Учебное пособие Санкт-Петербург 2010

Раздел I. Основы интернет-технологий в связях с общественностью
Глава I. Интернет как коммуникативное пространство
В контексте компьютерно-опосредованной коммуникации нас 
интересуют теории, подходы и модели, в которых коммуника-
ция рассматривается как первичный процесс, координирующий 
осмысленные (логические) практические действия человека. Осо-
бенностью этих действий (взаимодействий) между коммуникан-
тами (адресант, адресат, индивидуумы, говорящий, аудитория) 
является то, что они осуществляются в компьютерной среде, че-
рез компьютерный канал связи (компьютерные телекоммуника-
ции). Причем коммуникация представляет собой взаимный реф-
лексивный процесс, в котором технические средства влияют на 
практику коммуникации, а практика, в свою очередь, реконстру-
ирует средства коммуникации.
§ 4. Характерные особенности
компьютерно-опосредованного общения
Обобщая и должным образом интерпретируя результаты из-
вестных исследований, можно выделить несколько характерных 
особенностей «компьютерно-опосредованного» типа общения, 
которые становятся все более и более заметными в современной 
жизни. Это — виртуальность, интерактивность, гипертекстуаль-
ность, глобальность, креативность, анонимность, мозаичность. 
Остановимся на них подробнее, опираясь на идеи российских 
ученых В. А. Михайлова и С. В. Михайлова. 
Виртуальность. Большинство исследователей, изучавших 
общение в Интернете, отмечают его виртуальный характер. При 
этом виртуальность рассматривается как отличительная черта но-
вой среды обитания современного человека. 
Сформировался соответствующий дискурс («виртуальный 
дискурс»). При этом, как утверждает российский исследователь 
Д. Галкин, «виртуальный дискурс как бы подменил природу ком-
муникации — буквы и слова, звуки и образы, тела и вещи заме-
нены цифрами, и поэтому они виртуальны, и поэтому они обре-
тают столь специфические возможности». 
Формируется принципиально новый тип символического су-
ществования человека, культуры, социума. Все символы челове-
ческого общежития отныне могут быть помещены, воспроизве-

---

15