Инновации и традиции в современном образовании, психологии и педагогике

Заключение 
Таким образом, подводя итог данной статьи, можно сделать вывод о том , что 
феномен качеств образовательных услуг вуза - это многомерная концепция 
предполагающая существование различных групп потребителей, по - разному 
оценивающих и использующих результаты деятельности образовательного 
учреждения. Выделяют четыре подхода к определению качества образования с 
точки зрения потребителей. Первый подход определяет качество как передачу 
знаний и формирование навыков, соответствующих требованиям рынка труда. С 
точки зрения второго подхода качество образования – передача знаний и 
формирование навыков, соответствующих интересам обучающихся. Третий подход 
определяет качество как характеристику условий обучения и приятного время 
препровождения. Четвертый подход рассматривает качество как возможность 
получения престижного диплома, обеспечивающего конкурентоспособность 
выпускников вуза на рынке труда. Только исключительные образовательные 
учреждения способны обеспечить высочайший уровень качества всех четырех 
видов. Такие вузы получают неоспоримое устойчивое преимущество перед 
конкурентами.

---

89
Список литературы: 
1) Логачев В. Система качества для образовательных услуг // Высшее образование в 
России. – 2015. – №1.–С.20 - 24. 
2) Гладкова М.В. Качество высшего образования в рыночном обществе предмет 
дискурса // Потребление как коммуникация: российский и американский контексты / Под 
ред. В.И. Ильина. СПб.: Интерсоцис. 2014. С.50 - 65. 
3) Горбашко Е. Качество образования в системе обучения управления качеством // 
Стандарты и качество. - 2015. - № 10. - С. 20 - 22. 
© А.Д. Заманова, В.Н. Нефедова, 2017 
УДК 377.1 
Ю.О. Кайзер 
магистрант, КГПУ им. В.П. Астафьева, 
г. Красноярск, РФ 
E - mail: [e-mail] 
Yu.O. Kaizer 
graduate student, KSPU named after V.P. Astafiev, 
Krasnoyarsk, Russia 
E - mail: [e-mail]