61
Сила и глубина характера определяется
убеждениями и представляет
основу мотивации поведения.
Способы определения мотивации:
• наблюдение;
•
тестирование;
• результаты собеседования.
Методы реализации психологического воздействия:
• метод убеждения;
•
метод побуждения;
• метод принуждения и т.п.
Кроме того, при выборе способа воздействия нужно правильно выбирать
тон, которым выдаются распоряжения, и
оптимальную форму, учитывая
особенности восприятия подчиненного (устную или письменную).
Создание работоспособного и сплоченного коллектива
В любом коллективе формируются
формальные и неформальные
отношения.
Формальные отношения складываются исходя из функционально-
должностных обязанностей (связи по должности).
Характер
-
это
единство
моральных,
интеллектуальных,
эмоциональных и волевых свойств личности
Коллектив - это группа людей, лбъединенных общими целями и
совместной деятельностью
Трудовой коллектив - группа людей, организованно объединенных
для совместной общественно-полезной деятельности
62
Неформальные отношения – это
личные отношения, основанные на
интересах и симпатиях.
Самым неустойчивым является большой коллектив. Когда в нем более 15
человек, то коллектив распадается на группировки (неформальные группы).
Любая неформальная структура выдвигает своего лидера. В зависимости
от лидера это может носить как положительный, так и отрицательный характер.
Если лидер имеет положительную направленность, то это может способствовать
повышению результатов работы. В случае
отрицательного влияния
целесообразно разбивать неформальные группы (выход на работу в разные
смены, перевод в другой отдел).
Do'stlaringiz bilan baham: 
