17
|
Konserjning ish hujjatlari
Konsyerj xizmatlari ishini tashkil qilishning bir nechta sxemalari mavjud. Ulardan biri klub. Mijoz o'zi tanlagan dasturga muvofiq yillik a'zolik badalini to'laydi, klubga a'zo bo'ladi, nom kartasioladi, shaxsiy yordamchi (agar tanlangan tarif bo'yicha taqdim etilsa) va undan keyin konsyerj xizmati xizmatlaridan foydalanish imkoniyati mavjud. Yana bir sxema - mijoz konsyerj kompaniyasida uning ehtiyojlarini qondiradigan dasturni (tarif, karta) tanlaydi. Konsyerj xizmatlari, shuningdek, mijoz hisobvarag'iga pul mablag'larini kiritganda va har oy oxirida unga ko'rsatilgan xizmatlar ro'yxatini olgan holda, depozitariy tizim bo'yicha ishlashi mumkin. Doimiy mijozlar uchun kredit yoki bo'lib-bo'lib to'lovlar taqdim etiladi. Yana bir variant - banklarning VIP mijozlariga, masalan, American Express premium kartalari egalariga konsyerj xizmatlari taklif etiladi. Mijoz yillik xizmat haqini to'laydi kredit karta, bu konsyerj xizmatlaridan foydalanish huquqini o'z ichiga oladi. Konsyerj xizmatlari individual va korporativ mijozlar bilan ishlaydi - ikkalasi uchun ham maxsus hamkorlik dasturlari yaratilgan. Bundan tashqari, kompaniya xizmatlaridan mijozning oila a'zolari foydalanishi mumkin bo'lgan oilaviy dasturlar mavjud
|
18
|
Mijozlarning buyurtma va murojaatlarini rasmiylashtirish
Konserj xizmatlari ishini tashkil qilish
Mijoz o'zi tanlagan dasturga muvofiq yillik a'zolik badalini to'laydi, klubga a'zo bo'ladi, nom kartasini oladi , shaxsiy yordamchi (agar tanlangan tarif bo'yicha taqdim etilsa) va undan keyin konsyerj xizmati xizmatlaridan foydalanish imkoniyati mavjud
Mijoz konsyerj kompaniyasida uning ehtiyojlarini qondiradigan dasturni (tarif, karta) tanlaydi. Konsyerj xizmatlari, shuningdek, mijoz hisobvarag'iga pul mablag'larini kiritganda va har oy oxirida unga ko'rsatilgan xizmatlar ro'yxatini olgan holda, depozitariy tizim bo'yicha ishlashi mumkin.
Xizmatlar yetkazib beruvchi hamkorlar bilan munosabatlar shartnoma ko‘rinishida rasmiylashtiriladi. Har bir faoliyat yilida shartnoma kompaniyalari o‘tkazilib, unda shartnomalar imzolanadi. Shartnoma kompaniyasi oldidan quyidagi bo‘limlarni o‘z ichiga oluvchi shartnoma rejasi tuziladi:
|
|
Do'stlaringiz bilan baham: |