Iso 9001: 2015 Тузди: к ф. н. А. А. Мамажонов

8.5 Маҳсулотни ишлаб чиқариш ва хизматлар кўрсатиш

8.5.1 Маҳсулот ишлаб чиқариш ва хизматлар кўрсатишни бошқариш

Ташкилот маҳсулот ишлаб чиқариш ва хизматлар кўрсатишни бошқарув муҳитида амалга ошириши лозим.

Бошқарув муҳити даражаси, қанчали бу қабул қилиш мумкин бўлган ўз ичига олиши лозим:

e) лаёқатли шахсни тайинлаш, ҳар қандай малака талабларини ичига олиши;

f) барча маҳсулот ишлаб чиқариш ва хизмат кўрсатиш жараёнларининг режалаштирилган натижаларга эришишда валидатлаш ва даврий қайта валидатлаш, охирги маҳсулот ёки хизмат кўрсатиш (чиқиш) натижасини кейинги мониторинг ёки ўлчаш билан верификатлаш мумкин бўлмаганда;

g) хатода ҳимояланиш чораларини амалга ошириш, инсон омили билан боғлиқ бўлган;

h) ишлаб чиқариш, етказиш ва етказилгандан кейинги фаолиятлар.

• 8 Фаолият

• 8.5 Маҳсулотни ишлаб чиқариш ва хизматлар кўрсатиш
• 8.5.2 Белгилаш ва кузатувчанлик
• Ташкилот агарда маҳсулот ва хизмат кўрсатиш мувофиқлигини таъминлаш зарур бўлганда, бундай холатларда чиқиш натижаларига мос усулларда бегилашларни қўллаши лозим.
• Ташкилот маҳсулот ишлаб чиқариш ва хизмат кўрсатиш жараёнларида мониторинг ва ўлчашларга, талабларга нисбати бўйича чиқиш даражасини белгилаши лозим.
• Ташкилотда агарда кузатувчанлик талаб бўлса, чиқишларнинг махсус белгилашни бошқариш, шунингдек кузатувчанликни таъминлаш учун зарур бўлган ҳужжатлаштирилган маълумотларни сақлаши лозим.

• 8 Фаолият

• 8.5 Маҳсулотни ишлаб чиқариш ва хизматлар кўрсатиш
• 8.5.3 Истеъмолчи ёки ташқи етказувчи мулки
• Ташкилот истеъмолчини ёки ташқи етказувчининг мулкини эҳтиёт қилиши лозим, қачонки у ташкилот бошқарувида бўлса ёки ундан фойдаланса.
• Ташкилот фойдаланиш ёки уни маҳсулоти ва хизмат кўрсатиши таркибига киритиш учун тақдим этилган истеъмолчи ёки ташқи етказувчининг мулкини белгилаши, верификатлаши, сақлаши ва ҳимоя қилиши лозим.
• Агарда истеъмолчи ёки ташқи етказувчининг мулки йўқолган, бузилган ёки фойдаланиш учун яроқсиз деб аниқланса ташкилот бу ҳақида истеъмолчи ёки ташқи етказувчини хабардор қилиши, ҳамда рўй берган ҳодисани ҳужжатлаштирилган маълумотини сақлаши лозим.
• Изоҳ: Истеъмолчи ёки ташқи етказувчининг мулки ўз ичига материаллар, бутловчи қисмлар, ўлчаш ва синаш воситалари, жиҳозларни, бино, иншоат ва мухандислик коммуникацияларни, интеллектуал мулк ва шахсий маълумотларни олиши мумкин.

•