1. пс., определение, цели, задачи. Пс

21 вопрос. Проблема эффективности и результативности деятельности психолога. Количественные и качественные критерии эффективности.
Проблема эффективности и результативности не решена ни на каком уровне.
Отсутствует система лицензирования. Есть критерии получения звания, но они не более, чем формальность. И содержания и качества деятельности они не раскрывают.
Каждый регион формулирует свои собственные критерии: городской уровень работает по одному набору критериев, в региональный – по другому.
Результативность прямо пропорциональна исходной цели. Чем результат ближе к цели, тем выше результативность.
Эффективность – связана с наличием положительного сдвига в состоянии клиента. Нужно обязательно учитывать момент затрат – чем меньше уровень затрат, тем выше эффективность.
Формула: эффективность=результат/затраты.
здесь возникает проблема критериев, т.к. существует необходимость оценить как деятельность отдельного психолога, так и ПС. Деятельность психолога многомерна и требует для каждого направления свои критерии (избыточный список). Есть критерии качественные и количественные: как разработать систему качественных оценок?
Показатель это проявления человека в этой деятельности.
Критерии – это элементы деятельности, которые подлежат оценке.
Критерии эффективности-результативности деятельности психолога

Качественные	Количественные
1. При рациональных затратах времени и усилий быстро растут профессиональные умения учителей, усиливаемые це­лостностью психологического воздействия.	1. Стаж работы психолога.
2. Возрастают интеллектуальный уровень коллектива, сложность решаемых ими задач.	2. Количество часов, потраченных на различные виды деятельности: семинары, консилиумы, супервизорство.
3. Меры по развитию общей психологической культуры воплощаются в культуре педагогического труда.	3. Количество разработанных авторских программ и методик.
4. Укрепляются организационная самостоятельность, гибкость и мобильность в создании и деятельности проблем­ных микрогрупп, выборе содержания педагогической работы.	4. Количество обращений ( частных, гос. заказов).
5. Повышается стрессоустойчивость коллектива в целом, утверждается взаимопомощь.	5. Объем психологического инструментария.
6. Рост профессионального мастерства учителей, который прояв­ляется в изменении характера их затруднений, уменьшении их количества в элементарных психологических умениях.	6. Количество задействованных специалистов-смежников( соц. педагог, медики и т.д.)
7. Демократизм действий, опора на данные диагности­ки в работе с детьми; свобода выбора методов и средств обучения становится одним из главных условий сотрудничества, сотворчества педагогов и психолога.	7. Количество запланированных мероприятий.
8. Фиксируется повышение уровня знаний учащихся по предметам, а также и в психологии.	8. Объем методической оснащенности.
9. Рост престижа учителя в глазах учеников и их родителей.
10. Активность и заинтересованность в непрерывном самообразовании и повышении квалификации как детей, так и педагогов.
11. Заинтересованность в самопознании, творческом самоопределении и самосовершенствовании как детей, так и педагогов.
12. Квалификация психолога: образование, специализация, доп. образование.
13. Соблюдение этического кодекса.
14. Соблюдение принципа научности.
15.Соответствие выполняемой деятельности зоне своей компетенции.
16. Наличие опыта работы.
17. Осведомленность по нормативным документам.