Учебное пособие Санкт-Петербург 2010

Раздел I. Основы интернет-технологий в связях с общественностью
Глава VI. Корпоративный сайт как основа интернет-коммуникаций
Получив на руки все коммерческие предложения, следует 
сравнить их, используя единые критерии оценки — стоимость, 
сроки исполнения, общее понимание задач, полноту портфо-
лио по требуемому функционалу. Нелишне будет вспомнить ка-
чество общения менеджеров, соблюдение сроков предоставле-
ния информации, доступность менеджеров при возникновении 
дополнительных вопросов. Не рекомендуется выбирать агент-
ство со слишком низкой или чересчур высокой стоимостью ра-
бот: среднерыночные цены всегда имеют обоснование. Цены 
агентств всегда чуть выше, чем заказ аналогичной работы у 
фрилансеров.
Как правило, по результатам отбора остается 2–3 претенден-
та на выполнение заказа. Их представителям надо задать допол-
нительные вопросы по организации рабочего процесса. Кто бу-
дет являться менеджером проекта со стороны исполнителя, ка-
ков состав рабочей группы, как организуется взаимодействие с 
представителями заказчика? Выбрав наиболее удобную схему, 
приступают к подписанию договора.
Стандартный договор включает в себя общие положения, сро-
ки и стоимость работ, ответственность за их несоблюдение, ссыл-
ку на лицензионный договор в случае использования коммерче-
ской CMS, а также технические параметры, которым должен соо-
ответствовать сайт (совместимость с различными версиями бра-
узеров, требования к хостингу и т. д.).
В заключение отметим, что работа по созданию сайта — про-
цесс творческий. Следует прислушиваться к предложениям, по-
ступающим от исполнителя. Зачастую их мнение способно улуч-
шить конечный результат. Вместе с тем необходимо очень вни-
мательно относиться к соблюдению сроков, причем как со сто-
роны исполнителя, так и со стороны заказчика, особенно это 
касается процесса согласования и предоставления текстовых и 
визуальных материалов. И, наконец, категорически не рекомен-
дуется переходить на уровень дружеских отношений с предста-
вителями агентства, поскольку в таком случае резко снижается 
способность эффективно воздействовать на исполнителя в кри-
тических ситуациях.

---

106