Toshkent arxitektura qurilish instituti o. Sh. Mamanazarov loyiha boshqaruvi

Bajarish:

5) rejani bajarish.

61. 
    Nazorat:
    

6) amalga oshirilgan ishlarning natijalarini rejalashtirilgan holda taqqoslash.

IV. Harakat:

7. 
   muammoni qayta tiklashga yoʻl qoʻymaslik uchun zarur qadamlarni standartlashtirish;
   

7. 
   qolgan muammolarni hisobga olgan holda jarayonni takrorlash.
   

92
9.3. Loyiha sifatining xarajatlarini tasniflash

Loyiha (xizmat) buyurtmachini qondirish uchun tegishli sifat darajasiga erishish uchun sarf-xarajatlarni baholash kerak. Ushbu xarajatlarning tasnifini koʻrib chiqamiz:

• 
  nuqsonlarni oldini olish xarajatlari mijozlarni qoniqtiradigan harakatlar bilan bogʻliq boʻlib, loyihani qayta koʻrib chiqish, oʻqitish, sifatni rejalashtirish, yetkazib beruvchilarni va pudratchilarni tekshirish, jarayonni oʻrganish va jarayon bilan bogʻliq profilaktik choralar xarajatlarini oʻz ichiga oladi;
  

• 
  mijozning talablarini qondirish nuqtai nazaridan mahsulotni baholash qiymati
  

mahsulotni tekshirish, laboratoriya testlari, yetkazib beruvchilarni nazorat qilish, ishlab chiqarish jarayonida sinovdan oʻtkazish xarajatlarini oʻz ichiga oladi;

• 
  ichki sabablarga koʻra ishlamay qolish bilan bogʻliq boʻlgan xarajatlar
  

tovarlarni iste’molchilar uchun maqbul deb hisoblash va qayta ishlash, ta’mirlash, ishdan boʻshatish vaqtini, nuqsonlarni baholashni, ishlab chiqarish chiqindilarini va bu xatolarni bartaraf etish uchun tuzatuvchi xatti-harakatlarni oʻz ichiga oladi;

• 
  tashqi sabablarga koʻra rad qilish xarajatlari iste’molchilar tomonidan mahsulotga boʻlgan da’volardan kelib chiqadi va tovarlarni qaytarish yoki tushirish xarajatlarini, talablarni baholashni, iste’molchiga ketish bilan tovarni tekshirishni, iste’molchi tashriflarini sifat talablari va kerakli tuzatuvchi xatti-harakatlarini oʻz ichiga oladi. 12-rasmda sifat bahosini optimallashtirish uchun an’anaviy model koʻrsatilgan.
  

Ushbu modelni yaratish uchun bir qator taxminlarni hisobga olish kerak. Birinchidan, rad qilish bilan bogʻliq xarajatlar kamchiliklar sonining kamayishi

bilan nolga intiladi.

Ikkinchidan, mahsulotni baholash va kamchiliklarni bartaraf etish xarajatlari kamchiliklarni kamaytirish bilan birga abadiylikka intiladi.

Loyihani amalga oshirish sifatini oshirishda Xalqaro standartlashtirish tashkiloti (International Organization for Standardization) muhim rol oʻynaydi. Xalqaro standartlar loyihani amalga oshirishning barcha bosqichlarida mahsulotlarni qonuniy talablarga mos kelmasligi ehtimoli haqida ogohlantirish orqali iste’molchini

93
qondirishga qaratilgan sifat tizimlariga qoʻyiladigan talablarni oʻz ichiga oladi. Ular birlashtirilgan bu’lib, muayyan sohaga bogʻliq emas.

Xalqaro standartlashtirish tashkiloti tomonidan sifatni boshqarish boʻyicha 17 ISO standartini ishlab chiqilgan.