Ўзбекистон республикаси олий ва ўрта махсус таълим вазирлиги самарқанд иқтисодиёт ва сервис институти

ХVI.БОБ Туризм инфратузилмаси……………………………..………. 191 
16.1. Туризм инфратузилмаси ҳақида тушунча…………….. 191 
16.2. Туризм инфратузилмасида транспорт тузилмасининг 
ҳиссаси………………………………………………...… 193 
16.3. Туризм инфратузилмасидаги меҳмонхоналар таснифи 195 
16.4. Ўзбекистон Республикасида туризм инфратузилма-
сини ривожлантириш чора-тадбирлари ………………
197 

---

6 
ХVIII. БОБ Туризм хизматларини сертификатлаштириш ва 
стандартлаштириш…………………………………… 
200 
17.1. Туризмда сертификатлаштиришнинг турлари……... 
200 
 
17.2. Туризм ва меҳмонхона хизматларини сертификатлаш
бўйича ишларнинг калкуляцияси..................................... 202 
 
17.3. Сертификатлаштиришда Давлат стандартларидан 
фойдаланиш…………………………………………… 
204 
17.4. Туризмда стандартлаштириш жараёнининг мазмуни 
ва моҳияти ……………………………………………… 206 
17.5. Туризмни стандартлаштириш жараёнидаги расмият-
чиликлар………………………………………………… 207 
ХVIII. БОБ Туристлик хизмат бозорининг хусусиятлари………… 214 
18.1. Туристлик хизмат бозорнинг функциялари ва тар-
киби……………………………………………………… 214 
18.2. Туристлик хизмат бозорни сегментлаштириш………. 219 
18.3. Туризм хизмат бозорига таъсир қилувчи асосий 
омиллар………………………………………………….. 225 
ХIХ.БОБ Туристлик ташкилотларда маркетинг стратегия-
сини аниқлаш………………………………… 
230 
19.1. Маркетинг стратегияси режасининг босқичлари…… 
230 
19.2. Корхона мақсадини режалаштириш…………………… 230 
19.3. Муқобил стратегиялар ишлаб чиқиш………………….. 231 
19.4. Бостон консалтинг гуруҳининг матрицаси (БКГ)…….. 232 
19.5. Маркетинг дастурини ишлаб чиқиш………………… 
233 
ХХ БОБ Туризмга оид расмиятчилик ва ҳужжатлар…………… 
235 
20.1. Туризмга оид расмиятчилик тушунчаси ва унинг 
мазмуни………………………………………………... 235