Бошқарув психологияси ўҚув қЎлланма

Меҳнат адаптациясининг асосий жиҳатлари. Меҳнат социологияси 
ва психологиясида меҳнат адаптациясининг учта ўзаро боғлиқ томони 
фарқланади: 1) Касбга мослашиш; 2) Мослашувнинг психофизиологик 
жиҳати ва 3) Ижтимоий-психологик адаптация. қуйида мана шу адаптация 
турлари ҳақида маълумот бериб ўтамиз. 
1. Касбга мослашиш. Адаптациянинг касб билан боғлиқ жиҳати 
ходимдан бажариладиган ишга қўйиладиган талабларни ўзлаштиришни 
тақозо қилади. Бу хил мослашувда объектив ва субъектив омиллар мавжуд 
бўлиб, касбий адаптациянинг объектив омиллари сифатида ходимнинг 
маълумоти, малакаси ва тажрибасини санаб ўтиш мумкин. Субъектив 
омиллар қаторига эса ходимнинг касбга бўлган муносабати, янги иш 
жойидан кутаётган нияти ва умиди кириши мумкин.
2. Меҳнат 
адаптациясининг 
психофизиологик 
жиҳатига 
корхонадаги меҳнат шароитининг психофизиологик ва тиббий-гигиеник 
томони киради. Адаптациянинг ушбу турини ифодаловчи асосий кўрсаткич 
сифатида ходимнинг толиқиш даражасини олиш мумкин. Ходим ўзини 
ҳолатини, иш шароити ва бажараётган меҳнати оғирлигини баҳолаши ушбу 
адаптация турининг субъектив томонларидир.  
3. Ижтимоий-психологик адаптация деганда ходимнинг меҳнат 
жамоасидаги мавжуд муносабат тизимига мослашиши, жамоага хос бўлган 
норма ва қоидалар ҳамда унга гуруҳ томонидан белгиланган ролни ва 

---

141
мавқени қабул қилиш жараёнига айтилади. Бундай мослашувнинг 
муваффақиятли ўтиши ходимнинг характер хислатларига, унинг мулоқотга 
мойиллигига, ҳаётий тажрибаси ва дунёқарашининг янги шароитга мос 
келишига боғлиқ. Гуруҳнинг аҳиллиги, унинг маданият даражаси бу хилдаги 
адаптация жараёниниг муваффақиятли ўтиши гаровидир.  
Рол соҳасидаги адаптация. Ходимнинг жамоага аъзо бўлиши 
ташкилотнинг вазифа ва мақсадидан келиб чиқувчи ролни қабул қилиш 
билан ифодаланади. Ходим ундан нима кутишаётгани ва бу кутувга 
тааллуқли хатти-ҳаракатларни амалга ошириши жуда муҳим. Масалан, 
бирон кишини раҳбарликка тайинлашар экан, янги раҳбардан жамоа 
демократик ёки автократ бошқарув услубини кутиши мумкин. Бу кутувларга 
мос келиш ёки келмаслик даражаси кўп жиҳатдан янги раҳбар ва ходимлар 
ўртасидаги муносабатларни белгилаб беради.
1
Хатто ходимлар беихтиёр 
янги келган раҳбарни эскиси билан таққослаб унга тавсиф беришга ҳам 
мойил бўлишади. Шунинг учун ходим учун адаптация шароитини яратиш 
мавжуд ролга бўлган талабларни аниқ ишлаб чиқиш ва ижросини таъминлаш 
мақсадидаги тадбирларни уюштириш билан белгиланади. Бу фикр айниқса 
бошқарув лавозимига янги келаётган раҳбарлар учун жуда ўринлидир. 
Одатда янги лавозимни таклиф этишар экан «Бир ўйлаб кўринг» деб 
хайрлашишади. Таклифни қабул қилган кимсанинг «ўйлаш» жараёнини эса 
янги ролга ўзини чамалаш деб аташ мумкин. Агар кимса ролни қабул қила 
олишига кўзи етса таклифга рози бўлади, агар иккиланишга олиб келса ўзи 
билан ушбу рол орасида катта фарқни сезган бўлади. Шунинг учун янги 
лавозимга мослашишнинг сифатли ўтиши қатор тадбирларни талаб қилади. 
Бу соҳадаги бирламчи вазифа – ушбу ролга қўйиладиган талабларни аниқлаб 
олишдир. Бу жараён қанчалик пухта ўтса ролни қабул қилиш шунчалик осон 
кечиши мумкин.
Кейинги босқич ролни қабул қилиш деб аталади. Бунда инсон янги 
хатти-ҳаракатларни ўзида шакллантира бошлайди. Бу жараён инсон 
томонидан нафақат хизмат юзасидан, балки шахсий муносабатлар 
тизмимидаги талаб ва хусусиятларни ҳам ўзлаштириш давридир.
Навбатдаги босқич эса қабул қилинган ролни ижро этиш деб аталади 
ва бу ҳолат ўзининг икки томонига эга: ролни ижро этувчи шахс хулқининг 
атрофдагилар томонидан баҳоланиши. Одатда бундай баҳолашда ходимни 
ҳам атрофдагилар, ҳам унинг ўзи баҳолаши тарзида амалга ошади. Бу икки 
баҳолаш кўрсаткичнинг ўзаро мос келиши жуда муҳимдир. Шундай 
мосликка узоқ давом этувчи ички меҳнат асосида эришилади. Ушбу 
кўрсаткичлар мослигини таъминловчи асосий тадбирлардан бири ходимга 
унинг хатти-ҳаракатлари ҳақида қайта алоқа бериб туришдир.
Қайта алоқа натижасида олинган маълумотлар асосида инсон ўз хатти-
ҳаркатларига ўзгартириш киритади ва ролга мувофиқ келиш учун ўз устида 
ишлай бошлайди. Шу мақсадда баъзи корхоналарда ходимлар билан 
1
Аксененко Ю.А., Каспарян В.Н., Самыгин С.И., Суханов И.О. Социология и психология управления. 
Ростов Н/Д. 2001 

---

142
ишловчи махсус мутахассислар томонидан ташкил этилувчи тренинг 
машғулотлари жуда ўринлидир. Гуруҳий тарзда ташкил этилган бу 
машғулотларда иштирокчилар у ёки бу ролни хизмат талабларига 
яқинлаштирилган вазиятда ижро этадилар ва атрофдагилардан ўз хатти-
ҳаракатлари борасида «баҳо» оладилар. Бу тадбир натижасида инсон ўз 
хулқини намунага мослаш имконияти туғилади. Аниқ режа ва малакали 
мутахасислар ёрдамида ташкил этилган бундай тадбир ходимнинг янги 
ролни қабул қилиши ва реал шароитда самарали ижро этиши учун асос 
яратади.