9 Фаолият кўрсаткичларини баҳолаш - 9.1 Мониторинг, ўлчаш, таҳлиллаш ва баҳолаш
- 9.1.3 Таҳлиллаш ва баҳолаш
- Ташкилот мониторинг ва ўлчаш жараёнидан олинган мувофиқ натижа ва маълумотларни таҳлиллаши ва баҳолаши лозим.
- Таҳлиллаш натижаларидан қуйидагиларни баҳолаш учун фойдаланиш лозим:
- a) маҳсулот ва хизмат кўрсатишни мувофиқлиги;
- b) истеъмолчиларнинг қаноатланганлик даражаси;
- c) сифат менежменти тизими фаолият кўрсаткичлари ва натижавийлиги;
- d) режалаштиришнинг муваффақияти;
- e) хавф ва имкониятларга нисбатан амалга оширилган чоралар бўйича натижавийлик;
- f) ташқи етказувчиларнинг фаолият кўрсаткичлари;
- g) сифат менежменти тизимини такомиллаштириш зарурияти.
- Изоҳ: Натижаларни таҳлиллаш усуллари ўз ичига статистик методларни олиши мумкин.
- 9 Фаолият кўрсаткичларини баҳолаш
- 9.2 Ички аудит
- 9.2.1 Ташкилот маълумотлар олиш учун даврий равишда режалаштирилган аудитлар ўтказиб туриши лозим, қайсики сифат менежменти тизими:
- а) мувофиқлиги
- 1) ташкилот ўз сифат менежменти тизими талабларга;
- 2) мазкур стандарт талабларига;
- b) вазифаларини бажарилиши ва натижавий жорий этилганлик.
- 9 Фаолият кўрсаткичларини баҳолаш
- 9.2 Ички аудит
- 9.2.2 Ташкилот лозим:
- a) аудит дастурларини қуллаб қувватлаш, режалаштириш ва ишлаб чиқиш, шунингдек даврийлик, режалаштириш талабларга жавобгарлик методлари, ва ҳисоботлар, қайсики жараёнларни текшириш учун танлаш муҳимлиги, ўзгаришлар, ташкилотга таъсир ва аввалги аудит натижаларини ўз ичига олган ҳолда;
- b) ҳар бир аудит учун кўлам(доира-област) ва мезонлар ўрнатиш;
- c) аудиторларни танлаш ва аудит ўтказишда ҳаққонийлик ва холислигини таъминлаш;
Do'stlaringiz bilan baham: |
