Фуқаролар билан мулоқот олиб бориш технологиялари

МУВОФИҚЛАШТИРИШ. Топширилган вазифа ёки амалга оширилаётган ишнинг ташкилот ёки шахс, ташкилот ходими имкониятлари асосида амалга оширишнинг бир қанча вариантларини ишлаб чиқиш, режани амалга оширишнинг бир неча хил йўллари охир-оқибатда бир хил натижа беришини аниқ тасаввур қила олиш лозим.

• МУВОФИҚЛАШТИРИШ. Топширилган вазифа ёки амалга оширилаётган ишнинг ташкилот ёки шахс, ташкилот ходими имкониятлари асосида амалга оширишнинг бир қанча вариантларини ишлаб чиқиш, режани амалга оширишнинг бир неча хил йўллари охир-оқибатда бир хил натижа беришини аниқ тасаввур қила олиш лозим.

ҚАРОР ҚАБУЛ ҚИЛИШ. Амалга ошириладиган иш ҳолатининг раҳбар томонидан белгилаб берилиши. Ушбу ҳолат ташкилот ёки ходимлар фаолиятининг мазмунини, самарали ёки самарасизлигини белгилаб беради. Қарорларнинг энг кенг тарқалган турлари: раҳбар бўсунувчи раҳбар буйруғи ёки таъсири остида, жамоа фаоллари кенгаши мулоҳазаларига кўра, ташкилот қуйи раҳбар кадрлари билан кенгаш воситасида, раҳбарнинг ўз хулосасига кўра.

• ҚАРОР ҚАБУЛ ҚИЛИШ. Амалга ошириладиган иш ҳолатининг раҳбар томонидан белгилаб берилиши. Ушбу ҳолат ташкилот ёки ходимлар фаолиятининг мазмунини, самарали ёки самарасизлигини белгилаб беради. Қарорларнинг энг кенг тарқалган турлари: раҳбар бўсунувчи раҳбар буйруғи ёки таъсири остида, жамоа фаоллари кенгаши мулоҳазаларига кўра, ташкилот қуйи раҳбар кадрлари билан кенгаш воситасида, раҳбарнинг ўз хулосасига кўра.
• Энг ёмон қарор – кимнингдир таъсири ва тазйиқи остидаги қарордир!

ТАШКИЛОТЧИЛИК. Раҳбар шахснинг тадбиркорлигини намойиш қилувчи қобилият. Белгиланган ишни амалга оширишнинг барча учун мақбул услуби ёки шаклини топа олиш, одамларни маълум бир иш атрофида уюштира олиш қобилияти

• ТАШКИЛОТЧИЛИК. Раҳбар шахснинг тадбиркорлигини намойиш қилувчи қобилият. Белгиланган ишни амалга оширишнинг барча учун мақбул услуби ёки шаклини топа олиш, одамларни маълум бир иш атрофида уюштира олиш қобилияти

ИЖРО ЭТИШ. Бажарилаётган ишнинг сифатини белгиловчи қобилият. Уни хусусиятдан фарқлаш лозим. Ижро этиш маҳоратга тегишли, айни вақтда ижтимоий аҳамиятга эга бўлиб, кўпчиликка қаратилган бўлади.

• ИЖРО ЭТИШ. Бажарилаётган ишнинг сифатини белгиловчи қобилият. Уни хусусиятдан фарқлаш лозим. Ижро этиш маҳоратга тегишли, айни вақтда ижтимоий аҳамиятга эга бўлиб, кўпчиликка қаратилган бўлади.