Iso 9001: 2015 Тузди: к ф. н. А. А. Мамажонов

e) хавф ва имкониятларга нисбатан кўрилган чоралар натижавийлиги (6.1 бандга қаранг);

f) такомиллаштириш учун имкониятлар.

9.3.3 Раҳбарият томонидан таҳлиллашнинг чиқиш маълумотлари

Раҳбарият томонидан таҳлилнинг чиқиш натижалари ўз ичига қарор ва чораларни олади, нисбатан:

a) такомиллаштириш учун имкониятлар;

b) сифат менежменти тизимининг ҳар қандай зарур ўзгартиришлари;

c) ресурсларга бўлган эҳтиёж.

Раҳбарият томонидан таҳлиллаш натижалари ҳужжатлаштирилган маълумотлар бўлиши ва сақлаши лозим.

• 10 Такомиллаштириш

• 10.1 Умумий низом
• Ташкилот истеъмолчилар талабларини бажариш ва уларнинг қаноатланганлигини ошириш учун такомиллаштириш имкониятларни аниқлаши ва танлаши, ҳамда зарур чораларни амалга ошириши лозим.
• Бу ўз ичига олиши лозим:
• a) талабларни бажариш мақсадида, ҳамда келажакдаги эҳтиёж ва истакларни тенг ҳисобга олган ҳолда маҳсулот ва хизмат кўрсатишларни такомиллаштириш;
• b) тузатиш, олдини олиш ёки салбий таъсирларнинг камайтириш;
• c) сифат менежменти тизимининг натижавийлигини ошириш ва кўрсаткичларни такомиллаштириш.
• Изоҳ: Такомиллаштиришларга мисол сифатида тузатиш, тузатувчи чоралар, доимий такмиллаштириш, тубдан ўзгариш, инновация ва қайта ташкил этиш (реорганизация)ларни ўз ичига олиши мумкин.

• 10 Такомиллаштириш

• 10.2 Номувофиқликлар ва тузатувчи чоралар
• 10.2.1 Номувофиқликларни юзага келиши, барча қайсики эътирозларда аниқланганларни ҳам ичига олган ҳолда, ташкилот лозим:
• a) номувофиқликни бартараф этиш ва шунингдек тури, бу қайсига мос келади:
• 1) номувофиқликни бошқариш бўйича ва уни тузатиш бўйича чораларни амалга ошириш;
• 2) номувофиқлик оқибатларига нисбатан чораларни амалга ошириш;
• b) қуйидагилар асосида номувофиқликнинг сабабини бартараф этиш, қайсики улар қайта такрорламаслиги ёки бошқа жойда юзага келмаслиги бўйича зарур чораларни баҳолаш:
•