мак- садда жараёнда куйи табакадаги менежерлар хам иштирок этади).