Кафедра мировой экономики и менеджмента курсовая работа принципы построения эффективных организаций на примере компании Starbucks

ЗАКЛЮЧЕНИЕ


Итак, выявлена общая характеристика, миссия и цели исследуемой корпорации Starbucks. На сегодняшний день компания – мировой лидер по количеству кофеен.
Миссия кофейни звучит так: «Вдохновлять и питать дух – каждого человека, с каждой чашкой кофе, каждый день, в любом месте».
Цель корпорации Starbucks – предоставлять посетителю множество сортов свежеприготовленного кофе, а также ассортимент десертов и сладостей.
В теоретической части нашей работы мы на основе изучения деятельности корпорации Starbucks изучили основную сущность компании и оценили её успех, проанализировав структуру управления. В первую очередь, была прослежена история создания и развития компании, а также была рассмотрена организация как процесс. Кроме того, мы изучили основополагающие законы и системные свойства организаций через призму компании Starbucks.
В практической части нами дан анализ изучаемой организации с использованием различных теорий. Таким образом, мы составили Pest-анализ, предназначенный для выявления политических, экономических социальных и технологических аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании. Составили SWOT-анализ организации для исследования внешней и внутренней среды. Это анализ сильных и слабых сторон компании, оценка ее возможностей и потенциальных угроз. Изучили теорию Минцберга и Адизеса. В последней главе нашей работы мы проанализировали годовой отчет и корпоративную культуру компании и дали рекомендации по их улучшению.
«Мой бизнес не в том, чтобы наполнять желудки, а в том, чтобы наполнять души. Вот он, секрет Starbucks» – Говард Шульц.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Адизес И. К. Управление жизненным циклом корпорации / Пер. с англ. А. Сефарян – СПб. Питер. 2011. 384 с.

2. Акимова Т.А. Теория организации: Учебное пособие. изд.2, испр. и доп. - М.: Юнити-Дана 2010. 435 с.
3. Виханский О., Наумов А. Менеджмент: учебник. изд.4. – М.: Экономистъ, 2003. 670 с.
4. Говард Бехар. Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks = It's Not about the Coffee: Leadership Principles from a Life at Starbucks. – М.: Альпина Паблишер, 2010. 190 с.
5. Говард Шульц, Дори Джонс Йенг. Влейте в неё своё сердце. Как чашка за чашкой строилась Starbucks = Pour Your Heart into It. How Starbucks Built A Company One Cup at a Time. – Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005. 288 с.
6. Грей К. Организации. Теории, конфликты и менеджеры. – Х.: Гуманитарный центр. 2008. 196 с.
7. Дафт Р.Л. Теория организации / пер. с англ. под ред. Короткова Э.М. – М.: Юнити-Дана. 2012. 736 с.
8. Иванова Т., Приходько В. Теория организации: учебник. – 3-е изд. – М: КНОРУС. 2010. 428 с.
9. Козырь Н.С. Системные свойства организации // Гуманитарные научные исследования. 2015. № 7. Ч. 2 [Электронный ресурс]. − Режим доступа: http://human.snauka.ru/2015/07/12042.
10. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие. Изд 8. – М.: Академический проспект. 2009. 560 с.
11. Кузнецов, Ю. В. Теория организации: учебник для бакалавров / Ю. В. Кузнецов, Е. В. Мелякова. – М.: Издательство Юрайт, 2015.
12. Лапыгин Ю.Н. Теория организации. Учебник. – М.: Инфра-М. 2007. 222 с.
13. Леванков В.А. Теория организации. Опорный конспект лекций и методических рекомендаций к изучению курса. – СПб, 2001.
14. Латфуллин Г. Р., Райченко А. В. Теория организации: Учебник для вузов. – СПб.: Питер. 2004. 395 с.
15. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского – СПб.: Питер, 2004. – 512 с.: ил. – (Серия «Деловой бестселлер»).
16. Минцберг Г. Школы стратегий / Г. Минцберг, Б. Апьстрэнд, Дж. Лэмпел – М.: Книга по Требованию, 2017. – 330 с.
17. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. – М.: Инфра-М. 2007. 304 с.
18. Сайт «Модель лидерства Адизеса» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://powerbranding.ru/biznes-analiz/.
19. Сайт «Модель лидерства И. Адизеса» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://9psy.ru/model-icxaka-adizesa/.
20. Сайт «Businessweek» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.bloomberg.com/businessweek/.
21. Сайт «Harvard Business Review» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://hbr-russia.ru/management/korporativnyy-opyt/a18306/.
22. Сайт «Panmore Institute» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://panmore.com/.
23. «Сайт Starbucks» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.starbucks.com/.
24. Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. – М.:
ИНФРА-М. 2008. 248 с.
25. Третьякова Е.П. Теория организации: учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2009. 224 с.