Управление конфликтными ситуациями


Download 1.7 Mb.
bet4/6
Sana24.01.2023
Hajmi1.7 Mb.
#1114583
1   2   3   4   5   6
Bog'liq
№ 5 Расмий муносабат турлари Расмий этикет

Chiqishga tayyorgarlik

  • Yozilgan ma’lumotni 2-3 marta diqqat bilan o'qing.
  • Tahlil qiling: o'qiganlaringizning xatboshiga ko’ra rejasini tuzing.
  • Materialni o'zgartirishni amalga oshiring (ma'lumotni qayta guruhlash va qisqartirish (o'tkazib yuborish)).
  • Og'zaki taqdimot uchun umumlashtiring - bir xil fikrlarni bitta blokga birlashtirish.
  • Agar taklif qilish muhim bo'lgan fikrni topsangiz, qo'shimcha qo'shing.

Nutq talaffuzi usullari

  • Matnni o'qish (diplomatik, tantanali nutqlar, ma'ruzalar, rasmiy mazmundagi qo'shma hisobotlar).
  • Alohida fragmentlarni o'qish bilan xotiradan so’zlash (matnga tayangan holda).
  • Beg’araz improvizatsiya.

Auditoriya diqqatini jalb etish usullari


Savol-javob usuli

Ma'ruzachi savollarni o'zi qo’yib, ularga javob beradi, mumkin bo'lgan shubha va e'tirozlarni keltirib chiqaradi, ularga oydinlik kiritadi va ma'lum xulosalarga keladi.

Monologdan dialogga

Monologdan dialogga (polemikaga) o'tish alohida ishtirokchilarni munozara jarayoniga jalb qilish imkonini berish bilan ularning qiziqishini faollashtiradi.

Muammoli vaziyatni yuzaga keltirish

Tinglovchilarga "nima uchun" degan savol tug'diradigan vaziyat taklif qilinadi, bu ularning bilim faolligini rag'batlantiradi.

Yangiliklar, Gipotezalarni qo’llash

Auditoriyaga fikrlash, taxmin qilish imkonini beradi.

Shaxsiy tajriba va fikrlarga tayanish

tinglovchilarga shaxsiy tajribalarini yangilash yoki o'z fikrlarini bildirish imkonini beradi.

Auditoriya diqqatini jalb etish usullari(2)



Download 1.7 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   2   3   4   5   6




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling