4 И. С. Хотамов, У. Ф. Алиқулов. Нейромаркетинг ва психологик

4-жадвал. 
Маҳсулотнинг тест натижалари 

Ҳаракатга

келтирувчи
билан
Ҳаракатга келтирувчисиз
Иш
Деталлар Иш
Деталлар Корпусдаги
занг
Amana
5 йил
10 йил
1 йил 2 йил
5 йил
Frigidaire 1 йил
5 йил
1 йил 1 йил
1 йил
GE/Hotp
oint
1 йил
5 йил
1 йил 1 йил
1йил
Кenmore 1 йил
5 йил
1 йил 1 йил
1 йил
Maytag
1 йил
10 йил
1 йил 2 йил
5 йил
Wirlpool
1 йил
5 йил
1 йил 1 йил
1 йил
Манба: Consumer Report» журнали. 2010 йил, 35-бет. 
Ушбу ахборотга асосланган ҳолда истеъмолчилар «қараганда
умуман бошқа фикрга келишади. Wirlpool кучсиз сигнал оқибатида
кўп сотиш хажмини йўқотишини тасаввур қилиши мумкин.
Истеъмолчининг маҳсулот сифати туғрисида фикр юритишда
ишлатадиган сигналнинг яна бошқа бир типи бўлиб баҳо
ҳисобланади. Жуда арзон бўлган атир-упаларни ишлаб чиқарадиган
линияни ишга туширган косметика фирмасининг тажрибасини кўриб
чиқамиз. Атир-упалар савдоси амалда бўлмади ва линия бозордан

---

81 
чиқарилди. Бироқ бир оз вақтдан кейин ушбу линияни юқори баҳода
ишга туширишганда маҳсулотлар сотила бошлади. Нима учун бундай
ҳол юз берди? Чунки истеъмолчилар баҳони сифат тўғрисидаги
сигнал сифатида қабул қилишди ва улар ёмон сифатли атир-
упалардан фойдаланиб таваккал қилмоқчи эмаслар. Бироқ маълум
бир ҳолатларда истеъмолчиларда баҳо сифат билан уйғунлашмайди.
Шуни таъкидлаш лозимки баҳо-сифат алоқасини англаб етган
истеъмолчилар учун жуда қиммат таклифлар устунликка эга бўлади.
Лекин бундай қабул қилиш ўз маҳсулотларини арзон баҳода таклиф
қилувчилар учун маҳсадга мувофиқ эмасдир. Бундай ҳолда
маҳсулотларни арзон баҳода сотувчи рақобатчиларнинг вазифаси
истеъмолчининг баҳога сифат кўрсаткичи сифатида ишонч билан
қарашини йўқотишдир.