1-Мавзу: Замонавий корпоратив маданият тушунчаси, моҳияти ва мазмуни (2 соат)

Матнларда асосий кирраларни очиб бериш.
Расмий-иш услубининг зарурий - ёзилиш хусусиятини ёритишда феълнинг бошка шакллари хам мухим рол уйнайди. Шундай килиб, феълнинг хозирги замон шакли бирор иш-харакатнинг бажарилиш шартлигини англатиши мумкин.
Расмий-иш услубининг энг асосий лингвистик белгиларидан бири бу унинг ном характеридир. Бу услубдаги гапларда от суз туркумининг кулланилиши бошка услубларга айникса, илмий услубдаги гаплардан анча юкоридир. Яъни бунда от суз туркумидаги сузлар турли предлог ва богловчилар билан бириккан холда ишлатилади.
Иш услубининг яна бир хусусиятларидан бири бу эмоциясиз ва стандардлаштирилган сузларнинг кулланилишидир.
Расмий-идоравий нутк – бу иш билан боглик булган мунособатларда ишлатиладиган нуткдир.


Ўзаро сўзлашиш нутқи
Ўзаро сўзлашиш нутқи ҳамкорлик қилиш учун муайян ахборот билан айрибошлашини бир бири билан ўзаро сўзлашиш нутқи алоқани йўлга қўйишни назарда тутади.
Ўзаро ҳаракат сифатидаги ўзаро сўзлашиш нутқи қийинчиликларсиз амалга ошиши учун у бир неча босқичдан иборат бўлмоғи керак:

• Алоқа ўрнатиш (танишиш) – ўзга одамни тушунишни, бошқа одамга ўзини таништиришни назарда тутади;

  
  

• Мулоқот вазиятида ўз ўрнини билиш, бўлаётган воқеъликни англаш, пауза тутиб туриш;

  
  

• Қизиқтираётган муаммони муҳокама қилиш;

  
  

• Муаммони ҳал қилиш;

  
  

• Алоқани тугатиш.

  
  

Тўғридан тўғри контактда ва бевосита суҳбатда оғзаки ва новербал коммуникация энг катта аҳамиятга эга.

5-Мавзу: Мулоқот этикаси (4 соат)
5.1. Ишбилармонлик мулоқотига шахсий сифатларнинг таъсири.

5.2. Ишбилармонлик мулоқотининг турлари.

5.3. Ишбилармонлик мулоқоти, унинг тузилмаси ва асосий қонуниятлари.
5.4. Мулоқот коммуникация сифатида.
5.5. Диалогли мулоқот.
5.6. Иш бўйича мулоқотнинг гуруҳли шакллари.
5.7. Телефон орқали мулоқот.