Zamokok ru Zamin qurilmasi Fond

Tashkilotda nizolarning oldini olish usullari
Buzg'unchi mojarolarning oldini olish (yoki oldini olish) tashkilot ma'muriyatining doimiy ko'rish sohasida bo'lishi kerak. Bu erda xodimlarni boshqarish xizmatlari, boshqaruv tizimlari va tashkiliy tuzilmalarini shakllantirish, motivatsion siyosatni ishlab chiqish, shuningdek, mehnatni tashkil etish usullari uchun mas'ul bo'lgan bo'linmalar faoliyati alohida rol o'ynaydi. Ushbu bo'g'inlar nizolarni oldini olish usullari sifatida qaralishi mumkin bo'lgan boshqaruv tizimini tashkil etish masalalarini ishlab chiqish va doimiy nazoratda ushlab turish uchun mo'ljallangan. Tashkiliy tuzilmadagi munosabatlar tizimining turli jihatlariga ta'sir qiluvchi bunday usullarga quyidagilar kiradi:
ma'muriyat (shu jumladan bo'lim boshliqlari) va tashkilot xodimlari o'rtasida integratsiyalashgan maqsadlarni ilgari surish;
boshqaruvning tashkiliy tuzilmasida aloqa turlarini aniq belgilash;
xizmat vazifalarini bajarishda huquq va majburiyatlar muvozanati:
ushbu sharoitlarda yuzaga keladigan xodimlarning ikki tomonlama bo'ysunishidan samarali foydalanish maqsadida vaqtinchalik bo'linmalarni shakllantirish va ularning faoliyati qoidalariga rioya qilish;
boshqaruvning ierarxik darajalari o'rtasida vakolat va javobgarlikni berish qoidalariga rioya qilish;
rag'batlantirishning pul va nodavlat tizimlarining o'zaro kombinatsiyasi va o'zgarishini nazarda tutuvchi turli xil rag'batlantirish shakllaridan foydalanish.
Ushbu muammolarni hal qilishga e'tibor bermaslik nizo holatlariga olib kelishi mumkin, buning natijasida nizolarga aylanishi mumkin. Shu bilan birga, sanab o'tilgan muammolarni aniq o'rganish tashkilotda bir xil darajadagi xodimlar o'rtasida ham, xodimlar va menejerlar o'rtasida ham ishonchli, sheriklik munosabatlari uchun asos yaratadi. Bu munosabatlar nizoli vaziyatlarni dastlabki bosqichida yengishning kalitidir. Bundan tashqari, bunday qaror konstruktiv bo'lib, tashkilotning boshqaruv tizimini rivojlantirishga qaratilgan bo'lib, konfliktli vaziyatning konfliktning buzg'unchi, hissiy bosqichiga o'tishiga yo'l qo'ymaydi.
Keling, nizolarni oldini olishning tashkiliy usullarini batafsil ko'rib chiqaylik.
1. Ma'muriyat (shu jumladan bo'lim boshliqlari) va tashkilot xodimlari o'rtasida integratsiyalashgan maqsadlarni ilgari surish.
Bo'limlar boshliqlari boshqaruv apparati tashkilot oldiga qo'ygan maqsadlarning dirijyorlari bo'lishlari shart. Shu bilan birga, ma'muriyat tomonidan ilgari surilgan tashkilot maqsadlari nafaqat ziddiyatli bo'lishi kerak, balki xodimlarning maqsadlariga ham hissa qo'shishi kerak. Va nihoyat, bo'limlar va xizmatlarning yo'nalish menejerlari tashkiliy tuzilma bo'g'inlarining funktsional roli tashkilotning umumiy maqsadli tizimining in'ikosi ekanligini hisobga olgan holda, xodimlarning maqsadlari va bo'limlarning maqsadli vazifalarini birlashtirishga chaqiriladi.
Ma'muriyat va xodimlar o'rtasidagi integratsiyalashgan maqsadlarga erishishni xodimlarni boshqarish tizimi misolida ko'rsatish mumkin. Tashkilot xodimlari muayyan kasbiy faoliyat bilan shug'ullanib, o'z oldiga vazifalarni qo'yadilar, ularni hal qilishda ma'muriyatdan yordam kutadilar. O'z navbatida, ma'muriyat tashkilotning maqsadlari va uning missiyasiga erishishga qaratilgan xodimlar uchun o'z maqsadlarini belgilaydi. Shunday qilib, xodimlarni boshqarish tizimida ikkita maqsadli tarmoq mavjud: xodimlarning maqsadlari va ma'muriyatning maqsadlari.
Xodimlarning maqsadlarini eng umumiy shaklda amalga oshirish mehnatning asosiy funktsiyalarini amalga oshirishdir: pul, ijtimoiy, o'zini o'zi amalga oshirish.
Mehnatning pul funktsiyasi quyidagi maqsadli vazifalarni bajarishni nazarda tutadi:
mehnatga mos keladigan ish haqini olish;
tashkilot ma'muriyati tomonidan taqdim etilgan qo'shimcha moddiy to'lovlar va imtiyozlarni olish (imtiyozli kreditlar, sug'urta to'lovlari, o'quv xarajatlari uchun kompensatsiya, korxona foydasi va kapitalida xodimlarning ishtiroki; ish haqi bo'yicha bonuslar va boshqalar).
Ishlash ijtimoiy funktsiya Mehnat kadrlarning maqsadli ehtiyojlarini qondirish bilan bog'liq:
jamoa a'zolari o'rtasidagi aloqa;
normal psixofiziologik mehnat sharoitlari va uning texnik jihozlanishini ta'minlash;
jamoada qulay psixologik muhitni yaratish va xodimlarning manfaatlariga mos keladigan etakchilik uslublari va usullaridan foydalanish;
xodimlarning ijtimoiy ta'minotini, shu jumladan ishonchli ijtimoiy mavqeini va huquqiy himoyasini ta'minlash.