Диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук Научный консультант: доктор экономических наук, профессор Головцова Ирина

Авторская таблица.

Автоютильность организаций как явление функционирования организационной среды в современном мире заслуживает теоретической проработки и серьезных методических исследований. Идентификация автоютильности на основе определенного инструментария имеет большое аналитическое значение и способствует повышению качества менеджмента.

Выводы главы 4

В гл. 4 рассматриваются дополнительные характеристики качества менеджмента в организации.
В п. 4.1 описывается инверсностный подход к оценке качества менеджмента, который характеризует его латентные свойства. Определяются

понятия инверсий и инверсности иерархий в менеджменте, а также рассматривается генезис инверсий иерархий.

Кроме того, автор рассматривает понятие инверсии иерархии мотивов организации, которые предполагают мотивы функционирования сотрудника в организации и их нарушение, которое непосредственно влияет на качество менеджмента. Также отмечаются инверсии как превращенные формы труда, которые подменяют саму цель деятельности.
В данном пункте автором также рассматривается возможность операционализации понятия «инверсность иерархий», что позволяет проводить мониторинг уровня инверсности иерархий в организации. Определена возможность интегральной оценки по инверсностному подходу.
В п. 4.2 рассматриваются понятие организационного иммунодефицита и последствия его повышения, наличие которых характеризует менеджмент низким уровнем. Так как проявление организационного иммунодефицита характеризуется использованием сотрудниками организации в личных целях, следовательно, использованием ресурсов компании не по назначению, измерение данного латентного свойства менеджмента является важным для любой организации. Понятие организационного иммунодефицита рассматривается на примере функционирования особых экономических зон. Также автором был определен перечень факторов, влияющих на уровень организационного иммунитета организации и симптомы его снижения.
Для оценки уровня организационного иммунодефицита автором предложен ориентировочный состав показателей, динамика которых связана с динамикой качества менеджмента. Определена возможность интегральной оценки показателей организационного иммунодефицита.
В п. 4.3 рассматривается автоютильность как характеристика латентного качества менеджмента, которая в некоторой степени присутствует в каждой организации. Автором определяются основные типы организаций и их виды деятельности, которым присуща автоютильность.

Автоютильность является явной характеристикой латентного качества менеджмента организации: чем выше автоютильность, тем хуже менеджмент. Наличие в организации автоютильных должностей и структурных подразделений показывает неумение менеджеров решать проблемы менее затратными и более эффективными методами.

Описываются характеристики проявления автоютильности в разной степени и ее последствия. Автором рассматриваются ситуации, в которых возможно возникновение автоютильности.
Отмечается, что на данный момент не разработано инстурментария оценки уровня автоютильности, но индикатором может служить высокий уровень накладных расходов в организации, остановка в развитии, сложная структура управления организацией и др. Автором была проведена экспертная оценка уровня автоютильности ряда организаций (таблица 4.6).
Установление фактора автоютильности в организации с использованием специальных методов позволяет проанализировать качество менеджмента и повысить его уровень.