Учебное пособие издательство

 
Усвоение учебного материала 
Чтобы оценить степень усвоения слушателями учебного мате-
риала, преподаватель или организатор учебы должен ответить на 
два главных вопроса:
• Что должен уметь делать ученик, чтобы продемонстрировать, 
что он усвоил предмет?
• Что должен знать обучающийся? На какие вопросы он должен 
быть способен дать ответы?
Именно полнота усвоения знаний и прочность приобретенных 
навыков является теми показателями, на основе которых оценива-
ется успех обучения. Оценить полноту усвоения учебного материа-
ла можно при помощи устных опросов, контрольных работ, тести-
рования, устных или письменных зачетов и экзаменов. Как пись-
менная, так и устная форма проверки знаний предполагает, что 
обучающимся задают разнообразные вопросы. Рассмотрим основ-
ные виды вопросов, используемых для оценки знаний, и требова-
ния к ним.
1. Открытые вопросы. Открытый вопрос предполагает развер-
нутый ответ, без каких-либо альтернатив или ограничений. Напри-
мер:
- 
Дайте определение понятия «мотивация»?
- 
Каковы преимущества и недостатки группового принятия ре-
шений? Если вопросы сформулированы достаточно четко и кон-
кретно, то ответы на них оценить достаточно легко. Недостаточно 
четкая формулировка вопроса может повлечь за собой простран-
ные ответы учащихся и может привести к не слишком объективной 
оценке знаний учащихся. Требования к формулировкам вопросов с 
множественным выбором:
• • Вопросы должны касаться существенных моментов оцени-
ваемого материала.
• • Вопросы должны быть сформулированы четко и ясно.
• • Вопросы не должны быть перегружены нерелевантными (не 
относящимися к делу) деталями.
• • Все варианты ответов должны быть одинаково правдоподоб-
ными.
• • Среди всех вариантов должен быть только один правильный 
или несомненно лучший ответ.
• • Вопрос не должен содержать отрицания.

---

 
75 
• • В ответах не должно быть подсказок. Для этого избегайте:
− фраз из учебника,
− слишком длинных предложений,
− использовать в ответах ключевые слова из вопроса,
− формулировки, явно противоположные правильному ответу.
3. Закрытые вопросы. Например: Согласны ли вы со следую-
щими утверждениями (отметьте галочкой вариант ответа, соответ-
ствующий вашему мнению)?
Кружки качества появились впервые в Японии? 
ДА
Ф. Тейлор предложил первую теорию мотивации труда? 
ДА НЕТ Утверждения, предлагаемые в закрытых во-
просах с альтернативами «да – нет» должны охватывать только 
одну мысль. Например, утверждение типа «Фредерик Тейлор счи-
тается отцом научного управления, сформулировавшим первую 
теорию мотивации труда», будет явно некорректным, поскольку 
первая часть этого утверждения является верной, а вторая – нет. 
К сожалению, большинство российских компаний не делает 
практически никаких попыток выяснить, в какой степени был усвоен 
учебный материал работниками, прошедшими обучение. Часто 
приходится сталкиваться с тем, что процедура «зачета» или «тес-
тирования», которыми пугают слушателей, на деле оказывается 
чистой формальностью – зачет получают все, а заполненные блан-
ки с результатами тестирования прямым ходом, без проверки от-
правляются в корзину. Конечно же, и такая форма «контроля ус-
воения» имеет право на существования – в этом случае она не вы-
полняет функцию повышения мотивации слушателей к обучению.